埴生 ホテル

「夜の無料カレーライス、朝の無料ビュッフェ、最高でした。提供時間になって行ってみると、既に列ができていて、皆さん楽しみにしていた様子。食堂のスタッフもとても親切でした。ただ、フロントの方の対応には少し不満が。チェックインを機械で自分で入力するのですが、何度やっても予約なしとなり、困っていたら、ローマ字入力だと思いますよと途中から教えてくれましたが、最初から隣で見ているなら、初めに教えて欲しい。その時に駐車場利用はありますかと聞かれて、利用している旨伝えましたが、駐車券のことは何も言われず。チェックアウトの時に確認すると、チェックインの時に出したでしょ？と言われ、出してませんと伝えると、え？出さなかったんですか？と淡々と言われました。チェックインの時とチェックアウトの時のスタッフは違う人ですが、フロントはあまり良い印象ではなかったです。」

「ありがとうございます」

「普通に良かった」

「ふく雑炊美味しかったです アメニティも整っててよかったです スタッフさんの対応も丁寧でした」

「新山口駅に徒歩数分のロケーションで、飲食店、お土産など便利です。 (コンビニ、スーパーも近い) スタッフさんが親切で安心感があります。 室内、浴室ともにキレイです。 個人的にはコンフォートさんのスムージーが大好きで、今回も美味しくいただきました。 九州から広島へ行く間の途中での滞在でしたが、ゆっくりできました！ リーズナブルな料金で快適です。」

「チェックイン時にエアコンがちゃんと効いていた。」

「スタッフが不機嫌な声だった。 お風呂、トイレ髪の毛落ちてて 気持ち悪かった。」

「種類が少なくなっていた」

「駅からも程よい近さですので利用しやすいです。」

「夕食がホテルでは取れない。」

「全体的に満足で久しぶり、ノンビリ出来ました。 特にチェックイン時のスタッフさんが、いつも感じが良いって思います。」

「フリードリンク、フリーフードがあり小腹が空いた際や朝食に助かります。 今回2度目の宿泊でしたが、クロワッサンが直ぐに無くなってしまって、食べれませんでした。 他のパンを減らしてクロワッサンを増やして頂きたかったです。」

「駅からは離れているが、静かで快適な環境でした。ビールとソフトクリームのサービスはとても良い。 大浴場とサウナは少し残念なレベルです。 朝ごはんは美味しく頂きました。」

「スタッフとのやり取りは、チェックイン時にタブレット越しでくらいしかないです。 印象は丁寧で良かったです。 立地は便利で良かったし、お部屋も綺麗で、 6人で寝泊まりするには丁度良い感じでした。 また機会があれば、利用したい感じです。」