ハノイチャーミングハウスの口コミ

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ハノイチャーミングハウスの口コミ

ハノイチャーミングハウス

15 Yen Thai Street, Hoan Kiem, Hanoi

7.8

良い

7.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Ly

2024 年 1 月 19 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TASUKU

2023 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2023 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

ハノイ観光にとても良い立地で、ローカルな美味しいお店が近く沢山あり、食べ歩いて探してみるのも楽しいと思います。私は一日中徒歩で市内観光をしました。ハノイ市内はGrabタクシーもすぐに来てくれて便利です。ホテルのスタッフも親切で前日のツアー予約や深夜の空港への送迎も快く手配してくれました。設備の使用方法なども慣れていなくて困ったのですが親切に教えてくれて、安全に楽しい旅を終えることができました。 It's in a great location for sightseeing in Hanoi, and there are many delicious local restaurants nearby, so I think it's fun to walk around and explore them. I spent the whole day touring the city on foot. Grab taxis are very convenient in Hanoi as they come quickly. The hotel staff was also kind and willing to make tour reservations the day before and arrange transportation to the airport late at night. I had some trouble because I wasn't familiar with how to use the equipment, but they kindly taught me how to use the equipment, and I was able to complete my trip safely and happily.

2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Tanryo

2023 年 10 月 17 日

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

No

2023 年 8 月 3 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKI

グループ旅行

2023 年 7 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOYUKI

2023 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

非常に安価で広い個室に泊まることができる。エアコン完備、テレビもあり、シャワー・トイレブースも広い。寝具も清潔感有、冷蔵庫もある。ただ、１回だけ22時頃宿に戻った際に、カギをもらおうと宿直の年配男性に言ったら「その部屋の鍵はもうない、知らない」と言われたことがあった。結果ありましたが。また機会があったら泊ってもいい宿です。

2023 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yoko

2022 年 11 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

古いうえにメンテナンスも清掃も不十分。20年前のベトナムに住んだことが、ここまで不衛生なホテルは初めて。自信のある方でも、1泊目と2泊目以降を別予約にしてキャンセルできるようにしたほうがいいかも。具体的には・・・・コーム（櫛）には誰かの毛髪が残った状態・使用済みの歯磨き粉チューブが残った状態・バスマットが使い古しの雑巾のよう・ほつれて黒ずんだバスタオル。5㎝程の穴が開いた東横INのバスタオル・シャワーの水圧がジョウロ以下・お湯はスイッチを入れる必要があるが、案内は一切なし・コンセントの立て付けが悪いのか、プラグ入れられず。ホテルの人に入れてもらうも、自力では何度試してもできず。結局抜かないように使用・冷蔵庫は電源入っておらず。コードが届く位置にコンセントがないので、実質使用不可・カギ(部屋番号付き）はフロントデスク放置でスタッフ不在・ホテル前の道は恐らく車は入れず。タクシーは大通りで乗降以下は良かった点です。・フロントのお姉さんが気さくでとても親切。・ハンザ市場に近く旧市街散策には便利な場所。・ドライヤーは十分な風力。

2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keigo

2022 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフさんの対応がとても良かったです。

2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takanari

2022 年 10 月 9 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takanari

2022 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takanari

2022 年 10 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takanari

2022 年 10 月 1 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shin'ichi

2022 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staffs are very kind. I stayed there for two weeks and spent a great time.

2022 年 8 月に 15 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

the room is little moldy

2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

コスパ最高のホテル。１泊3000円のホテルと何ら変わりない。 WiFiは各部屋に無線ルータがあるので電波は強いし速い。自分の部屋のように使えました。

2018 年 12 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

Kalila、Tokyo

2018 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフかフレンドリーなミニホテル

・ミニホテルは初めてだったが、スタッフの方が顔を覚えてくれて、フレンドリーで良かった・入口が少し分かりにくかった・朝起きたらWi-Fiが繋がらなくなっていて、少し不便だった・空港からハノイ駅まで、30,000ドンの86番バスを利用・ハノイ駅からホテルまで、タクシーで44,000ドン・帰りはホテルの空港送迎サービスを利用し、 2人で270,000ドン

2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

おススメのホテルです。スタッフ対応が最高に良いです。旧市街までも徒歩圏内。

日本のみなさんこんにちは。本当におススメのホテルですよ‼‼‼ ハノイ旅行を考えているあなたの参考になれば… ■ホテル(建物)について建物自体は古く綺麗とは言えませんが、掃除も行き届いており清潔な印象です。水回りも新しく綺麗なところと比較すると引けを取ってしまいますが、使用するにあたり特に困ったことはありませんでした。 ■周辺へのアクセスについて旧市街へも徒歩10～15分程度で非常に便利な場所だと思います。周辺にコンビニ、ローカルな屋台もありましたよ。 ■スタッフ対応について受付の方を含め、みんなフレンドリーであり非常に親切に対応してくれました。これ食べてみてーって感じでベトナム特有のフルーツを分けてもらったり。また、空港への送迎、ツアーなどいろいろ相談できますよ。日本に帰って来ていますが、メールのやり取りを続けています笑日本語も熱心に勉強されている様なので、日本語を教えてあげると喜びますよ。本当にお世話になりました。ハノイにまた来る機会があればまた利用したいです。

2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ishihara、日本

2017 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハノイ市内から近い！スタッフの対応が素晴らし過ぎる！最高！

なんといっても、スタッフの対応が素晴らしくて少しホテルの場所は分かりづらいですが、市内や夜市からもアクセスが良くて素晴らしいホテルだと思います。朝食のサービスもあります。

2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ao

2017 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

旧市街等、中心部に近く街歩きに便利なホテル

値段なりの設備ですが、清掃がきちんとされており、エアコンもシャワーも問題なく使えました。スタッフが非常に親切で、ツアーの相談やタクシーの手配等も安心してできると思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 3 月 29 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

観光には便利で比較的安価なホテル

良いホテルだと思います。細い路地にあるので最初は戸惑いますが、慣れれば味のある立地です。ロケーションとしても旧市街やハノイ大聖堂周辺だけでなく、その気になればホーチミン廟にも歩いていけます。観光には非常に便利です。スタッフの対応も親切ですし、朝食も美味しいです。有料ですが、オーダーすれば空港への送迎もしてくれます（所要時間は４０分程度）。一方で施設はくたびれています。バスルームなどは清潔ですが、大分傷んでいます。不快に思われる人がいても不思議ではないレベルです。Wi-Fiは場所によって繋がりませんでした。個人的には、寝に帰るだけですので十分なホテルでした。値段も安く、最低限の設備は整っており、かつロケーションも良いため、観光の拠点としてはおすすめできます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Me、Japan

2017 年 1 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

寝泊まりを満たすには充分

朝食付き、清潔度確保、主要観光地へは徒歩約10〜20分の好アクセス、受付担当者の英語力、と2,500円という価格設定はコストパフォーマンスが非常に良かった。・シャワーの温水は一人が浴び終わる頃にはぬるくなってしまう→ベトナムは日本のような常時給湯型ではないタンク式・部屋設置のサンダル→使い込まれているので、気になる方は持参で・枕元に電源がないので、電源を欲しい方は延長コード持参で・他のレビューに見られた清潔度の批判→ベトナムに自国の衛生基準を持ち込むって... ・他のレビューに見られた周囲の騒音→バイクが多いお国柄、朝が非常に早い国民性を理解すべき。予約時に高層階をリクエストすれば良い。あるいは高級チェーン系ホテルで泊まれば良いのでは？

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

旧市街内のコストパフォーマンスのいいホテル

当方のミスによるトラブルがありましたが受付の方が非常に親切でした。 1泊だけでしたが朝食の時間帯に停電がありどうしているのかと思いながらホテル内のレストランに行きましたが落ち着いた対応をくださっていいホテルだなと思いました。

8/10 (良い)

ろば、愛知県

2016 年 7 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

場所は分かりにくいけど慣れると良い感じ

一人旅やホテルを重視しない人にはじゅうぶんなホテルです。私が泊まった時は欧米人ばかりでした。きさくなスタッフとの会話も楽しいですよ。ロンビエンバスターミナルからホテルまで歩いていきましたが見つけるのに少々苦労しました。また利用しても良いかなと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ロケーションが良い

場所的には便利で値段相応だと思います。

6/10 (普通)

みぃ、日本

2016 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

格安・親切

ハノイ一人旅二回目、ホテルは初めてお世話になりました。立地は、旧市街の中ホアンキエム湖から徒歩10分弱ととても良いですが、細い道にあるので、わかりずらいです。慣れている方は安いしスタッフも親切なので、良いと思います。初めての方は、もう少しわかりやすいところの方が良いかもしれません。部屋は窓がないので、朝か夜かわかりません。湿度が高く湿っぽい。虫も多いのが気になりました。お風呂はシャワーのみです。お湯を沸かして溜めるタイプのようなので、のんびりしていたら、水になってしまいました。しかし、お値段から考えると、十分なホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

fuji、Japan

2016 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

親切でアットホーム

アットホームで親切なスタッフ。部屋も清潔で、朝ごはんのフォーはとても美味しい。それでこの値段なので、今回もここにお世話になりました。日本人を含むアジアの宿泊者は少なく、欧米からの旅行者が多い。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

総合したら、普通のホテルかな

最初、ホテルの場所を見つけるのに苦労しましたが、市内を回ってみて、意外と便利な立地にあるのかもしれない、と思いました。それから、スタッフの方がとても親切でした。宿泊した部屋は窓がなかったのですが、エアコンの設定が効かないようで、全体的に埃っぽくなんだかベタつく感じがあったのが気になりました。まあ、値段相応なのかもしれません。

8/10 (良い)

Tak、神戸

2016 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

スタッフの対応が良いホテル

スタッフの対応が良く、シャワーやベッドなど設備面でも十分かつ清潔。しかも無料の朝食は4種類から選ぶことができて嬉しい。

8/10 (良い)

oshige、神奈川県、日本

2015 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

いいホテルです

とてもいいホテルでした！スタッフの人がとても優しくて、居心地もよかったです。朝食もついてて、4種類から選べました。部屋もくつろげました。ただ、チェックアウトの日の朝ユニットバスにゴキブリがでました（笑）でもホーチミンのホテルでもゴキブリとか虫はいたので、ここに限ったことではないと思います。立地もよかったです（＾Ｏ＾）1人での宿泊もおすすめです。

6/10 (普通)

Maki、日本

2015 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

小さなホテル

間口がとても小さくて、たぶん自分では探せなかったと思う。空港から送迎をつけていたため、車までボーイさんが迎えに来てくれて助かった。部屋はとても広く、開放感があった。とてもゆっくりできた。

10/10 (非常に良い)

haru

2015 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

小さくて目が行き届いているホテル

スタッフさん(特に女性のスタッフさん)が終始優しくしてくれました。小さいホテルなので、目がきちんと行き届いているのだと思います。宿泊は欧米の方が多いです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

It was great to stay there.

We had an amazing time there. Stuff are really helpful and friendly. It's easy to go anywhere. When I come back to Hanoi again,I'll definitely stay there again.

8/10 (良い)

MAYU

2015 年 5 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

２泊利用しました。何より２泊分の値段も安かった。、朝食付きで食事は美味しく、部屋も清潔で広く満足でした。皆さんのコメントにもあるようにスタッフの皆さんはフレンドリーで親切でした。ホテルは通りを入った細い路地にあるのですが、その路地では朝は野菜や肉・魚などが売られておりそこで暮らす人たちの活気や生活が垣間見れ楽しかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス

親切でフレンドリーなホテル

ホテルから戻った際、出発の際、毎回一言二言フレンドリーに話かけてくれます。ホテルは、ドアノブが壊れていたり、小さい虫を見つけたりもしましたが、値段の事を考えますと、相応だと思います。ドミトリーに泊まっているような雰囲気もあり、他の国や同国の人との交流があったり、一人旅や長期滞在には、いいホテルだと思います。

8/10 (良い)

Monjiro、Tokyo

2015 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフは親切で管理もよい．場所もよくて静か．窓がない部屋に注意

部屋は掃除が行き届いており，きれいです．シャワーのお湯は洗面所にある加熱器で温める形式のものですが，十分に熱いお湯が出ます．部屋には湯沸かしポットがあって便利です．インスタントコーヒーと粉末式の紅茶も用意してあり，これらは無料です．スタッフは応対がきちんとしており，聞けばホテル周辺のことを教えてくれますし，空港へのタクシー手配も指定時刻通り確実でした．ノイバイ空港までのタクシーは18米ドルでした．ベトナムのドンで払うこともできます．ホアンキエム湖やハノイ大教会までは徒歩５分．ホテルはハノイ旧市街の路地にあり，近くには地元の人向けの食堂や雑貨店，および，旅行者向けの食堂や土産物屋もあり，食事や買い物にも便利です．建物の構造上，窓がある部屋は限られます．窓がある部屋を希望する方は，エクスペディアで予約した後，予約番号を添えてホテルへ直接電子メールで連絡し，希望を強く伝えることをお勧めします．総じて，価格以上の価値ありと考えられるホテルです．

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シニアにもお勧めなホテルです

場所も良く従業員の対応も良かった。路地の市場で新鮮な野菜も買え快適な旅になりました。次回もここにお世話になります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Gentry charming hotelと書いてあります。入口は

hanoi charming hotelで予約しましたが、入口にはgentry charming hotelとありました。それで扉上にはcheering hotelと書いてあったような…？部屋はキレイでお湯もちゃんと出て、全く問題無かったです。狭いながらも収納など考えて作られていました。朝ごはんも一通り選べましたし。ただ、窓が無い（あるにはあるが、目の前に隣のビルの壁があるだけ）せいか、この部屋にいると２日目あたりからくしゃみが出るように…アレルギー体質ではないんですが、埃にやられたのか？それともハノイの大気汚染か？どちらかは分からないのでホテルのせいとは一概に言えないんですが… それ以外はスタッフも親切で良いホテルでした。

8/10 (良い)

イノッチ、日本

2015 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

リーズナブルなホテル

この値段なら満足。スタッフは英語が通じ、礼儀正しくとてもフレンドリー。繁華街も近くてちょっとした買い物にも便利。また利用したいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

中心街からはちょっと遠いが、料金を考えるとサービス等はかなり良い。距離を考えても選択の価値はある。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 12 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

まぁまぁなホテル

ホテルスタッフの愛想は良かったです。朝食もメニューから何品も選べて朝からおなか一杯に食べられました。部屋は狭いので一人ならOKですが2人だと少し窮屈な感じがしますが過ごせない訳でもありません。

6/10 (普通)

yukishio、Tokyo

2014 年 11 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

設備は微妙、対応はよし

タイ旅行の際、往復の乗り継ぎで2回利用しました。 1回目は、どういう訳かシャワーのお湯が少ししか出ず不自由な思いをしましたが、2回目は問題ありませんでした。ただどちらの部屋もベッド周りにあまり余裕がなく、2人でスーツケースを広げると歩きにくい状態にはなりました。また、エアコンの風が埃っぽく、同行人がアレルギーを起こしていました。スタッフの方は温かく対応してくれます。関係ありませんが驚いたことに、深夜はフロント前に布団を敷いて皆で寝ていらっしゃいます！

6/10 (普通)

koichi、浜松市

2014 年 11 月 18 日

噂どおり、受付スタッフの対応良い。

皆さんの口コミとおり、フロントのスタッフの雰囲気が良かった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

次回ハノイに来ても利用すると思います

中心地にありどこへ行くにも便利な場所です。ホテルスタッフは皆感じが良くとても非常い気持ちよく過ごせました。朝食にベトナム食も選ぶことができれば◎ですが、十分にコストパフォーマンスは高いと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2014 年 9 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

フレンドリーなプチホテル

フロントはフレンドリーです。宿泊利用して気が付いたところを簡単に述べます。良い点　・フロントはフレンドリーです。　・静かです。　・宿泊料金が安い改善点　・コンセントの少ない部屋がある。スマホ充電に冷蔵庫のコンセントを利用した。　・窓の無い部屋がある。（短期宿泊向き？）

8/10 (良い)

mutsumi

2014 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフが親切で便利な場所

一泊しました。ハンザ市場が目印になり、どこにいくにも丁度良い距離かと思います。湖も数分、ドンスアン市場は15分位だと思います。ハンザ市場から細い路地を一本はいるので、夜遅くなる方はハンザ市場側ではなく逆の道から入るとホテルが近いです。ホテル周辺はカフェやごはんを食べれるところも多くとても便利です。スタッフのかたもわからないことを丁寧に教えてくれたり、とても安心してとまることができました。部屋もきれいです。水圧はについて書かれていますが、アジアのホテルはこんなものかも、と思います。

10/10 (非常に良い)

aiueo

2014 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

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