ハイランズのスパのあるリゾート & ホテル

「・部屋は清潔でバスルームはバスタブとシャワーブースがある ・リバービュールームを利用したが木が多く川がほとんど見えない ・スタッフがフレンドリーでない、中には日本人客を中国人扱いし、不快感を示すと謝罪せず笑うなど態度が悪い ・ホテルに迎えの車を手配してもらい事前に料金を確認していたがドライバーから2倍の料金を請求された」

「特別なひと時を過ごすには、とても良いホテルです！ スタッフの対応もとても良いです。 レストランやスパの支払いがその場で必要なので、手ぶらで食事やスパに行けないのがチョット残念でした。」

「Well positioned location that feels like smack dab in the middle of nowhere but only 10 to 15 minutes to all the good stuff. Catherine amd the entire staff are exceptionally warm, welcome amd accommodating. The food options are top notch quality. Bar had a range of options. You really cannot go wrong with this place at a pretty reasonable price. The luxury chalets are worth the extra of you are willing to go overbudget a bit.」

「スタッフの気遣いや笑顔が良かった。ホテルもゆったりしていて快適たった。庭にゼブラや猿かいて楽しかった。 気になったのは、部屋にかがいて刺されたのが残念だった。 部屋の水が二日目から有料やフリーのコーヒーなそばにおいてあったクッキーが有料などはわかりにくかった。 全体的には、すばらしかった。」

「一人旅で利用。ビクトリアの滝へ一番近く、無料で入園できるので選びました。滝へは3回も行き、滝の飛沫でびしょびしょになってもホテルに帰ってシャワーや着替えもできてとても便利でした。 スタッフの方々もとてもフレンドリーで、お出迎えや日本語で『こんにちは』と言ってくれたのも嬉しかったです。朝食のビュッフェも豪華で美味しかった！敷地内にはインパラやシマウマ、サルもいて、キリンにも出会えました。中庭での夜のコンサートも良いムードでした。ルナレインボーの見られる日にまた泊まってみたいです。 ホテルによる空港の送迎が現地の相場に比べるとだいぶ割高な印象なのと、ホテルとは関係ないとは思いますが、滝への裏口を出ると観光客狙いで色々とツアーやガイドの勧誘に声をかけてくる人たちがいるので注意です。」

「静かでゆっくりできました。 ガイドのリチャードさんの心からのサポートが 嬉しかったです。」