8/10 (良い)Masaki家族旅行2025 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、設備とサービススタッフの方々が優しかったです。残念ながらルーフトップバーは改装中でした。Masaki2025 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAAKI家族旅行2025 年 1 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Located in the middle of the old town, it was a very convenient location for strolling around the lake, shopping and eating.MASAAKI2024 年 12 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2025 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Ruby is good!宿泊されたお客様2024 年 12 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)FUMIO、Otaku Shimomaruko2024 年 11 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2024011.12から2泊しました。 旧市街の中にあるため道路事情(狭い、渋滞)悪し。但し、スタッフはフレンドリーで接客レベルは満点 部屋でトランクを両開きするのに厳しい広さ。ハノイ観光拠点としてお勧めします。FUMIO2024 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Naohiro小さなお子様連れの家族旅行2024 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地はよく、どこに行くのも便利です。朝食もセレクト出来るのが、とても良い。ただ部屋の備品と清掃が不十分であったが、概ね評価は優良である。Naohiro0
10/10 (非常に良い)SHINJIRO2024 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備旧市街の中心にあり、何をするにも便利な立地です。 朝食会場でもある10階レストランからはホアンキエム湖SHINJIRO2024 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masayoshi家族旅行2024 年 9 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初のハノイ旅行は楽しめました 部屋や立地は申し分無く快適な環境でありがたかった ただベトナムではいつも帰り際のタクシーに悩みます 今回もホテルにタクシーを依頼して、ホテルで支払いまでは良かったが空港到着後に追加料金のオネダリ 払わないけど帰国時の気分を台無しにしてくれる 毎回これが嫌なんだよなぁMasayoshi2024 年 9 月に 3 泊滞在1
8/10 (良い)Hideta出張2024 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル自体は高評価。立地も良いが、タクシーが入るのを嫌がる狭い道にあるのが唯一の難点。他は大満足。Hideta2024 年 8 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Jun出張, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 6 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備very good hotel,room clean and relaxing,breakfast delicious,susan so niceJun0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度おもてなしが素晴らしかった。また利用する。宿泊されたお客様2024 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Natsuki2024 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Natsuki2024 年 2 月に 2 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Takayasu出張, グループ旅行2023 年 11 月 29 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備サービスの対応が遅く 清潔ではないTakayasu2023 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Katsuhiko2023 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備All the staff were kind. Katsuhiko2023 年 10 月に 6 泊滞在0
4/10 (不満)PHUTHINH出張2023 年 9 月 9 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス清掃後の汚い雑巾を洗面台の上に置き忘れ!?わざと!?凄く不清潔だった。毎回の宿泊は何かしらのトラブルは必ずに起きたので、このホテルはもう利用しないPHUTHINH2023 年 9 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOEグループ旅行2023 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備アットホームなホテルですが、立地もホテルを出るとすぐに、お土産店、スパ、カフェも多く、とても便利で、 朝食は毎朝湖を眺めながら、とても気持ちが良くゆったりとした時間を過ごせました。スタッフが本当に親切で、フレンドリーに話しかけてくれ、写真も気持ちよく撮ってくれてとても良い思い出になりました。 TOMOE2023 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)PHUTHINH出張2023 年 8 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度スタッフの対応が早く凄く良い。 雨季の時期のせいか、シーツが湿気って部屋全体が臭い。スタッフに話したら、すぐに新しい部屋を用意して変更してもらった。PHUTHINH2023 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2023 年 8 月 7 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのまわりに生肉の店がありかなり臭い。 シャワーのお湯のおんどがうまく保てず、圧が弱い宿泊されたお客様2023 年 7 月に 1 泊滞在0