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フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

5.0つ星宿泊施設
杭州のショッピングセンターに直結した場所に位置する2 か所のレストラン付きの高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Mayと 2024 年 Juneです。
2024年5月
2024年6月

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)の写真ギャラリー

屋内プール、サンラウンジャー、ライフガード配置
外観
外観
Panorama Garden View Room King | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
口コミ
9.8

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • スパスパスパ
  • 客室清掃客室清掃客室清掃
  • ルームサービスルームサービスルームサービス
  • 駐車場利用料込み駐車場利用料込み駐車場利用料込み
現在の料金は ￥80,288
2024/5/30にもこの料金で利用可能

ロケーション

地図
310013, Zhejiang, Hangzhou, 5 Lingyin Road
  • 人気の観光スポット杭州植物園徒歩 1 分
  • 人気の観光スポット西湖車で 2 分
  • 人気の観光スポット霊隠寺車で 3 分
  • 空港杭州 (HGH-杭州空港)車で 25 分

関連性の高い口コミ

ExperimentalCarousel

10/10 非常に良い

ホスピタリティが大変高く滞在中は楽しく過ごすことができた。庭園も素晴らしく、新緑が美しかった。他の季節に来ても新たな発見がありそう。又来訪したい。
4月 6, 2021
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客室のオプション

グランド ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

グランド ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

パティオ
庭
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 73 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミア ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 73 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレミア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 73 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ヴィラ キングベッド 1 台 | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ヴィラ キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きパティオ
庭
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 130 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Panorama Garden View Room Kingのすべての写真を表示する

Panorama Garden View Room King | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Panorama Garden View Room King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 80 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 63 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル ヴィラ (West Lake)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ロイヤル ヴィラ (West Lake)

おすすめポイント

家具付きパティオ
庭
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 130 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Lotus)のすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム (Lotus) | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート 1 ベッドルーム (Lotus)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
  • 120 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

ヴィラ 1 ベッドルーム | 外観

ヴィラ 1 ベッドルーム

おすすめポイント

家具付きパティオ
庭
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 140 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 コートヤードビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 コートヤードビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 63 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

グランド ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)

グランド ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

パティオ
庭
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 73 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

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駐車場利用料込み
WiFi (無料)
10 段階中 8.6、非常に良い、(359) 件の口コミ
現在の料金は ￥27,833
1 泊あたり
往路便の出発日 : 5 月 22 日 - 復路便の出発日 : 5 月 23 日
グランド ハイアット 杭州

周辺地域について

杭州

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)は、西湖地区の湖畔にあり、ショッピングセンターに直結した場所に位置しています。岳王廟と西泠印社刻印学会は有名な観光スポット。美しい自然を堪能できる杭州植物園や曲院風荷もおすすめです。蘇堤と霊隠寺も必見の人気スポットです。近くにはゴルフ場があるほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアも満喫できます。
杭州の旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く

周辺情報

  • 杭州植物園 - 徒歩 1 分
  • 浙江大学 - 徒歩 14 分
  • 西湖 - 車で 2 分
  • 霊隠寺 - 車で 3 分
  • 断橋 - 車で 4 分

交通案内

  • 杭州東駅から車で 12 分
  • Huanglong Cave Stationから車で 2 分
  • 杭州空港 (HGH)から車で 26 分

レストラン

  • 朴墅 - 徒歩 11 分
  • 景上书院 - 徒歩 1 分
  • 红烧鱼头 - 徒歩 11 分
  • 老地方麻辣鱼馆 - 徒歩 10 分
  • Amigo Restaurant& Bar - 徒歩 9 分

この施設について

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)

杭州植物園の近くにある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)は、曲院風荷、岳王廟の近くにあり、テラス、庭園、プレイグラウンドを利用できます。敷地内にアロマテラピー、マニキュア / ペディキュア、ボディトリートメントを受けられるスパ「The SPA」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)では、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、ヘアサロン、ゲームコーナー、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、バー、ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車 (無料)
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)、コンピューター ステーション
客室の特長
78 室あるそれぞれ異なる装飾の客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ウェットバーのような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、ベビーバス、子供用スリッパ
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 液晶テレビ (衛星放送、DVD プレーヤーあり)
  • 独立した応接スペース、子供用の食器類、ベビーベッド (無料)

対応言語

中国語 (北京語)、英語、フランス語、日本語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 毎日ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料) : 大人 285 CNY、子供 143 CNY
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Jin Sha Chinese Resaurant
  • WLB Restaurant

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ハイチェア
  • プレイグラウンド
  • ベビーバス
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用食器
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (515 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの浴槽
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 浴槽の手すり

その他

  • 1 棟の建物
  • 2 フロア
  • 2010 年建築
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • お子様用バスローブ
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオル
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • iPod ドックキング ステーション
  • 液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ウェットバー
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
レイトチェックイン可 (空室状況による)
15:00 ～ 18:00 のチェックインに適用されるレイトチェックイン料金
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が10:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 292.0 CNYでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 285 CNY、子供 143 CNY
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 15:00から 18:00までのチェックインに適用されるレイトチェックイン料金
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 292.0 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設では、Lead with Care (フォーシーズンズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Four Seasons Hangzhou West Lake
Four Seasons Hotel Hangzhou West Lake
Four Seasons Hangzhou West
Four Seasons Hangzhou At West
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hotel
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hangzhou
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hotel Hangzhou

よくあるご質問

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 5 月 16 日 現在、2024 年 5 月 30 日 に大人 2 名でフォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)に 1 泊した場合の最低料金は ￥80,288 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。有料で 15:00 ～ 18:00 までレイトチェックインをご利用いただけます。

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

フォー シーズンズ ホテル 杭州 アット ウエスト レイク (杭州西子湖四季酒店)はどこにありますか ?

杭州に位置する、ファミリー向けのこのホテルは、歴史地区にあり、杭州植物園および曲院風荷から徒歩 10 分圏内です。岳王廟および蘇堤も 2 km 圏内です。Huanglong Sports Center Stationまで徒歩 29 分、Huanglong Cave Stationまで徒歩 30 分です。

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lakeの口コミ

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 163 件の口コミ中 146 件が非常に良い" "
評価 8 - 163 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 163 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 163 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 163 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホスピタリティが大変高く滞在中は楽しく過ごすことができた。庭園も素晴らしく、新緑が美しかった。他の季節に来ても新たな発見がありそう。又来訪したい。
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
鳥のさえずりと共に目覚め、最高の場所と景色と居心地！また行きたいと思います！
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxrious, comfortable, rare experience guaranteed
All (young) staffs are excellent in English. Each of their recommendation, advice is most trusted, surely valued for experience. Easy access to many attractive places by walking. Beautiful views we can see in this resort. Classic wooden large boat with breakfast is highly recommended, truly quite different without. All of Jin-sya foods, SPA facilities, treatments were amazing, sensitive. Complementary are beautiful, useful, luxurious (in room, bicycle, gorgeous buggy we have ever had). Special thanks to Ginny, very warm, kind hearted person who prepare for room decoration using "Hiragana, one of Japanese character" for us. Also appreciated for Randy who gave us many valued advices and kind supports, Cindy, Si Si, Miya, Gra..., Super Career Lady Nidi from Four Season's Jimbaran SPA who can speak Japanese, Chinese therapist who provided with Thai delicate massage for damaged body. His body condition has recovered. Memorable stay surely guaranteed. If you provide us with some benefits or discount such as in spa, foods, shop, longer stay could be realized. 全若手スタッフの英語が素晴らしい。彼等のお奨めや助言は非常に信頼が高く経験に値するものばかり。観光名所への徒歩アクセスも容易。ホテルから美しい景観も望めます。朝食を中国の古典的な舟で楽しむのは大変お奨めで、食事無しでの舟とは真に違う体験となります。金沙庁での食事はデリケートで感性に溢れ、スパの施設もトリートメントも驚く程素晴しい。宿泊特典は美しく便利（お部屋内、自転車無料貸出し、今迄見た中で最高に豪華なバギー等）。特別な感謝をジニーに。彼女は日本人の私達の為に日本語表記の一つである平仮名を用いて祝福メッセージを用意してくださる程、温かく優しい人柄の方。ランディーのお奨めや親切なサポートの数々にも感謝しています。シンディ、シィシィ、グラ…（名前を忘れご免なさい）、ジンバランから出張のニィディ、タイ式のデリケートなマッサージをダメージだらけの体に施してくださった中国女性のセラピスト。夫の体は回復しました。思い出深い滞在が約束されています
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxury stay Guaranted enjoying food, SPA, nature
All (young) staffs are excellent in English. Each of their recommendations and advices is most trusted and surely valued for experience. Easy to access for many attractive places to travel. Beautiful views we can see in this resort. Classic wooden boat with breakfast is highly recommended, very quite different with no breakfast. All of Jin-sya foods, SPA facilities and its treatment were sensitive and amazing. Complimentaly services are beautiful and useful (in room, bicycle, gorgeous buggy we have ever had). Special thanks to Ginny, she is very warm, and kind herted person who prepare for room decoration in "Hiragana, one of Japanese charactor" for us Japanese. Also apreciated for Randy who gave us many valued advices and kind supports, Cindy, Si Si, Miya, Gra..., Super Career Lady Nidi from four seasons's Jimbaran SPA, Chinese therapict who provided with Thai delicate massage for damaged body. Memorable stay surely be guaranteed. If you provide us with some benefits or discount such as in spa, foods, shopping, longer stay would be realized. 若手スタッフの英語が全員素晴らしい。彼等のお奨めや助言は非常に信頼が高く、経験に値するものばかり。観光名所へのアクセスも容易で、ホテルからも美しい景観を望めます。朝食を中国の古典的な舟で楽しむのは大変なお奨めで、間違いなく食事無しでの舟とは全く違う体験となります。金沙庁での食事はデリケートで感性に溢れ、スパの施設もトリートメントも驚く程素晴しい。宿泊者特典は美しく便利で（お部屋内、自転車無料貸出し、今まで見た中で最高に豪華なバギー等）。特別な感謝をジニーに。彼女は日本人の私達の為に、日本語表記の一つである平仮名を用いてお祝いのメッセージを用意してくださる程、温かく優しい人柄の方。ランディーのお奨めや親切なサポートの数々にも感謝しています。シンディ、シィシィ、グラ…（名前を忘れごめんなさい）、フォーシーズンズ・ジンバランから出張のニィディ、タイ式のデリケートなマッサージをダメージだらけの体に施してくださった中国女性のセラピスト。思い出深い滞在が約束されています
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nari、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中国のNo.1庭園ホテル
両親と三泊をさせていただきました。到着からチェックアウトまでスタッフのみなさんに大変親切にしていただきました。直前のお願いにもかかわらず、駅まで迎えに来てくださいました。滞在中名前が覚えられ、レストランなども2回目行くときは、部屋番号を聞かれず、ホスピタリティーを感じました。庭が綺麗なので、なるべくオープンなところで食事をしたいため、いろいろとわがままのリクエストをしましたが、快く応じてくださいました。 日本で庭園ホテルといいますと、椿山荘ではないでしょうか。ただ、椿山荘では遠く見ると普通のビルを見えたりしますが、こちらの西子湖フォーシーズンズが庭園が素晴らしいだけではなく、世界遺産の湖、西湖とつながっているので、ホテルの中だけではなく、どの方向を見ても美しいです。 この度は幸せな滞在となりました。お世話になったスタッフの皆さん本当にありがとうございました。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taka、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paradice on the west lake.
Nice location near the lake. Quiet and comfortable room. Hotel staffs are all kind and excellent. The spa was superb! Thefood in the Chinese restaurnat was outstanding. Although it was only two nights' short stay, it was most memorable stay in China.
2017 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がよく、ホテル内の散策も楽しめるホテル
西湖のほとりにあり、西湖観光に歩いていける立地は便利。対岸に行く時も目の前のバス停から乗って行けるので、車がなくても十分に西湖観光が可能なホテルです。 また、ホテルの敷地面積も広く、庭を散策するだけで十分癒され、滞在するにも良いと思います。 日本語のわかるスタッフが親切に西湖の船の乗船方法や時間、バスの乗り方等を面倒くさがらずに丁寧に教えてくれ、ホスピタリティーの高いホテルだと感じました。 食事も大型ホテルほどの品揃えはないものの、質が高く、美味しかったです。（西洋料理のみ利用）