Breakfast buffet short staffed when busy. Refil of food not done. Air-conditioner in our room not working properly.
Staff were friendly and helpful. Room was good.
Judy
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohamad
2023 年 8 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, awesome breakfast and wonderful staff. The staff always willing to help you and provide with any type of assistance you need during your trip. I will stay again at this hotel when I visit the area next time.
Mohamad
2023 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Lindsey
2023 年 3 月 5 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Lindsey
2023 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Roger
2023 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's a good hotel but had a problem with the heat the first night. It was fixed the next day.
Roger
2023 年 1 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Marc- Evans
2022 年 10 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The room were clean but I didn't enjoy the staff.
Marc- Evans
2022 年 9 月に 10 泊滞在
8/10 (良い)
mmqp
家族旅行
2019 年 12 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス
at the heart of Ha Noi old quarter. walking distance to all locals.
mmqp
2019 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Bac、Fountain Valley
2019 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like the size of my room. The toilet was backed up 1 day but then was fixed. The staff is polite and professional and helpful. The menu for breakfast is modest and not sure why spaghetti was offered for breakfast. But overall the location is so convenient.
Bac
2019 年 12 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
gilles
2019 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idéalement située. Jolie vue
La chambre avec vue lac est parfaite. Idéalement située.
gilles
2019 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anthony
2019 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A+. recommended
Center of old town Hanoi and Hoan Kiem lake. Very convenient. We got a room with a lake view. Nice hosts, front desk, breakfast across the board. clean and comfortable room. Recommended.