2/10 (非常に不満)
ムンク
2019 年 1 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までで最悪の宿でした。
いきなり適当なチェックイン、朝食時間の説明やチェックアウト、その後の送迎の話も無し、無論ウエルカムドリンク、お茶さえも無い。
無料の朝食、8枚切りくらいの食パン2枚、卵リンゴオレンジひとかけら程度。飲み物はオレンジジュースとホットミルクホットコーヒー、お湯のみ 無い方がマシな朝食。
隣の席で使っていたケチャップを頼むと「無い」と言われる
隣の人が貸してくれたのでいけたが、次の日も無いと言われ「あれはチリソースだ」と、言われる。
ホテルマンの挨拶も笑顔も無し、むしろ無視されている。
バスルームの掃除が無く排水溝の水が流れない
バスマットも滞在中交換無し
浴室&トイレの換気扇が機能しておらずカビ臭い
トイレのあとも勿論臭い。
トイレットペーパーの予備も補充もなく、フロントにもらいに行くと、部屋まで来て紙が無いのを確認してから使いさしの半分くらいのロールを渡された
部屋にティッシュケースはあるのに中身が無く最後まで補充も無し。
天井のシーリングファンは回らない。
プライベートビーチなど無く、ビーチから帰ると足を洗えと言われ、洗ってる間監視されている。
ホテルのせいではないがフルマーレのビーチは綺麗ではない、人口ビーチなので期待しないほうが良い
カウントダウンの大晦日の夜、外に出ようとすると
門限があるから出てはいけないとか言い出す。
なんとか外に出してもらい、0:20頃帰ると案の定鍵を掛けられている。ノックして開けてもらい、裏口から入らされる。
２４時間対応のロビーはどこに行った？
最終日、夜にいきなりドアをノックされ、フロントに来いと呼び出される。何事かと思うとチェックアウトの時間の確認、19時のフライトなのに11:30チェックアウト、荷物の預かりも断られ、50ドル払えば13時まではいても良いと言い出し、断る！
11：30アウト12:00送迎でさっさと出て行くことにする。
部屋に戻るとまたノックされ、送迎は12:30だと言い出す。ロビーで１時間も待てないと交渉したが譲らない、チェックアウトを12:00にさせる。
チェックアウト時のホテルマンの挨拶も何も無し
送迎に20ドルも払って狭いワゴンに詰め込まれ。
帰りは空港入り口手前で下ろされ歩かされる。
おもてなしの心が全く感じられない。
下手するとモルディブそのものが嫌いになりそうな宿です。
ムンク
2018 年 12 月に 3 泊滞在