ヒポドロモ ホテル

「１日だけビュッフェの朝食を利用しましたが、メンバー価格にディスカウントしていただき、約750ペソとリーズナブルでした。窓から見える景色、親切なスタッフでフルーツ・コーヒーもいただけるのでリーズナブルだと思いました。食事のクオリティはまずまずといったところです。 宿泊二日目に朝から向かい側の部屋の客が、ドアを半開きのままにしていてドアオープンの警告音を何度も鳴らしっぱなしにしており、朝も起こされてしまうこともありましたが、客室係・フロント係と計３回状況を報告したところ、しっかり対応して頂き、以降快適に滞在できました。」

「コンビニと大型ショッピングモールが近くて非常に便利」

「きれいで快適だった」

「Modern and beautifully designed accommodation. Staff were very welcoming and professional. Breakfast had an abundance of selections to choose from. Will most definitely stay again!」

「Nicest place in Cebu 」

「ホテルは清潔でした。冷房がよく効きます。 部屋にドライヤーはありませんでしたが、フロントに電話するとスタッフの方が持ってきてくれました。風量完璧でした。 ホテルの屋上にレストランがあり、食事を楽しんでいた際に雨が降ってきた時、屋根がある個室の部屋へと迅速に案内してくださいました。 チェックインを終え、Grabでタクシーを配車したのですが、洪水でキャンセルになり困ってた際に、たくさんのスタッフの方がバイクやタクシーを呼んでいただいて無事に空港に着き、フライトに間に合いました。 また利用したいと思います。 」

「クリーニングを出して、戻ってきたＴシャツが凄いダメージをうけてた、ホテル側は落ち度は無いと否定して保証はしてくれなかった。 明らかにクリーニングをした側のミスなのに！」

「15時ﾁｪｯｸｲﾝなのに、ロビーで45分待たされた。清掃スタッフのせいなのか。それとも段取りが悪いのかな」

「部屋は綺麗だが設備のメンテナンスの問題かエアコンの汗臭さが時間帯によって気分が悪くなるほどかなりきつかった。ホテルと繋がったAyalaモールにレストランやカフェがいくつかあり便利でおいしかった。低層階だったが外の騒音は気にならないが、上のフロアの足音は少し気になります。シャワーの水圧と温かいお湯は問題ないです。」

「よかった」

「施設が綺麗でスタッフさんの対応も丁寧でした。」

「ホテルスタッフがとても親切にしてくれた。シャワールームの水が漏れてお風呂場の床が濡れて困った。 朝食が充実していた。」

「空港から近く、送迎もあり助かった。 客室は清潔でシャワーもフィリピンにしては及第点。(ちゃんと暖かく、水圧はギリギリ大丈夫) 朝食はフィリピンのホテルでよくある一皿に乗せてくるアレのタイプ。スタッフはみな親切で助けを提供してくれます。 例えばジンベイザメのツアーに行くため朝食をテイクアウトしたいと行ったら対応してくれました。容器を買う必要はあったけど、朝食の持ち出しなんて日本ではリスク回避で対応してくれないのでは。 それと日本円の両替もしてくれた。 レストランの予約も電話でやってくれた。」

「ビジネスラウンジ利用。 品揃えは通常の朝食会場よりは少ないが 静かで雰囲気は良い。」

「夜間到着でしたが、空港への無料送迎もありスタッフも親切丁寧、そして朝食も無料！ この価格でここまでサービスしていただき本当に感謝です。 また機会があれば是非よろしくお願いします。 ありがとうございました。」

「スタッフのホスピタリティ溢れる対応と素晴らしいロケーションもあって最高の施設でした。」

「ホテルは新しく清潔で快適に過ごせました。スタッフも親切で笑顔が素晴らしかったです。 リゾートの敷地が狭いので、それはちょっと残念でした。 それ以外は素晴らしかったです。」