ラウンジ

ペリドット グランド ラグジュアリーブティックホテルの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 389 件の口コミ中 351 件が非常に良い" "
評価 8 - 389 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 389 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 389 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 389 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KUNIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Kunihiro, Thank you for your rating after your stay at Peridot Grand Luxury Boutique Hotel. We appreciate your time and feedback and look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

Kenichiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい体験でした。フライトが深夜であることを申し出ると、快く荷物を預かってくださり、施設の一部も使わせていただきました。また利用させていただきます。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Kenichiro san, We are so delighted to hear that your experience with us was great! On behalf of the staff at Peridot Grand Luxury Boutique Hotel, we thank you for taking the time to leave us such a 5* review.At Peridot Grand Luxury Boutique Hotel, we strive to provide our guests with the very best in terms of service and comfort. We are proud to know that we have met your expectations and that you were satisfied with your experience. We hope that you will choose to stay with us again in the future.Thank you once more for your kind words and for choosing our hotel as your preferred accommodation in Hanoi.Sincerely,Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

2/10 (非常に不満)

HIROYUKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が素晴らしかったです。きめ細やかなスタッフに感動です。ちょっとした相談にも応じていただきました。ハノイにまた行く際は再度泊まりたいです。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

maimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルがずっと良い匂いがして素敵でした。 また、少し早く着いてしまったのですが(11:30くらい)、チェックインして下さり、さらに無料でアップグレードをしてくれて嬉しかったです! 従業員のホスピタリティも最高でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
たいへん快適な滞在でした
デラックススイートにアップグレードしていただき、大変広いお部屋で快適に過ごすことができました。チェックインからチェックアウトまで、レセプションもドアボーイもレストランも、すべてのスタッフがとても感じがよかったです。タクシー呼んでもらうと行き先をドライバーに伝えてくれたりもしました。 最終日は、夜のフライトでしたが、チェックアウト後でも、夜にホテルに戻ってspaがつかえたので、シャワーを浴びて着替えができて助かりました。最後にプチプレゼントもいただき、お見送りしてもらいました。 レストランの朝食も種類が多く大変おいしかった。屋上プールも眺めが良くて気持ちいい。 ハノイにまた滞在するときにはぜひまた訪れたいです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ami

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスルームに換気扇が欲しい
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々の対応も良かったです、spa は特に素晴らしかったです、雑多な街中にありますがホテル内は異空間で利便性も良くお勧めです。
2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kumiko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
総じて悪くはなかったが、評判がとても良かったので期待し過ぎてしまったよう。 まず、チェックイン時にロビーのソファに案内されたが、ガラスのテーブルがかなり汚れていて、アレ?と思った。次にチェックイン時にクレジットカードを求められたが、暗証番号まで聞かれて、えっ??何で?教えるのイヤだけど何でこんなこと聞くの?普通あり得ないじゃんと思いつつ、仕方なく教えたら、会計までされた。 他にもチェックアウト時に預かってもらった荷物が、受け取りの時になかなか出てこなかったり、ちょこちょことアレ?と言うポイントがあった。 総じて悪い訳ではないが、期待し過ぎも危険。今回、敢えて定宿をやめてチャレンジしてみたが、次は元に戻すかな。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKATT

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハノイ旧市街で唯一の五つ星ホテル。 大き過ぎず、サービスが行き届いており、ゆったりできる。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First, the team was incredible. Everyone went above and beyond to make our stay special. The spa team is excellent, especially the spa hostess. The restaurant teams provide great service and everyone is so friendly. I cant say enough great things. And for being in the old quarter, the rooms are very quiet.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tania

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, staff really friendly stayed in a junior suite which was lovely. Breakfast was great fresh omletre cooked to order but plenty of choice of other breakfast items, fresh fruit in room, lovely bath, shower etc. spa was great had a full body massage and facial which were both excellent. Highly recommended
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Staff was friendly and kind. I would definitely come back to this hotel again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located in the centre of old quarters. Tourist sites, dining options and shopping all within comfortable walking distance. Great dining options at hotel with friendly staff that go out of their way to help. Really enjoyed stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Ngo Anh Doan (Mr.) General Manager Peridot Grand Lからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Steven, Your recognition of our efforts as exceptional in every aspect is truly heartwarming. We are deeply grateful for your generous praise and acknowledgment of the dedication and passion that our team puts into every detail of your experience. It is an honor to have had the opportunity to serve you, and we are grateful for your trust and support. Thank you for choosing us, and we look forward to the pleasure of hosting you again in the future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome service
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Sean, Thank you for your positive review on Expedia.com! We are thrilled to hear that you had a very comfortable stay with us and experienced top-notch quality. Your feedback is truly appreciated, and we hope to welcome you back for another wonderful stay in the future.Sincerely,Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

Theresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty , quiet and clean hotel located in the busy old quarters. Very accessible to alot of popular eateries around the old quarters. Has a convienient store beside the hotel. The staffs are all very professional and attentive!
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Ms. Theresa, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you had an excellent stay with us and that you enjoyed the upgrade. It is our constant aim to provide our guests with a wonderful experience, and we are glad that we were able to meet your expectations. Should you have any future plans to visit Hanoi, we would be honored to welcome you back to Peridot Grand Luxury Boutique Hotel.Sincerely,Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

Alexandria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Alexandria, Thank you for your wonderful rating after your stay at Peridot Grand Luxury Boutique Hotel. We appreciate your time and feedback and look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

lewis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff that make you feel at home. Stella and Duong, in particular stand out amongst the rest.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Mr. Lewis, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that our staff provided you with excellent service and demonstrated a service-oriented mindset, especially Stella and Duong. Our team takes great pride in delivering exceptional experiences to our guests, and your kind words are truly appreciated.We sincerely thank you for choosing Peridot Grand Luxury Boutique Hotel, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Sincerely,Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

Janyah

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Matthew, Thank you for your review of our Peridot Grand Luxury Boutique Hotel. We are pleased to find out that your stay with us is very nice. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

diego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and helpful staff. Also the breakfast was excellent.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at the Peridot twice during our time in Vietnam. For both stays the hotel was great. Lovely friendly staff, very clean, nice facilities and a big comfortable bed. The breakfast was excellent too. The location is ideal, close to lots of eating options. We walked to most of the sites from the hotel with ease. Cabs are plentiful and a good price if you don’t want to walk. The Grab app works really well in Hanoi. We also used the hotels airport transfer service (4 times), which was obviously more expensive than a cab, but still priced very reasonably and an excellent service. We wouldn’t hesitate to recommend the Peridot for anyone staying in Hanoi.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aqing

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely loved my experience at this hotel! We had a corner room that didn't have a city view, but was very clean and had a spacious bathroom. Service was amazing and the property manager even checked in with us as we checked out, and I felt that they really cared about our experience. Breakfast buffet was beautiful, delicious and had a lot of variety.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen、Willoughby

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel with great service. Despite missing our connecting flight, the car organised by the hotel was waiting for us. Staff were attentive and the rooms were clean. The breakfast buffet was superb. We visited the spa and the Sky Bar and enjoyed both, with the staff continuing to provide a terrific experience. The hotel’s location in the Old Quarter makes every voyage outside the front doors and adventure. Would definitely stay here again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samir、Pembroke Pines

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. I would recommend it to anybody visiting Hanoi. Breakfast was awesome. The service was outstanding. Loved the room. Confy bed and great A/C
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAM PRAKASH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was centrally located and very clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katerina

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Katerina, Thank you for your wonderful rating after your stay at Peridot Grand Luxury Boutique Hotel. We appreciate your time and feedback and look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our favorite property. Always a five star experience
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Pawan

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Peridot Grand Luxury Boutique Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Dear Joanna, Thank you for your wonderful rating after your stay at Peridot Grand Luxury Boutique Hotel. We appreciate your time and feedback and look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Ngo Anh Doan (Mr.)General Manager

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is by far one of the best hotels I have ever stayed at. We traveled from the United States and this hotel was exceptional!!! The service was second to none and the staff made every reservation and out ring simple and easy.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I cannot recommend this hotel highly enough. The staff are excellent - friendly and extremely helpful. Great breakfasts and other dining options. The rooms are extremely comfortable and the hotel is ideally situated to explore the old quarter or to go to other parts of the city.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clive

カップルで旅行
Excellent hotel in the old quarter of Hanoi
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA、FLUSHING

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very classy hotel in a great location. You can walk everywhere. I would definitely stay there again. Staff was won’t, specially Stella.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A quiet oasis central in hanoi old quarter, brilliant attentive staff who were always friendly and ready to assist and accomodate your every need, i would highly recommend this hotel to any prospective traveller.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David Scott

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very attentive service! The concierge Ms. Hong Vu is a treasure!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viktor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schöne Unterkunft mit gutem Essen und einer guten Lage in der Altstadt von Hanoi. Freundliches Personal. Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt nicht ganz im Vergleich zu anderen Hotels in Vietnam.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel Helpful staff Great location
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hou Cheng、Port Coquitlam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff and services. They really take care of you. The hotel is really nice and the breakfast buffet is awesome. Highly recommended to anyone.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff and very helpful Great location Beautiful and clean
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffery

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Xxx
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morvan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, staff especially helpful and professional. Five star
2024 年 3 月に 3 泊滞在