東区のスパのあるリゾート & ホテル

「今回3度目の宿泊でした、スタッフの皆様も丁寧に対応していただきました。 プールと花火とシネマナイト最高でした！また利用します、ありがとうございました！」

「よかったです」

「部屋は清潔で、バスタブもありくつろげました。」

「急遽素泊まりで当日に予約し、深夜チェックインでしたが、スタッフの方は笑顔で迎えてくれ非常に印象が良かったです。 施設や設備は自体は少し古いですが、清掃が行き届いており、質の高さを感じました。朝、清掃のスタッフとすれ違ったのですが、笑顔で挨拶してくれたのも印象が良かったです。 中心地かつ駅のそばなので観光施設へのアクセスもスムーズでした。 次はぜひ朝食付きで数日間のんびり宿泊したいと思えるほど快適に滞在できました。 」

「奮発してクラブアクセスでの宿泊でした。立地はキャナルシティ内で申し分なく博多駅からも近い、休止中だった噴水ショーも再開されていて楽しめました。 2年前に改装されたクラブラウンジに初めて行きましたが、待つこともなくゆったりと過ごせました。今回はテラスに出ませんでしたが、次回は優雅にテラスでお茶を楽しみたいです。 もちろん料理も美味しく、カクテルタイムメニューの多くが日替わりなのも嬉しい」

「2泊利用させて頂きました。部屋の間取りも広くとられており大浴場もあり朝も6時から利用可能だったため朝食バイキングの前に入浴できました。バイキングも品数豊富で、個人的には阿蘇の牛乳がとても美味しかったです。2日目は部屋の清掃をお願いしたらパジャマや無料の水まで新しいものが用意されており、気持ちよく利用できました。スタッフどの方も対応が一流、全く嫌な思いをすることはありませんでした。私達が宿泊した日は海外旅行者の方が多くいらしてましたが、スタッフの方の対応(おもてなし)に同じ日本人として嬉しくも思いました。気持ちよく旅行でき、また頑張って私も仕事したいと思います。そしてまた九州におじゃまする際はこちらのホテルを利用したいと思います。」

「スタッフの方の対応が良かったです。 ありがとうございました♪」

「フロント階のトイレに関して 流す操作(ボタン)が分かりにくく、 実際に流されてない状態も多々あった。 外国の人と決めつける訳にはいかないが、 分かりやすくする必要があると思う。」