ハイジランドのカップルにおすすめのホテル

「レストランでのワインと食事も素晴らしかったです」

「The property was beautiful and the food, delicious. The one thing was that since it is up in the mountains the walking was very hilly and difficult to wonder around and explore the area. Staff especially the Matitre d/waiter, he went out of his way to help. We had to catch the early bus on our last day (6:30 am) he offered to make us a care package of sandwiches/fruit and water to take with us, which was so nice and welcomed.」

「It was close to Ebenalp cable car.」

「What a unique and interesting property with an amazing Staff. One Person in particular, I believe her name was Leonia, went over and above to help us in any way possible . She was extremely caring and even made us food baskets for our early morning flight as we had to leave the hotel before breakfast time. We stayed in the tower and had amazing mountains and lake view. The only thing I would perhaps change was to have an actual buffet where the guest were to chose what they wanted to eat. Still,...

「Ich konnte problemlos ein- und auschecken. Das Personal war sehr nett. Ich mag das Frühstück in diesem Hotel, ich konnte verschiedene Schweizer Käsesorten und Brot essen. Ich denke, dieses Hotel in der Nähe des Bahnhofs ist praktisch.」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「Lovely hotel in a great little town perfect for our needs. They have no staff for check in/out but fortunately someone was at the desk when I left my phone in my room while rushing out for a bus. Despite the language barrier she was my saviour and understood my predicament 😊 」

「なぜか前日に私の予約が勝手にExpediaからの電話でキャンセルされていたが，幸い部屋は予約通りに空いており，receptionistの対応は丁寧で，柔軟だった。部屋は十分な広さがあり，清潔でデザインも洗練されている。アメニティも十分かつ快適だった。朝食には数種類のハム，チーズ，シリアルやヨーグルトのトッピング，複数のジュースが出され，特に雑穀を使用した数種類のパンは特筆すべき。wait staffはよく教育されていて，丁寧で無駄がない。receptionistの上司？が出発の朝対応したが，交通手段の質問にもとても丁寧に答えてくれ，昨日の予約の件を覚えていて，もう一度詫びてくれた。丁寧な対応だった。」