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ハノイ クリスタル ホテル

3.5つ星宿泊施設

Hanoi Crystal Hotel

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ビジネスサービス
  • バー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

スーペリア ルーム (With Window)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム (With Window) | 1 室のベッドルーム、ミニバーのアイテム (無料)、デスク、防音設備

スーペリア ルーム (With Window)

  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルーム (Late Check Out till 2:00pm)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバーのアイテム (無料)、デスク、防�音設備

デラックス ルーム (Late Check Out till 2:00pm)

  • 28 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバーのアイテム (無料)、デスク、防音設備

ファミリー ルーム

  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

トリプルルーム (With Large Window)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバーのアイテム (無料)、デスク、防音設備

トリプルルーム (With Large Window)

  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

ハノイ クリスタル ホテルは、オールド クォーター地区の川沿いにあり、ショッピングセンターに直結した場所に位置しています。ショッピングをするなら、ハノイ旧市街ナイトマーケットやロッテセンターハノイがおすすめ。地域の自然を楽しむなら、ホアンキエム湖やウェスト湖へ行きましょう。子供連れで楽しむならフードストリート・トン・ドゥイ・タンへ行ってみましょう。ハノイ インドア ゲームス体育館で多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ハノイの旅行ガイドを見る
地図
10000, Hanoi, No. 9A, Hang Thung Street, Hoan Kiem District

周辺情報

  • ホアンキエム湖
    ホアンキエム湖
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • タンロン水上人形劇場
    タンロン水上人形劇場
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ハノイ旧市街ナイトマーケット
    ハノイ旧市街ナイトマーケット
    徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ドンスアン市場
    ドンスアン市場
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • オールド クォーター ギャラリー
    徒歩 5 分 - 0.5 km

交通案内

  • ロン ビエン駅から徒歩 17 分
  • ノイ バイ国際空港 (HAN) から車で 37 分

レストラン

  • Coffee Zone
    徒歩 1 分
  • The Gourmet Corner
    徒歩 3 分
  • Bia Hơi Lan Chín
    徒歩 1 分
  • Aha Cafe
    徒歩 1 分
  • Estrella Skybar By La Nueva
    徒歩 3 分

この施設について

ハノイ クリスタル ホテル

  • ホアンキエム湖の近くにあるファミリー向けホテル
  • ハノイ クリスタル ホテルは、ハノイ旧市街ナイトマーケット、ハノイ大教会の近くに位置しており、テラス、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内の多国籍料理レストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト
    • エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)、全館禁煙
    • コンシェルジュ サービス、TV (ロビー内)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
  • 客室の特長
  • ハノイ クリスタル ホテルでは、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスのほか、独立した応接スペース、バスローブなどの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
    • 32 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • 独立した応接スペース、冷蔵庫、電子レンジ (要リクエスト)

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オールド クォーター
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 4.0、口コミ 5 件 件の口コミ
ハノイ ホーム ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • 空港送迎シャトルサービス (有料、要リクエスト)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

現地ツアー

  • ショッピング
  • レンタル自転車
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (客室内)
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 独立したベッドルーム
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • テラス
  • 湖畔に位置

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 2011 年建築
  • 9 フロア
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)
  • 冷蔵庫

その他

  • デスク
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 225000 VND
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 12:30
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 225000 VND
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 9 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドをご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 720000 VND (往復)
  • アーリーチェックイン料金 : 225000 VND (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 225000 VND (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッドは有料でご利用いただけます
  • クレジットカードのご利用には手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

よくあるご質問

ハノイ クリスタル ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

ハノイ クリスタル ホテルの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

ハノイ クリスタル ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。225000 VNDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ハノイ クリスタル ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 12:30 です。レイトチェックアウトは 225000 VNDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ハノイ クリスタル ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 720000 VNDです。

ハノイ クリスタル ホテルはどこにありますか ?

ハノイにあるファミリー向けのこのホテルは、川沿いに位置し、オールド クォーター ギャラリーおよびホアンキエム湖から徒歩 5 分圏内です。ハノイ旧市街ナイトマーケットおよびハノイ オペラ ハウスも 15 分圏内です。 ロン ビエン駅まで徒歩 17 分、ハノイ駅まで徒歩 24 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ハノイ クリスタル ホテルの口コミ

7.8

良い

7.4

清潔度

8.2

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 87 件の口コミ中 29 件が非常に良い
評価 8 - 87 件の口コミ中 26 件が良い
評価 6 - 87 件の口コミ中 23 件が普通
評価 4 - 87 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 87 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

ココチャン

気になった点 : 施設のコンディションと設備

旧市街の散策には便利

旧市街の散策には便利な場所にあります。スーパーマーケットも近いので買い物も便利です。また、空港とハノイ駅を結んでいる86番のバス停にも近くて、帰りの荷物が多少多くても大丈夫です。バス停までホテルのスタッフがガラガラとバス停まで運んでくれました。ホテルからほんの2,3分ですから。お土産を買いにＢＩＧ　Ｃまで行きましたが、ここのバス停を通るので楽でした。ホアンキエム湖も近くです。 困ったのはお湯の量がすくなくて、ちょろちょろしか出ないのでバスタブに貯めるのに、1時間以上かかりました。洗面所も流しに栓がないので、顔を洗うのに水、お湯をためて洗うことができませんでした。ハノイは今回で4回目の旅でしたが、風呂と洗面に苦労したのは今回が初めてです。アメニティは普通に用意されています。朝食は、種類は少ないですが、フォー、サニーサイドアップ等、注文できるメニューもあります。野菜類が少ないですね。
2018 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

バンビ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

旧市街地にあって食事は便利です　　近くにスーパーもあります

料金以上のサービスです　　フロントの対応もいいですね　朝食もＯＫです　 ホテル自体も客室もとても古いでした。日本語は少し通じました。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

立地よしでスタッフはとてもフレンドリー

評価5はコストとクラスを旅行目的で考慮した評価です。 （セールで一部屋2000円で宿泊。一人あたり1泊650円を考えると最高でした。） 3名でトリプルを予約。 朝から深夜まで出かけていたので朝食と寝るだけの利用。 ホテルでユックリしたい方は4星以上を選択下さい。 シングルベッド3台で日本のビジネスホテル程の広さ。 ベッドの硬さも問題無し。 トリプルルームはエアコンが2台と扇風機も有り、暑い日でも問題無し。 金庫/冷蔵庫/ポット/CDプレーヤー/ドライヤー アメニティー（歯ブラシ含）と一通り揃っていました。 タオルも人数分毎日交換されていました。 風呂とトイレが綺麗でしたがシャワーの水圧は強く有りません。 バスタブにカーテンが無い（半分ガラス囲い）ので シャワーの向きを注意しないとトイレがぬれてしまいます。 お湯はかなり高温迄出たので、冬場も問題なさそうです。 バスタオルは問題ありませんが、中タオルが少しボロボロ 神経質な人は持参を推奨します。 大通りを入った場所なので、車の騒音は少し多くホテル前は渋滞しがち。 トリプルルームは7階でしたが エレベータは6階迄です。 ポーターが荷物を運んでくれるので問題無し。 英語は必須ですが、中学英語程度の私でも 十分に会話を楽しめ、ベトナムで気に入った食べ物とか お奨めの店とかとにかく楽しませてくれる。 朝食はビュッフェとオーダ形式 メニューは無いのですが、目玉焼きやフォーを頼むと作ってくれました。 フォーも美味しかったです。 早朝出発を伝えると朝食弁当とウェックアップコールと 気を利かしてくれました。 （折角ですが残金のドンで空港で食べるので断りました。 　空港は出国審査前でバインミーが4万ドン（町中で2万ドン） 　出国審査後は同じ店で6ドルなので審査前がお奨め）
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

yosshi-

良かった点 : スタッフとサービス

市内見学には好都合

ホテルのスタッフの人柄がとても良い。朝食が美味しい。が主な印象です。とてもコンフォータブルなところがよかったです。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

湖の近くのホテル

立地は良い方だと思います。 スタッフは親切、朝食のビュッフェは品数は少なかったけど、フォーがおいしかったです。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

atam

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフはフレンドリー、但し客室は…

先日、ハノイに滞在した際にこちらのホテルを使用したが、客室がイメージと異なった上、トイレ、風呂から下水の臭いが立ち込めており、快適に過ごすことができなかった。但し、スタッフのサービス等は非常によく、別の部屋であればまた利用したい。なお、当方は4名で宿泊したが、ダブルベッドが2つしかなく、非常に狭かった。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
掲載されていた画像と現実の差が大きくて少しがっかりしましたが、至便性は良かったと思います。 次回ベトナム滞在の際には、宿泊先はもう少しランクアップの中からチョイスします。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

peku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tykkään tästa alueesta paikallinen marketti lähellä muistuttaa meidän säästömarkittia,hyvät valikoimat,löytyy kaikkea mitä tarvitaan,myös lampi lähellä,siiellä on mukava oleskella Avioliittoon aikoville tiedoksi kirkko lähellä kannattaa poiketa muutenkin.
2018 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Love

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

不錯的飯店

地點好離86公車站牌近,走路到還劍湖和36古街很方便,服務態度好，有機會再入住
2018 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

sean

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice location that's about all

On arrival the staffeta was very helpful and got us into a room since we arrived before check in. The best part of this hotel is the staff the building is run down and the rooms need a major reno there is turf in the hallways on every floor. The wash rooms look and operate like their from the stone age. Staff areally great building terrible.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jevon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Nice budget hotel

The room was good enough for a night stay but the noise from a neighboring room echoed along the corridor and can be heard clearly even past midnight. It is due to inconsiderate people who doesn't care about their kids. Probably can improve in the sound proofing and the air cond needs some repair. The flaps were broken, basically occupants can't direct the air flow.
2017 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Fiona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Family Stay in Hanoi

Great location for us to discover Hanoi in a short time. We had a family room which was great but there was very little room to move or put any bags. Beds were quite hard too but the room was clean and the location great so it was Ok for us.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Judith

良かった点 : スタッフとサービス

Nice

The staffs are friendly and accommodating. Location is great!
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Robert

良かった点 : スタッフとサービス

Hotel with English speaking staff.

Located about 15 minutes walk to Hoan Kiem lake, in busy side street in Old Quarter. Hotel needs updating. Impressed by reception with lovely, friendly and very helpful English speaking ladies, including the porter and room service maid who refreshed our room promptly each day. Hotel has tour desk. We found the buffet breakfast adequate and good with hot Viet dishes – phor, rice porridge, spring rolls, sausages, meats, veg stir-fries, and for Western tastes – corn flakes, ham, salami, omelettes, or eggs to order, salad, breads, juices, milk and good strong Viet coffee. Different hot dishes each day which we all enjoyed. Good aircon in room which overlooks busy side street. Bath perhaps needs updating. Room has fridge and snacks to choose from. Quiet room.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

s

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Room was too old!!!

Room was not clean enough and too old. Staff was helpful and location is very close to travel spot.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Kai

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
the room is clean but floor isn't. staff is friendly, breakfast also good. i may book a higher level room for outside facing window.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

karine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

hôtel très bien placé, accueil excellent

cet hôtel est très bien placé, tout près du lac . le personnel est très accueillant et s'est organisé pour nous permettre de prendre notre chambre le plus rapidement possible ( décalage horaire oblige, nous avions besoin de dormir)
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Magnus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

God kvalitet til prisen

Vi var super tilfredse med vores ophold på Hanoi Crystal Hotel. Kvaliteten var rigtig god i forhold til prisen, og det er placeret i den bedste del af byen. Alt personalet var meget venlige og meget hjælpsomme, fx i forhold til leje af scooter. Hvis man ikke behøves den store luksus, kan det dette klart anbefales. Det er anden gang vi bor der, og håber at vi kommer tilbage.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Bevis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Well-located budgetable hotel with nice staff

We were three 25+ travelers who stayed in this hotel for 4days3nights. Our stay was pleasant with extremely friendly staff. Although the hotel/room interior may look a little bit old, all in all is a comfortable experience. Breakfast is good with Vietnamese noodles and different cooking of egg e.g scramble/boiled/sunny side up etc. Tour pick-up time is unbeatable because we were the last so can have more time for breakfast/sleep.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

joy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent service, big room, big toilet

Very nice staff esp. emma, henry and also lily. Emma recommended the best beef noodle. There were some problems with the room at first but they were efficient enough to fix it immediately. Located near everything at the old quarter. We'll definitely book this hotel again if ever i will visit hanoi again.
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

여행자

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

최악의 호텔

예약전에 호텔에 메일을 보내 패밀리 룸에 발코니가 있는지 확인했고 발코니가 있는지 확인하고 예약했는데 막상 가보니 발코니가 없다하여 메일보낸걸 확인시켜줬더니 그 직원은 그만 뒀고 그직원이 잘 알지 못한상태에서 메일 답장을 한거라 무책임하게 말하더군요. 너무 덥고 지친 상태라 그냥 주는방에 갔는데 방은 너무 지저분하고 수압도 약하고. 최악은 작동이 되는지 조차 의심이 가는 에어콘이었습니다. 창문에 방충망도 없어 창문도 열수가 없었습니다. 다음날 아침 6시 체크아웃을 해야해서 도시락을 부탁했는데 2분만 1분만하던 도시락은 결국 6시 10분이 넘어서야 나왔고. 참 방을 나설때 물소리가 나서 혹시나 욕실에 물을 안장궜는지 봤더니 욕실 천정에서 물이 새고 있더군요. 그리고 다른분들이 봤다는 그것도 저희도 보고 말았네요
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Personnel exceptionnel

Bel hotel bien située. Assez propre et confortable. Ils ont pu nous accommoder sur plusieurs points. Nous avons réservé une nuit à 340 000 d et sommes resté une deuxième au même prix.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ห้องพักดี อาหารใช้ได้ ใกล้ที่ท่องเที่ยว โรงแรมใกล้กับถนนคนเดิน สามารถเดินรอบๆ ได้ และโรงแรมเตรียมแผนที่ให้ด้วย
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent stay in the Old town of Hanoi

The staff of the Hanoi Crystal hotel are very professional, knowlegdeable and courteous. They have always accomodated my needs, even when I showed up on the wrong day! I have seen them bend over backwards to help other people. Amenities and rooms very clean and lovely. We were greeted each morning by name and had a delicious breakfast - I can recommend the omelettes and their chicken noodle soup. The hotel also provide tours, both of my trips to Halong bay and Sapa were arranged by them were seamless and enjoyable. I highly recommed this hotel for pleasure or whatever you may be requiring.
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

IOANNA

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Central, friendly staff but in poor condition

Central, friendly staff but very old and in poor condition hotel and room.