Extremely tired property... Strange room, not up to usual standard of a five star hotel...
宿泊されたお客様
2018 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Worst resort experience! Don’t ruin your hoLi day!
1. Property not up kept to Intercontinental brand standard.
2. Misleading marketing information that there is golf course - it is not operational
3. Very poor maintenance. We paid extra for a room with attached hot spring just to find a pathetic area with cracked and stained mosaic pool and rusted valve box. Lost appetite on seeing the condition.
4. Found gross disgusting big clumps of algae floating in the outdoor landscape pond adjacent to the hot spring pool.
Worst resort experience ever!
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CHI TONG
出張
2019 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CHI TONG
2019 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
CHI TONG
2019 年 12 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
CHI TONG
2019 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
MAN MUI
2018 年 12 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
酒店沒有設施 晚上沒有消遣的地方 連酒吧都沒有
MAN MUI
2018 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Connie
2018 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Connie
2018 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ka Yin
2018 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ka Yin
2018 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
lpy1225、HK
2018 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Facilities are aged but no replacement
Some outdoor facilities are stopped. It may be no guests to use so closed. If this is the case, the hotel should replace these by other new facilities instead of still keep it in the location map. Pls consider.
Except for the outdoor facilities, staff, spa and taste of food of two restaurants are good and recommended.