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マロウド イン 八王子の口コミ

3 out of 5
マロウド イン 八王子
三崎町 6-11, 八王子市, 東京都

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 258 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 258 件の口コミ中 101 件が良い" "
評価 6 - 258 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 258 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 258 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.2/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

KATSUTOSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シンプルなホテルでした。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Fumiya

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Megumi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ポットをしっかりしたものにしてほしい。 お茶関係のものを置いてほしい。
2021 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
隣の人の目覚ましで起きてしまったくらいに壁が薄い。泊まったのが繁忙期のシーズンだったことも影響しているとは思うが、音には気を遣って泊まる必要があった。
2021 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ikuya

2020 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

トニー、東京

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
禁煙室とフロントで確認したのに、部屋に入ったらタバコ臭く、部屋交換。 床はシミだらけ、洗面台も汚い。今時あれほど汚く、老朽化したビジネスホテルはなかなかないです。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

osamu

2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TETSUO

2020 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masahiro

グループ旅行
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
【音問題】
部屋にはクーラーではなく、換気扇クーラーが設置してあったのだが、電源をオンにすると永遠に「カラカラカラ」と騒音がしていて、ちゃんと睡眠が出来なかった。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
フロント　黒田からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 4 日)
この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。客室環境に不備があり、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました件、すぐに調査して、対応いたします。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
八王子駅から近く清潔で、ビジネスホテルとして何の文句も無し。快適に過ごせました。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takeshi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
まあまあでしょ！
スタッフは丁寧でしたが、部屋は古めでした。で部屋のライトは点いて欲しかったのですが。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sou

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
八王子市で宿泊するときはいつもお世話になります。スタッフさんが丁寧に対応して下さるので助かります。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yuuji

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nishi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

JUN

出張
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KOHEI

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

XINZHU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kohei

良かった点 : 客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
本当に助かりました
誤ってダブルブッキングしてしまい2部屋3泊分の追加部屋代がかかってしまうところホテルズドットコムのコンシェルジュの方のお陰で重複分を無料キャンセルしていただき心から感謝しております。これからもホテルズドットコムで宿泊予約を行いたいと思いました。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yasushi

時々利用。設備は古い。
普通のビジネスホテル。設備自体は古いが安価なのでやむを得ないかな？朝食は極めて貧相で、肉はウインナー、魚は干からびた魚の一片、あとはスクランブルエッグ。おひたし、おから、定番のミニ納豆。付け合わせは昆布、おしんこ程度。サービスは普通かな。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
乾燥がすごくて喉が痛くなった スタッフの対応は良いかったと思います。 建物はかなり古いと思うけど清掃は行き届いてるように感じました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
狭い、汚い、環境悪い
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

uwatoko

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いまさん
清潔感が全くない
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備の古さは否めませんが、立地もいいですし、料金も良心的です。スタッフの方の対応も感じが良かったです。 また、出張の際には利用させていただきたいです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

uwatoko

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuneo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
タバコの焦げ後が残っていた。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TA、大阪

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
客室の古さが否めない。アメニティがかなり少なく、必要最低限しかないのが残念。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
急な宿泊だったので、ありがたかったです。 レストランがあってよかったです。部屋は、泊まるだけには、充分でした。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
好立地、朝食メニューも品数ありでコスパ良し
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
特にありません。 次の質問に答えます
2019 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が便利
立地が、便利でした。 行きたい場所へ行く電車が必ずあり、迷わす観光を楽しめました。 旅4日目でしたのでコインランドリーも有り難い。 ランドリーの側には広々した休憩室もあり安心して使えました。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
かなり古いホテルでした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TERUYUKI

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
台風で急遽宿泊。駅近くなのに、リーズナブル。フロントの対応良し。ゆっくり休めて翌日の仕事がはかどった。感謝である。施設内に自販機は無いが、コンビニは近くにある。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
机の上にごみ、洗面台に髪の毛、空気も悪い
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JUN

良かった点 : スタッフとサービス
もう少し駅から近ければ
値段の割には駅から遠く不便
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sayuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駅から近く飲食店もたくさんあるし買い物もしやすいです
2019 年 3 月に 2 泊滞在