東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Narumiグループ旅行2024 年 5 月 21 日良かった点 : 設備とサービスレストランも何軒かあり駅にも近くて便利だったNarumi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)この度はご利用頂きありがとうございます。ホテル周辺は静かながら便利にお使い頂けます。周辺マップもご用意しておりますのでお声掛け下さいませ。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
8/10 (良い)miyuki2024 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備家族旅行で利用しました 駅の目の前でコンビニも飲み屋も近く便利です 部屋もスタッフも良かったです 朝食の品数が少し少ないかなぁと思いました miyuki2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。朝食の品数に関して残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、より一層努めてまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)??2024 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備今回で2回目の宿泊でした。駅近で便利が良くて無料の朝食もあって快適でした。??2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Masako家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応がスムーズで親切、みなさんが笑顔で安心して利用できました。Masako2024 年 5 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
8/10 (良い)Mitsue家族旅行2024 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス駅から近く、付近にコンビニや飲食店等もありとても便利でした。Mitsue2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)SATO出張2024 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備当日でも泊まることができとても助かりました。電話でもご親切に対応していただきました。ありがとうございました。SATO2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)Mamiko2024 年 4 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食無料はいいですねーMamiko2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
8/10 (良い)SHIGERU出張2024 年 4 月 20 日駅近くで便利です。朝食は、無料ですが、1000円位取って、バンの種類とおかずの数を増やす方がいいと思います。SHIGERU2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
10/10 (非常に良い)Misakoカップルで旅行, 家族旅行2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備JR東久留米駅から徒歩数分の立地。 駅前は静かで、高齢者をよく見かけた。 飲食店もチェーン店ではあるが、食べることには困らない程度に店はある。 池袋駅方面に行く時、直行便もあるが、乗り継ぎする便が多い。Misako2024 年 4 月に 2 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6/10 (普通)akiraカップルで旅行2024 年 4 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス2日泊で1泊後の部屋掃除とシーツ取り替えが無いのが残念な所かなakira2024 年 4 月に 2 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。すぐの改善は難しいところですが、頂いた貴重なご意見を元にサービスの改善に努めさせていただきます。この度はお時間をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
10/10 (非常に良い)ODAMOTO2024 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備綺麗な施設で快適でした。 また機会が有れば利用したいです。ODAMOTO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
4/10 (不満)Makiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの方の接客が丁寧で親切でとてもよかったです。Makiko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
10/10 (非常に良い)Riko出張, 家族旅行2024 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応が素晴らしかったです。Riko2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)この度はご宿泊並びに最高というご感想を誠にありがとうございました。頂いたお言葉を励みに本日も皆さまをお迎えいたします。またお会いできる日をお待ち申し上げております。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)この度はご宿泊ありがとうございます。朝食につきましてはバイキング形式でサービスできる範囲内で努力しております。ご理解下さいませ。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
6/10 (普通)yoko出張, 家族旅行2024 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備目的地に近い所でベットに休めればいいと思って探していました。 部屋はキレイでしたし、いつでも受付にスタッフがいて下さって安心して宿泊しました。yoko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
8/10 (良い)KEIICHIカップルで旅行2024 年 2 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスなんといっても駅近、静か、コンビニも近く便利ですKEIICHI2024 年 2 月に 2 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)この度は、ご宿泊並びに良い評価をありがとうございました。駅前でありながら住宅街の落ち着きがあり、コンビニや24時間営業の日用品が幅広く揃うドラッグストアも隣接にあり、便利にご利用頂いております。飲食店も駅周辺でご案内いたしております。またのお越しをお待ちしております。
8/10 (良い)Hideko2024 年 2 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備廻りが少し暗い Hideko2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MAYUMI家族旅行2024 年 2 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方が優しく対応してくれたので、安心して泊まることが出来ました。 ありがとうございました。MAYUMI2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)taku家族旅行2024 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備交通の便も良く気持ち良く利用出来ました。taku2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)nobuhiro家族旅行2024 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度nobuhiro2024 年 2 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)ayako2024 年 2 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備シャワーの温度調節が、わかりづらかった。ayako2024 年 2 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。シャワーの温度調節に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
10/10 (非常に良い)mariko2024 年 2 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とても清潔感のある部屋で過ごしやすかったです。 コンセントが沢山ありスマホ等の充電が便利でした。mariko2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)hideto家族旅行2024 年 2 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントや朝食スタッフなど、とても対応が良く気持ち良く使用する事が出来ました。 予約時に駐車場🅿️のマークがあったので、無料で停めれると思ってたら、近くのコインパーキングだったので、停めれる台数や予約制なのか分かれば良かったです。hideto2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)この度はご宿泊ありがとうございました。駐車場につきましては、失礼を致しました。専用は7台で事前予約制でございます。(1泊1500円)近くのコインパーキングも徒歩圏内に1日10001500円でご利用頂ける場所が数件ございます。地図はお申し付け下さいませ。これからも皆様に気持ちよくお寛ぎ頂けますように力を合わせて参ります。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)Tatsuya小さなお子様連れの家族旅行2024 年 2 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備浴槽が広くゆったり入れますTatsuya2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。レインシャワーも好評ですので、次回はぜひご利用下さい。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)MITSUYO2024 年 1 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MITSUYO2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
10/10 (非常に良い)??2024 年 1 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備静かな場所で良かったです??2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。
8/10 (良い)KATSUMI家族旅行2024 年 1 月 14 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食付を外したプランを作ってください朝食付で浮かれたが内容は不満足。 もう少し和食のおかずがあるといいですね。KATSUMI2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また朝食のメニューについてのご感想はお預かりさせて頂きました。またの機会をお待ちしております。
東横INN西武池袋線東久留米駅西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。