ハウウラ のリゾート

「立地がよく便利でした。 エントランスから部屋までの距離があるホテルが多い中、その点も近いため、高齢の両親には負担なく、よかったです。 また利用したいです。」

「初めて宿泊しました。 すごく良い！と感動した点を書きます。 ①いつも出向いていたビーチが、ホテルの目の前だったこと。夜にホテルの１階から安全にビーチを眺められます。 到着日にはそこでアザラシにも会えました！ ② 今まで行きたくても行けなかったモンキーポッドがまさかこのホテルの１階にあったとは知らず、2回も行けたこと！ 宿泊者に割引があると尚、通いやすいと思いました。 ③ステーキシャークもホテルのすぐ隣だったこと ④子どもがこのホテルのプールがお気に入りでした ⑤ジムも清潔でたくさんの機械があり、皆さん、利用しないともったいないほど充実しています ⑥ポーターさんがとても親切 ⑦ホテルにある店が充実している ちょっと残念だった点は ①ティッシュとトイレットペーパーの補充をなぜかしてくれなかったこと ②日本語対応のスタッフがいないこと ③シャワーの水圧が弱い 総じてとても素敵なホテルでした。 海へ行く立地は最高です！」

「全てのサービスが遅い。 荷物のデリバリー、朝食の飲み物オーダー、部屋のベッドメーキング。 部屋のシャワーの不具合もダメ。 サービスが値段にリンクしていない。」

「めちゃくちゃいいホテル！ たいざいちゅう2回ほどベッドメイキングが悪い時があった。 次も止まるから撤退してほしい！」

「いつも8泊の滞在で前半と後半にホテルを分けるのですが、こちらのホテルにうつるたびに、やっぱり最高！という気持ちになります。 今年特に感じましたが、それなりのホテルでもスタッフの方で日本語ができる方が非常に少なくなりました。こちらのホテルは日中は日本人がおり、夜は通訳の方が対応してくださり話がスムーズにすすみます。 また、警備員さんも含め、すべてのスタッフの方が親切で、すぐにこちらの状況を察して色んな提案をしてくださったりしました。 他のホテルと比較すると、夕方のドリンクサービスや、そのときに出る簡単なおつまみも、痒いところに手が届く一部の人にだけ提供するサービスではないところもアロハの精神を感じました。 そして、何より立地がいいです。 夕日を見に行くのも、ワイキキに出るのも、人気のお店に行くにも、とても便利です。 あと、日本の方に多いポイントの一つに、シャワーの水圧も弱くなくちょうどよかったです。 3世代の旅行でいつも利用させていただいている本当に大好きなホテルです。 またハワイに帰ってきて、泊まれますように...」

「ロケーションが良かった。」

「海が見える。」

「キッチン用品は、かなり必要なものが揃っていてとても助かりました。 サランラップとジップロックを持参して行くと良いです。 カトラリーも十分あり、包丁もたくさん。 日々、お掃除、補充などもきちんとしておりとてもありがたかったです。 お部屋も広くて、ゆったり使えましたし、金曜日のヒルトン花火も、ラナイからレインボー🌈タワー越しに見えましたし。 ただ、自分たちのトイレの流し方が、あまり良くなかったみたいで詰まってしまうトラブルがありました。 丁寧に対応していただき、1時間半ほどで解決しました。 流すレバーをゆっくり、下までしっかりと押すことをすれば問題ないですよ。 とっても楽しいハワイ旅行になりました。今度は、ヒルトン内の施設ももっと楽しみたいと思います。 お世話になりました、ありがとうございました😊」