ファミリー ルーム (Nest) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)
利用可能日を確認

ザ ハンモック ホテル ファイン アーツ ミュージアムの口コミ

3 out of 5
ザ ハンモック ホテル ファイン アーツ ミュージアム
59-61 NGUYEN THAI BINH STREET, NGUYEN THAI BINH WARD, DISTRICT 1, Ho Chi Minh City

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 172 件の口コミ中 121 件が非常に良い" "
評価 8 - 172 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 172 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 172 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 172 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

HIROKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントと朝食会場のスタッフはとても親切で、気分良く過ごせました。英語で問題なくコミュニケーションできます。無料ドリンクコーナーに加えて、部屋にもミネラルウォーターが5-6本ストックされていたため、買いに行く手間が省けました。シャワーの水圧が少し弱いかなと思いましたが許容範囲です。水温や騒音については、特に気になる点はありませんでした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Ms. Yuji,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

8/10 (良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Mr. Masahiro,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your high score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Reina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフもとても親切で朝食も日替わりで美味しかったです。値段の割にコスパ抜群です。ランドリーも無料で助かりました。 お部屋もおしゃれで1人で泊まるには十分のひろさでした ローベッドも快適でした シャワーのお湯がぬるま湯程度なのと、壁が今まで一番泊まった中で薄いのか1泊目は隣のファミリーの赤ちゃんの泣き声で眠れなく、１泊目は反対側の部屋に女子トークが夜中の三時半まで響いていてとてもうるさかったです。ベトナム語だったので翻訳機で静かにしてくださいとお願いしたら静まりました
2023 年 10 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Ms. Reina, Thank you for taking time to review us. We are glad you found our offering services are valued for money. However, we are sorry for the experience that you had, it is unfortunate that the noise from other room in the hotel disturbed your rest.. we will remind our guests to keep their volume low especially during resting timeWe hope to welcome you again in the near future. Best Regards,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

NAOKO

2023 年 9 月に 4 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Ms. Naoko,We are loved to know that you had an enjoyable stay with us. Hope that we will soon have chance to serve you again.Warmest Regards,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Dear Ms. Orie,Thank you so much for the perfect score!We are truly happy to know that you have had a great stay with us. Hope that we will soon have a chance to serve you in the furture.Best regards,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフも最高
ここ数年宿泊した中では最高の宿泊になりました。スタッフの方も優しく、無料で付く朝食が毎日日替わりで複数のメニューから選べてどれも美味しかった。 また、飲み物も飲み放題が地味に助かりました。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

mariko

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
真夜中まで騒ぎ立てる音が響き渡り、朝は早くから隣のビルから現地の人の大きな話し声が響き渡り、全く寝られませんでした。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DAEILL、URAYASU-SHI

2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ERIKA

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel staff are very nice and helpful, location is convenient, and services like free minibar was really useful. Only bathroom is not so good, and was not able to use hot water especially in the morning.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックアウト後、早朝5時半過ぎにミエンドンバスターミナルまでのタクシーを呼んでくれました
2023 年 2 月に 1 泊滞在
The Hammock Hotel Guide.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Dear Value Guest,Thanks for your kind feed back and the perfect score!We hope to have a chance welcoming you back to our hotel soon.Sincerely,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

YOSHIAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスがとても良い
2022 年 8 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Dear Mr. Yoshiaki KurodaThank you for taking time to pen your review. We are extremely heartened to read that you have enjoyed your time at our hotel. At The Hammock Hotel, our associates are all dedicated to providing memorable experiences for our guests, and we are glad that you have experienced the warm hospitality that we are known for.We remains committed to providing the best experience to our valued guests.Wish you a nice day, The Hammock Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スナック、飲料水が飲み放題で最高
2020 年 1 月に 5 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Dear our lovely guest, Thank you for taking the time to review us. We appreciate your high evaluation of the wide options of snack and drinks in our hotel. We hope to welcome you again in the future. Best regards, The Hammock Guide

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とても良いです。でもウォシュレットは欲しいです
2019 年 11 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)
Dear Mr. Taizo, We thank you for your high assessment of your stay, and we hope to see you again. Best regards, The Hammock Guide

10/10 (非常に良い)

yuriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビールも無料
場所も中心からアクセスが良く、インテリアもオシャレ。アメニティは歯ブラシなども揃い、ベッドもフカフカで良いです。驚いたのは冷蔵庫のドリンクもロビーの冷蔵庫、カップヌードルやお菓子が全て無料。ドリンクはビールもあります。太っ腹すぎる。屋上には無料ランドリーとソファやビリヤードもあります。併設のスパはピンクのインスタ映えする可愛いお店でオススメです！
2019 年 10 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Dear Ms. Yuriko, We thank you for all your positive comments that encourage us to provide the best hospitality to our guests. With regards, #thehammockhotel

10/10 (非常に良い)

mint、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のインテリアがオシャレで清潔でした。ドリンクやお菓子なども食べ放題で便利でした。スタッフの方の愛想も良かったです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 28 日)
Dear Sir/Madam, We thank you for all your positive comments that encourage us to provide the best hospitality to our guests. We hope to see you again on your next trip. With regards, #thehammockhotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も広く、ハンモックが心地よかった
2019 年 9 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 22 日)
Dear Sir/Madam, We thank you for all your positive comments that encourage us to provide the best hospitality to our guests. Hope to see you again on your next trip. With regards, #thehammockhotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
料金は若干割高のような気がするが、ミニバーやスナックも自由に使ってよいので気にならないです。 それよりも内装などのセンスが良いです。 一つ気になるとすれば、エレベーターが遅い事くらいです。 スタッフの対応もカジュアルだが、必要十分。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Dear Sir/ Madam, We thank you for all your positive comments that encourage us to provide the best hospitality to our guests. Hope to see you again on your next trip. With regards, #thehammockhotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのサービスもよく、最近リノベーションされたようで内装もきれいでした。部屋にせっちしてあったハンモック型の椅子も気に入りました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
The Hammock Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us. We're happy that you enjoyed your stay at our hotel. We wish you have a wonderful day! #thehammockhotel

10/10 (非常に良い)

Nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect Stay, great Hotel that was clean and comfortable, great services and super friendly staff, and walking distance to some of the main attractions. Highly Recommend!

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked the pantry and rooftop view
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in 4 hotels on my trip and this one was my favorite. The rooms are cozy and the amenities are amazing! Breakfast every morning, free snacks and drinks available 24/7. Free laundry machines. It’s an amazing deal. The property is nice and in a great, walkable area. The staff are very friendly and helpful. I would come back if I’m in the area again.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ashlyn

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with a great rooftop with a view and amenities. The complementary snacks and drinks were fantastic and the breakfast was delicious. We found the bed to be slightly too firm for our liking, but would stay here again, and would recommend this hotel!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yew Seng、Singapore

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
1) Room is rather small compared to the other Hammock at Ben Thanh 2) Toilet shower room is rather slippery and this poses a risk of slipping and falling down especially for young and elderly guests 3) The lift should be upgraded as it is quite dirty. Delivery and housekeeping are using the same lift without any segregation between guests 4) Door to the pantry on 9th floor is difficult to open, perhaps may want to consider installing a press open slide door, similar to the entrance door of the hotel 5) Same for door access to the rooftop (refer to 4 above) 6) A bit gloomy in the reception area as compared to the other Hammock at Ben Thanh. Perhaps, lighting can be improved to liven up the reception area 7) Fridge in the room only filled up with mineral water. Can we standardise the items in the fridge with the other Hammock at Ben Thanh i.e. some beers and milk too? 8) Pantry at 8th floor does not have any coffee 3 in 1? 9) Is there any need to have a long table at the pantry as it takes up too much space. Maybe to remove the long table and set up 1 table with 2 seats, similar to the other tables, this will free up space for more guests to have breakfast
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Ms. Jens,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

8/10 (良い)

Leland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our hotel stay was very friendly and accommodating. Staff was very informative and courteous. The hotel had the communal vibe of a hostel, with amenities like free laundry, snacks, bottled water, and beer. It would have been nice if the air conditioner in the room worked a little better, as it was quite warm, but otherwise, it was a fun and comfortable place to stay!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Dear Mr. Leland,We apologize for your inconvence about the AC problem. We well noted your pointed issue and will work again with our Maintenance Team to rectify the problem. By the way, if next time we still have a oppotunity to welcome you back , please remind we're always available 24/7 to support you for any problems. Best regards, The Hammock Guide

10/10 (非常に良い)

JEONGSOO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Mr. Jeongsoo,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved my stay. Really great for a solo traveler
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Ms. Katherine,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

JAEHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Mr. Jaeho,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

UNGIL

2024 年 1 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Dear Mr./ Ms. Ungil,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Uwe、Donaueschingen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 12 月に 8 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Ms. Uwe,Thank you for your perfect review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

8/10 (良い)

JEONGSOO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Mr. Jeongsoo,Thank you for your perfect review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Cerena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were nice, accomadating, helpful and spoke English pretty well. Guard was friendly and helpful. Meal service was good and the breakfast amazing. Room was clean though has a little wear and tear. Bathroom drainage is a little slow but still alright. The 9th floor and rooftop is fabulous. Great view and the freeflow of drinks and snacks is wonderful! Would definitely choose to stay here when visiting Saigon in future!
2023 年 12 月に 3 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Ms. Cerena, Thank you for taking the time to review us, We're delighted to hear that you had a comfortable stay with us.Thank you on the feedback on the drainage problem, we will notify our maintenance team to retify the problem.Can't wait to host you again on your next stay in HCMC. Best regards,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

JAE EUY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's very close to clean facilities and tourist attractions
2023 年 12 月に 3 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Mr. Jae EuyIt’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoyed our services.Thank you for your perfect score, we hope to see you again soon.With regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Dao、Philadelphia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First of all, I have to say the Hammocks hotels are very good, I stay in this area only one day, then I transferred to the one at Ben Thanh one( the other Hammock) because I have friend here, and the staff at Ben Thanh so helpful and all of them were so nice. They had the best group of talented and young people to service here. Oh I have to mention the chefs at this Hammocks at Ben Thanh, his name is Quang, he cook the best breakfast compared to others hotels I stay in Viet Nam. Finally o recommend this hotels, definitely will comeback here.
2023 年 11 月に 8 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Mrs. Dao,We are more than happy to know that you love both of us! Your lovely and generous review made our day. We hope to welcome you again soon.Best regards,The Hammock Guide

10/10 (非常に良い)

JEONGSOO

2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Mr. Jeongsoo,Thank you for your perfect review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Ms. Amy,Thank you for your review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

SOOYEON

2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Ms. Sooyeon,Thank you for your review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

8/10 (良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Ms. Kate,Thank you for your review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

JUNSIK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
직원분이 친절합니다. 조식을 먹고 싶은데 아내가 호텔 바로 앞에 있는 국수가 먹고 싶어서 조식을 먹지 못한것이 아쉽네요.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Mr. Junsik,Please come back again so you can try our breakfast. We hope to see you again soonInspiringly yours,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Sven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everythink perfekt
2023 年 9 月に 4 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Mr. Sven,It’s our pleasure to be able to host you at The Hammock Hotel. We’re pleased to know you enjoy our free drinks and snacksThank you for your perfect scoreWith regards, The Hammock Guide.

4/10 (不満)

Diana

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not in great shape; ACs do not work.
The AC in the room didn't work. It is used as a fan when you expect a fully working AC in such hot and humid weather.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Ms. Diana,We're sorry to hear of your less than prefect stay with us. We value all our customers opinions. We well noted your pointed issue and will work again with our Maintenance Team to rectify the problem. By the way, if next time we still have a oppotunity to welcome you back , please remind we're always available 24/7 to support you for any problems. Best regards, The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Geraldine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, tasty breakfast. Value for money.
Location was very accessible and convenient; within walking distance to Saigon Centre and walking street. Vietnamese breakfast selections were good. Staff were welcoming and helpful. We also tried the banana coffee at the cafe downstairs (behind check in counter) and were pleasantly surprised by how good it tasted.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Ms. Geraldine,Thank you for your perfect review.We are delighted to know you have enjoyed your stay. We are glad that you like the banana coffee from our Kori cafe. try out the ice ball latte the next time you visit us. We are excited to hear you kind compliments and will certainly share them with the team. We hope to welcome you again in the near future. Inspiringly yours,The Hammock Guide.

6/10 (普通)

Tam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staffs were fantastic but the property is very noisy and a bit outdated. They did helped us switched room but still very noisy and I was having trouble sleeping at night. The bathroom is dingy with one light bulb. It looks brighter and new in the pictures. Overall, great service and nice free snacks and drinks.
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Ms. Tam,Thank you for leaving us review! We apologize for your inconveniences. As correctly pointed out, unfortunately, almost most hotels suffered the same noise situation as us as we are located right in the heart of the city. We have notified to our maintenance team to improve on the soundproofing. Thank you again for taking the time sharing your experiences with us. Your feedback will help us to improve our facilities and services. We will look into the possibilites of adding additional lights in the rooms.Hope that we will serve you again in the near future.Best regards,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

JINGU

2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Dear Mr./ Ms. JINGU,Thank you so much for the perfect score!We are truly happy to know that you have had a great stay with us. Hope that we will soon have a chance to serve you in the future.Best regards,The Hammock Guide.

8/10 (良い)

YUTING CHER

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Like the style and feel of the whole hotel. The location is pretty convenient as well. Love the part where by there is the Level 9 common area where by snacks and drinks are free for guests to consume. Overall the stay was comfortable. The security guard at the building was very helpful too. Breakfast was generally good too. Maybe just that the noise cancellation is not superb, can hear some noise throughout the night, like we can hear other guest if they are too loud. Lastly the flushing system in the toilet can be better, it is very slow and does not flush really well. The water flow for the flushing is not good.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Dear Ms. Yuting Cher,Thank you for leaving us review!We are so happy to know that you had a great stay with us. We are so glad you have enjoyed our services, especially the free flow of drinks and snacks. However, we apology for your inconveniences. We have feedback to our maintenance team to improve on the flushing system.Thank you again for being a wonderful guest! We are looking forward to welcoming you back to our hotel soon. Have a nice day,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Viana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved! Will stay here again next visit to Vietnam!
2023 年 7 月に 3 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Ms. Viana,Thank you so much for leaving us a feedback!We are truly happy to know that you have had a great stay with us. Hope that we will soon have a chance to serve you in the furture.Best regards,The Hammock Guide.

10/10 (非常に良い)

Oi yee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Helping staff. Thank you Chris, Felix, Annie & security staff for your help. Great options of eateries along the same street. The bunker beds are comfy and large. Layout is smart with working desk. 9/F free snack & drink area is a highlight. As for late flight, being able to rest before flight made a huge difference.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
The Hammock Guideからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Mr./Ms Oi Yee,Thank you for the perfect score!It is heartening to hear that the warm hospitality extended by our staff has made your stay memorable. We are glad to hear that you found our hotel 9th floor to your liking. Our rooftop and 9th floor pantry are creating as a space for our hotel guests to relax while enjoying complimentary drinks and snacks. Thank you for being such a wonderful guest too.Have a nice day,The Hammock Guide.