ハイリゲンホーフェン城周辺のホテル

"非常に部屋が快適でした"

"ロビーも部屋も綺麗で気持ちよく滞在できました。受付の方もすごく親切で良かったです！"

"快適でした。 場所がケルン中央駅から一駅離れていることを懸念していましたが、ケルンメッセ駅は長距離列車もほとんど止まる第二の中央駅的存在で、DBで移動するならケルン中央駅と遜色ありません。夜も駅からホテルまで明るいルートがあります。 また、部屋の中にシャワーブースがあり、湿気が部屋に充満しないか心配しましたが、実際にはそんなことはなくて常に適度に乾燥した状態に保たれます。トイレがシャワーと別になることが却って快適かもしれません。 懸念が全て杞憂であったので、とてもよい滞在になりました。 敢えて一つ希望することがあるとすれば、滞在時、毎日１〜２本のボトル飲料水をいただけると、百点満点だったと思います。"

"レセプションの対応は遅い時間までとても親切。室内に一部清掃不足な箇所があったのが気になったが、全体的には満足。"

"ケルンメッセ展示会場目の前で、非常に便利だった。また次回展示会も利用したいと思います。 "

"空港から近くて便利なのですが、空港にシャトルバスを呼ぶためにはホテルから指定された電話番号に掛けるしかありません。しかし、何度掛けても出ません。途方に暮れていたら、親切なタクシー運転手さんがホテルまで送って下さいました。（本来は近すぎてなかなかタクシーに乗せてもらえません。） 電話をする前にメールもしましたが、返答はありませんでした。その後シャトルバスの件でホテルに再度電話に直ぐに出て欲しいこと、電話以外の方法も考えて欲しい（メールや時刻表等）とメールしましたが、それの返答もありません。 しかし、ホテル内のレストランスタッフはとても親切で美味しく気持ちよく過ごせました。 次回も利用したいかと問われると、微妙な感じです。"

"豪華な朝食付きでこの値段はとても良いと思いました。駅までは徒歩圏内の良い立地にあります。 クリスマスの時期だったのでお店がほとんどしまっていたのは残念でしたが、ホテル内だけでリラックスできました。 午前中に外出し、14時30分頃に部屋に戻りましたが、掃除が終わっていなかったのは少し残念。新しいタオルと水、ゴミ捨てだけお願いし、その日の掃除はキャンセルしました。しかし、2泊だけでしたので、気にならないレベル。 総じて日本人にもぴったりのおすすめホテルです！ "