ザウエストホテル&スパ

4.0つ星宿泊施設

The West Hotel & Spa

ハノイ旧市街ナイトマーケットから歩いてすぐの距離にあるフルサービス スパ付きのホテル

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口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • スパ
  • ランドリー
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

デラックス ルーム

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
扇風機
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム 1 ベッドルーム シティビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
扇風機
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
扇風機
  • 27 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
扇風機
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
扇風機
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
扇風機
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
暖炉
冷房
暖房
スマートテレビ
扇風機
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
100000, Hanoi, 23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi

周辺情報

  • ハノイ旧市街ナイトマーケット - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ホアンキエム湖 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • タンロン水上人形劇場 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • クアンチュオン門 - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ハノイ大教会 - 徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • ロン ビエン駅から車で 6 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN) から車で 40 分

レストラン

  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬徒歩 3 分
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬徒歩 1 分
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬徒歩 2 分
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬徒歩 1 分

この施設について

ザウエストホテル&スパ

ホアンキエム湖の近くにある上質なホテル
ザウエストホテル&スパは、ハノイ旧市街ナイトマーケット、ハノイ大教会の付近に位置しており、朝食ビュッフェ (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にスポーツマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。通信速度 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、レストランを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 空港へのお迎えサービス (有料)、コンシェルジュ サービス、全館禁煙
  • 荷物保管サービス、ツアー / チケット案内、エレベーター
  • セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
ザウエストホテル&スパでは、暖炉、WiFi (無料)、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの心配りの行き届いたサービスを全室で利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 暖房、扇風機
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー、ヘアドライヤー
  • 32 インチ スマートテレビ (デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト、有料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 9:30)
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

現地ツアー

  • フルサービス スパ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ホットストーン マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 120 cm)
  • 共用エリアは板張りの床
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス

その他

  • 1 棟の建物
  • 2022 年建築
  • 9 フロア
  • 全館禁煙
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 32 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 扇風機
  • 暖房
  • 暖炉
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
お子様の朝食は有料の場合があります
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 420000 VND (最大 3 名)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi

よくあるご質問

ザウエストホテル&スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザウエストホテル&スパの駐車料金はいくらですか ?

このホテルには駐車場がありません。

ザウエストホテル&スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 指定なし です。

ザウエストホテル&スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザウエストホテル&スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 420000 VNDです。

ザウエストホテル&スパはどこにありますか ?

オールド クォーターに位置するこのスパ付きホテルは、ハノイ旧市街ナイトマーケットおよびホアンキエム湖から徒歩 5 分圏内です。ハノイ大教会およびハノイ オペラ ハウスも 2 km 圏内です。ハノイ駅まで徒歩わずか 23 分です。

ザウエストホテル&スパの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 177 件の口コミ中 111 件が非常に良い
評価 8 - 177 件の口コミ中 46 件が良い
評価 6 - 177 件の口コミ中 7 件が普通
評価 4 - 177 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 177 件の口コミ中 4 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

CRAIGPATRICK

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが2つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ICHIKAWA

2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

IZUMI

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旧市街にあり、どこに行くのも便利です。金曜土曜日曜の夜は目の前の通りで夜市があります。今回、4泊しました。クィーンサイズのベッドが2つの部屋で広々としてました。部屋には,シャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、ハンドソープ、冷蔵庫、ドライヤーがあります。無料でいただける水のボトルがあるので、毎日フロント前の浄水器からリフィルするのは無料です。無料の朝食もついてます。バイキング形式で種類が豊富で、とてもおいしかったです。オムレツ、パンケーキ、フォーなどは注文すると作ってくれます。 とにかく、ホテルのスタッフは、とても親切で、にこやかで、楽しい滞在でした。チェックインの際のスタッフは、英語が上手で丁寧に説明してくれました。1つだけ気になったのは、やはり南国ならではの虫です。部屋には甘いものは置いてないんですが、紙コップの中の水に小さいありがたくさん入ってました。なので、食べ物を部屋に置いとくのはかなり気をつけたほうがいいです。
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

noboru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
二度目の利用でした。とても満足でした。
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地は最高、なにも不便はありません。スタッフの対応もとても満足いくものでした。 再度ハノイを訪れる時はまた利用したいと思います。
2025 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CHIYOMI

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
湖に近く、バスに乗るのも、食事するにも、とても便利でしたが、 ホテル、そのものが、まず、カビ臭い、換気ができない。 リネンが、臭くて湿っている。 など、、 トランジットで利用したので、 まぁまぁ、、辛抱しました。 リネン
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス

立地の良いホテル

どこへ行くにも便利な場所。 宿泊した日が誕生日だと分かってケーキのプレゼントがあり嬉しかった。 シャワーの水圧と温度がもう少し高ければと感じた。
2024 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toru、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location (Inside tourist area)
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは、皆さん親切でした。 朝食は美味しく、連泊でしたがメニューも変化あり、焼きたてパンケーキもオーダーできます。 水まわりは、ややなれなかったけど、お部屋は清潔で、繁華街にあっても、静かな環境でした。
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とてもよかったです

現地でのSIMの購入や設定,タクシー利用など,スタッフの方たちはとても親切で協力的でした。また次回も利用します。
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUHIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドンキンギアトゥック広場正面のハンダオ通りにあり、非常に便利な立地です。この通りは衣料関係の店が多く飲食店はないですがすぐ北の交差点には多くあるので困りません。また、日曜はホテル目の前がナイトマーケットになっていました。活動拠点として非常に便利に利用させていただきました。
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Compact and easy to use.
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパ最高。お値段以上!

部屋は最低限の清潔さはある。ベッドも広く快適。部屋では寝れればいい人には十分だと思う。朝食はフォーやパンケーキ、オムレツなどはオーダー式、それ以外はビュッフェ。この値段で朝食付きはコスパがとてもいい。ホテルは旧市街エリアにあるので、ホテルを一歩でたら夜市。うるさいのが嫌な人には不向き。
ビュッフェ
オーダービュッフェ
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESSIE、TRACY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, great staff. Good breakfast.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carolyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Thank you to all staffs
2025 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

VALENTINA MY UYEN

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff, the location and room was really good, nothing really to complain about
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hong

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Staff is nice
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darryl De

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff, great location, clean room
2025 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Catharina

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Dålig städning svartmögel på väggarna mycket av frukosten smakade fisk dåligt tryck i duschen och inga fönster.
2025 年 10 月に 10 泊滞在