8/10 (良い)宿泊されたお客様カップルで旅行, 家族旅行2019 年 3 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備食事に気を遣っていただいて感謝しております。 お風呂はいつも通り素晴らしいです。 部屋のエアコンのフィルターとトイレの換気扇に埃が溜まっているのが気になりました。 また利用したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)あい、大阪2018 年 7 月 15 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度汚すぎ館内がカビ臭く、タタミは劣化が進み、座ると服に畳のはがれたものがついてくる始末。 浴場には枯れたままの植木がそのままの形であり、掃除が行き届いていないのが感じられる。 部屋のクーラーは使えたけど館内は、フロントのみクーラーが効き、あとは館内のクーラーが切られ蒸し暑かった。 ロビー全体が喫煙所になっていて、玄関から入るなりタバコの煙臭いで充満していることはとても辛かった。 部屋のカーテンは薄手の生地で、全室東向きの部屋で、日の出が4時台であまりにも眩しく、ストレスの溜まるホテルで、二度と泊まらないし勧めもしません。あい2018 年 7 月に 1 泊滞在2