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ヒルトン アメリカズ - ヒーストンの口コミ

4 out of 5
ヒルトン アメリカズ - ヒーストン
1600 Lamar Street, Houston, TX

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1092 件の口コミ中 823 件が非常に良い" "
評価 8 - 1092 件の口コミ中 140 件が良い" "
評価 6 - 1092 件の口コミ中 57 件が普通" "
評価 4 - 1092 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 1092 件の口コミ中 36 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Minako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Hilton Americas-Houstonからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 2 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is beautiful and the staff are so accommodating and nice. Housekeeping is very attentive and wonderful
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was helpful and respectful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All i expected
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoichi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always amazing to stay at this place!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Marlen

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too expensive for this average hotel. The lobby looks amazing but the rooms are just like any other hotel room. Check in line is insanely long with only 1-2 representatives working. Be prepared to be charged $50 just for parking!!! Ridiculous…. Bathroom shower head was not pleasant. Definitely not worth the price for this hotel besides it being close to all the popular places.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guadalupe del Pilar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The most comfortable, safe and accessible hotel, the best for my family.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great all around
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher、Beeville, TX

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The is the worst hotel I have ever stayed at. The staff was very rude. My wife is in a wheelchair, and they had blocked off the path for us to get to the convention were attending. They did not clean our room during our two day stay. Also, the bath room tile had caulk coming up around the tub.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I didnt like how staff assumed i was familiar with the area and with how things work. Another guest at the hotel had to show me how to use the elevator using a room key card. He also explained how i would need it to get back into the hotel. No one gave us a map/diagram of the area or of the hotel. It wasnt until we were leaving that we found out it had an indoor pool on a different floor. I had to ask the Concierge for an area map and ask questions about the area. The room was very clean amd the view was beautiful. Parking was not easy either. Where im from we dont have parking garages like this one. Luckily an attendant rushed over to assist me. It took me several minutes to find where to scan the room key ss we left.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lance

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. The staff was above friendly and very accommodating. We can’t wait for our next stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sippy

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonard Keith、Powder Springs

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was really good except the Starbucks was close
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect spot for the convention center and Astros game!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ana valeria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The restaurants nearby and at the hotel close too early and the elevators didn't work on one side.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Macenzee

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful bar!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Se

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mercedes Adora

I had a great stay
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elsa

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Whitney

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a great place to stay. Walking distance to most places.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
We came for graduation which was in the convention center. Easy to get to just go across the catwalk and you’re there, so convenient.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Telice

グループ旅行
Nice lobby and great stagf
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Whitney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely perfect. We will be back! Highly recommended.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sonia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ma Crystabelle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the walk in and soft shower, the service in the breakfast buffet, the guy who helped me in the exit parking lot, I did not like the smell of the carpet all throughout my stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Analiza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Like the property is well maintained, the room is spacious and so clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kassandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property was organized and cleanliness. Key card is helpful for securing entrances. My favorite is the rooftop to overlook the Houston skyline, and indoor pool with a jacuzzi. However, the only negative experience I encountered is paying approximately $40 including taxes for parking for each vehicle if you are a guest for a hotel. Overall, it was an amazing experience.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Rogelio

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy lindo gra
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Silvia

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jessica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
quick and easy check in. super attentive staff!! will return again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Stephanie Van

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and friendly staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Warren

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Great looking hotel. Fabulous staff, especially the Hilton Ambassadors.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Liz

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your review! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

dwight norman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Kelly

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Room and amenities were clean. Staff was fantastic
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Kenneth William

2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mariah

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms air kept turning off. Was hot the whole time. Tossing and turning all night.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for taking the time to leave us a review. We have forwarded your comments to our hotel leadership team to review. We hope you will choose to stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such friendly staff
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Gregorio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent. Food was great. Only thing I’d say is that their main bar/restaurant opens too late, they had an amazing chicken sandwich I was craving after only having it once. Great stat. Would recommend this hotel
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Adan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay after enjoying an Astros Game. Room service food was awesome
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Belkys

Great location
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for the 5 stars! We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Alecia

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The television did not work. Didn't bother communicating with front desk as it was late and a one night stay. There was a layer of dust with hair on the night stand and on the lamp. However, the overall property was beautiful.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reservations Departmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for taking the time to leave us a review. We have forwarded your comments to our hotel leadership team to review. We hope you will choose to stay with us again.