The property was okay, but the there isn't much to do. The arcade and waterpark is small and we had to pay extra for the parking and bracelets..
Manuel
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
GONZALO
2025 年 7 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It has alot bed bugs abd the bed are very oncomterble
GONZALO
2025 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Miracle
家族旅行
2025 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The experience was lovely, but extremely over priced. Our room was nice but you can tell the cleaning was rushed there was hair on the bathroom floor and on bed sheets. Overall we really enjoyed the activities and lobby events
Miracle
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Williams
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho el hotel el parque de agua está genial hay mucha comida todo el tiempo y mucho entretenimiento para los niños cada cierto tiempo show bien lindo con música y actividades me gustó mucho la experiencia
Williams
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nelda
家族旅行
2025 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to spend with family Great staff great location
Nelda
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brenda
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean facilities,friendly staff
Brenda
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elmer、Houston
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean safe my family and I had a great time. We definitely come back.
Elmer
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Quinna
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Other than there being too many people, we had a great time.
Quinna
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Addy
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everthing in one spot.i like it
Addy
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heydi
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Encanta de este lugar ,mis niños se divirtieron muchísimo
Heydi
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
2025 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good for family
Michael
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
2025 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfort
Luis
2025 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Samantha
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
So disappointed with the staff and how she encouraged me to purchase the unlimited pass when I was holding my 1.5 year old daughter who literally couldn't do anything. What a scam and they don't ever answer the phone to sort this out. My 6 year old isn't tall Eno gh rondo anything alone and the little one can't do anything so this family trip was completely divided and we felt very misled by the check in staff.
Samantha
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jacqueline Zapata
2025 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
To crowded
Jacqueline Zapata
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mirna
家族旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Very poor customer service! They do not care to answer questions! They get annoyed easily and do not give you all the details about how everything is handled. I had to push to get just the minimum of information. Had a very stressful morning, and I qas very disappointed to see their attitude. I had a Caucasian young man attending us today the 13th of July. He was not helpful at all.
Service in the water park is not good either, they will charge the wrong items and not even care to give you the right ones on time.
We felt ignored.
The lady in the buffet attending the food was awesome ! She made us feel welcome today at dinner.
I really wanted to get the most out of this trip because we came to celebrate my sons birthday but I am very disappointed on how things went today.
I really wanted to plan all activities and get the best deals with packages but I guess we have to figure it out ourselves.
Mirna
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tameka
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From check in to check out everyone was friendly
Tameka
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mailen
2025 年 7 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bueno
Mailen
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anny
2025 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso y muy limpio y acogedor
Anny
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MARCO、San Antonio
2025 年 7 月 10 日
MARCO
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
2025 年 7 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Majiquest was super for our boys
Jennifer
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Alishia
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
This property needs to work with their front desk staff. They are the guest first point of contact. In my experience and others they over charge for parking and lack of explanation or details when you first check in. Poor attitude and then when you ask for more information it seems like a chore. I was charged for 3 cars and I only had 1 car parked on property. The lady who checked me in never once asked how many cars I had but she left a note I had 3 and charged me for them. I didnt realize until I checked out and saw the overage. Like many others who had issues with the front desk if they would take their time and just do what is required at check in the line would move faster and there wouldnt be so many guest returning with questions and issues. As long as I was in line I witnessed so many guests with issues. Its a shame because being a new location you hate to give them a bad review but work needs to be done at this location with the staff.
Alishia
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would say that we enjoy our stay family had a great time kids were happy overall 10 out of 10