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ウエスト レイク ホーム ホテル& スパ

3.5つ星宿泊施設

West Lake Home Hotel & Spa

ハノイのコンベンションセンターに直結した場所に位置する朝食 (無料)付きのレイクフロントのホテル

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口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ビジネスサービス
  • ランドリー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

ファミリー ルーム (Deluxe)のすべての写真を表示する

ファミリー ルーム (Deluxe) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

ファミリー ルーム (Deluxe)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス ルーム (Single or Double)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

デラックス ルーム (Single or Double)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
暖炉
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
高級寝具
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム レイクビュー (Single or Double)のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム レイクビュー (Single or Double) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

エグゼクティブ ルーム レイクビュー (Single or Double)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
暖炉
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低反発ベッド
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア ルーム (Single or Double)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スーペリア ルーム (Single or Double)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
暖炉
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
  • 22 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
温度調節可能な冷房
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
シャワー付き浴槽
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
Hanoi, No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho

周辺情報

  • ウェスト湖 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • シレーナ ショッピング センター - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • チャン コック パゴダ - 徒歩 17 分 - 1.4 km
  • ホーチミン廟 - 車で 4 分 - 2.6 km
  • ハノイ ボタニカル ガーデン - 車で 4 分 - 2.6 km

交通案内

  • ロン ビエン駅から車で 7 分
  • ガ コ ロア駅から車で 15 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN) から車で 30 分

レストラン

  • ‪Pizza 4P's Âu Cơ - ‬徒歩 4 分
  • ‪Philo Garden Cafe - ‬徒歩 7 分
  • ‪Banh Mi Gion Bao Minh - ‬徒歩 9 分
  • ‪Workshop14 - ‬徒歩 7 分
  • ‪The Drunken Duck - ‬徒歩 8 分

この施設について

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパ

ウェスト湖の近くにあるホテル
ウエスト レイク ホーム ホテル& スパでは、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。宿泊者は、レストラン、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 空港へのお迎えサービス (有料)、託児サービス (有料)、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 多言語サービス、全館禁煙、エレベーター
  • 新聞 (無料)、コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
ウエスト レイク ホーム ホテル& スパでは、暖炉、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • 冷蔵庫、電気ポット、シーリングファン

類似した宿泊施設

スイート キングベッド 1 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、�防音設備
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  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 22 件 件の口コミ
エロジア ルスタ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地外駐車場 (割引あり)
  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (運行時間指定、有料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • テラス
  • 湖畔に位置

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 2016 年建築
  • 9 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • シーリングファン
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 温度調節可能な冷房
  • 暖炉
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

施設全体が、3 月 4 日から 12 月 31 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 330000.0 VNDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 410000 VND
  • 可動式ベッド : 1 日につき 330000.0 VND

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

West Lake Home Hanoi
Home Hotel Tay Ho
West Lake Home Hotel Hanoi
West Lake Home Hotel
West Lake Home
West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel
West Lake Home Hotel & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hotel Hanoi

よくあるご質問

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行で利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 410000 VNDです。

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパはどこにありますか ?

タイホーに位置するこのホテルは、ウェスト湖から 0.5 km、ホアンキエム湖から 3.5 km です。シレーナ ショッピング センターおよびチャン コック パゴダも 2 km 圏内です。

口コミ

ウエスト レイク ホーム ホテル& スパの口コミ

8.2

とても良い

8.6

清潔度

7.2

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 111 件の口コミ中 41 件が非常に良い
評価 8 - 111 件の口コミ中 44 件が良い
評価 6 - 111 件の口コミ中 17 件が普通
評価 4 - 111 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 111 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

あまりりす、Fukuoka

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

リーズナブルな小型ホテル

こじんまりした小型ホテル。市内中心から少し離れているので周りにレストランなど少ないエリア。 近くに特別な用が無い限り、特に利用する理由は見当たらない。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

眺望の良いホテル

従業員はほとんどが感じの良い親切な対応でした。 朝食も、数は多くないですがなかなかよかったです。 空港送迎の契約タクシーが割安なのがうれしい。

8/10 (良い)

Nana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great cost performance hotel, very clean

Great cost performance! I could not believed the room quality for the room fee! Nice sightseeing from the top floor of breakfast along West Lake. The front desk staff upgraded my room to superior room with big bathtub, I was very happy to take a rest there! Location is also pretty good, recommend to come there by taxi, easy to find.Check out time is 12pm, enough to take a rest. Some time noisy for traffic, but I did not care so much. Breakfast is quite good, though not so many kinds of food. Recommend to try a Huo noodle. The restaurant staffs are very friendly and has cute personality.

2/10 (非常に不満)

Kaeja

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

電話をください。今後もっと安心して予約できる為の案を伝えたいのです。

部屋は無いので、紹介するホテルに行ってほしいと言われました。それも、ものすごく遠い場所です。私は、当日ハノイ空港に夜10時頃着いたので、今から行くと電話を入れました。この件でホテルズドットコムにどうしても伝えたいことがあります。電話をください。

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

西湖のほとりに建つ静かなホテル

旧市街地からも近く西湖のほとりに建つ静かなホテルです。 食事する所は近くにあり安くて美味しいですし、湖の周辺を20分ほど歩けばいっぱいあります。 予約した部屋は結構狭かったのでバスタブのある広い部屋を割増料金を払って代えてもらいました。 バスタブは結構大きかったので、着いてすぐと寝る前に、そして朝食の前に入ることができたので気持ちよかったです。 朝食は思ったほど種類はありませんが美味しく頂き、特にヨーグルトはとても美味しく5個も食べました。 チェックアウトが12時で朝食を済ませてからもゆっくり寝ることが出来るため、ハノイに年数回行く事もあるので定宿にしたいです。

6/10 (普通)

Jinky joy y

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ganesh Raj

出張
良かった点 : 客室の快適度
2019 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lloyd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

avraham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
2019 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

willem johannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在