ハムラナのコテージ

"食事が美味しかった 清掃も行き届いていた"

"I like the atmosphere of the motel(overall design).The room was clean with comfortable bed. Big buthtub made us warm and release from tiredness. Most of hotels choose amenity made in China but this motel sticks to New Zealand made. It is important. The lady at the reception was pleasant. "

"チェックインの時の係員の態度が良くない。２名いたが、１名は丁寧に一生懸命やっているが、もう一人はまるでやる気がない。一生懸命対応している方の担当者がいろいろとリクエストのある２組をさばいていたにもかかわらず、特段何もリクエストのない自分のチェックインにはそれ以上時間がかかった。 チェックアウトはスムーズでよかったです。 お部屋はとても広くて清潔ではあったけれど、家具が結構ヘタっていた（キャビネット）。あと便座が配管の関係からか、レンガ一個分くらいの下駄をはいていて着座位置がかなり高いので、小柄な人は用を足すのに苦労すると思う。シャワースペースだけ低くして他を高くすれば水回りも解決できそうな気がする。シャワーの水量は少なめ。"

"スタッフの対応が大変良い"

"ハーバービューにして正解でした。ベランダからの朝日、夕日も楽しめたし、海もきれいでした。 スタッフはとても感じよく、部屋も十分な広さで清潔でした。旅行に出て9泊目で初めてバスタブのある部屋に泊まることができ、十分に温まることができました。"

"スパがよかった"

"部屋は広い。施設は全体に古びている。ホテル内にレストランは無く、歩けるところにレストランが無い。なにより夜間にたびたびWi-Fiが切断されることが不満。"

"スタッフが対応すごく良かった！"