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ペリカン ハロン クルーズ

4.5つ星宿泊施設

Pelican Halong Cruise

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口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 バルコニーのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、WiFi (無料)

デラックス ルーム ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 バルコニー

  • オーシャンビュー
  • 18 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スイート バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、WiFi (無料)

スイート バルコニー オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ロイヤル スイート オーシャンビューのすべての写真を表示する

ロイヤル スイート オーシャンビュー | ビーチ / オーシャン ビュー

ロイヤル スイート オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス キャビン ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 バルコニーのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、WiFi (無料)

デラックス キャビン ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 バルコニー

  • オーシャンビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ファミリー キャビン ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、WiFi (無料)

ファミリー キャビン ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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温泉

ヒルトン クアン ハン オンセン リゾート

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  • スパ
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  • WiFi (無料)
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税およびサービス料込み
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ヒルトン クアン ハン オンセン リゾート
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周辺地域について

ペリカン ハロン クルーズはハロンにあります。アクティビティを楽しみたいなら、ハロン ベイ マリーナやクイーン・ケーブルカー・オーシャン・ターミナルへ行きましょう。トゥアンチャウパークやサン・ワールド・ハロン・パークは人気のスポットです。ドラゴン・パークとタイフーン ウォーターパークも訪れる価値のあるスポットです。ハロンの旅行ガイドを見る
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地図
Quang Ninh, Ha Long, Block 15, Pelican Private Lounge, Tuan Chau Island

周辺情報

  • ハロン ベイ ��マリーナ
    ハロン ベイ マリーナ
    車で 35 分 - 21.1 km
  • トゥアンチャウパーク
    車で 3 分 - 0.8 km
  • トゥアン チャウ ビーチ
    車で 4 分 - 1.9 km
  • ドルフィン クラブ
    車で 6 分 - 2.6 km
  • ハロン ナイト マーケット
    車で 21 分 - 10.2 km

交通案内

  • ガハロン駅から車で 17 分
  • カットビ空港 (HPH)から車で 44 分

レストラン

  • Bunny’s
    車で 2 分
  • Pool Bar
    車で 14 分
  • Pavilion
  • Phở Gà Tứ Giáp
    車で 12 分
  • Phúóng Nam
    車で 14 分

この施設について

ペリカン ハロン クルーズ

  • 高級感のあるクルーズ船
  • ペリカン ハロン クルーズでは、朝食ビュッフェ (無料)、マリーナ、空港シャトルサービスを利用できます。このクルーズ船ではカヤック、釣りを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、リフレクソロジー、ホットストーン マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナー、軽食をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、テラス、バーも利用できます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような設備やサービスも利用できます。
    • リムジン / タウンカー サービス、セルフパーキング (有料)、バーベキューグリル
    • ツアー / チケット案内、24 時間対応フロントデスク、マッサージルーム
    • 宴会場、会議室、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 客室の特長
  • ペリカン ハロン クルーズでは、冷房、WiFi (無料)、セーフティボックスなどの快適な設備・サービスを全室で利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、ビデあり)
    • 薄型テレビ (デジタル放送あり)
    • バルコニー、共用キッチン、毎日の客室清掃

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エリナ クルーズ
Ha Long
  • プール
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現在の料金は ￥30,642
合計 ￥35,010
税およびサービス料込み
7 月 12 日 ～ 7 月 13 日
エリナ クルーズ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • クルーズ ターミナル シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 10 USD)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 7:30)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • カヤック
  • ジム
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • 釣り

家族向け

  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • マリーナ

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパ トリートメントルーム
  • タイ式マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 2012 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 共用キッチン利用可

その他

  • セーフティボックス
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 11:30 ～ 12:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 9:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、クルーズ ターミナルからの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
これはクルーズ船で、通常のホテル施設ではないのでご注意ください。クルーズ出発の 24 時間前までに、ハロン湾マネージメント オーソリティおよびポート オーソリティ パーミットにお客様を登録する必要があります。チェックインは、午前 11 時 45 分から午後 12 時 30 分まで、Tuan Chau マリーナのペリカン ハロン クルーズの出発ラウンジにてお手続きください。登録に必要な情報および身分証明書 : 氏名、生年月日、国籍、パスポート、ベトナム入国ビザ。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 4 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 元日 (1 月 1 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 25.00 USD
  • 1 月 25 日のガラディナー料金 (大人 1 名): 25.00 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 泊につき 10 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ペリカン ハロン クルーズはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ペリカン ハロン クルーズの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 10 USDでご利用いただけます。

ペリカン ハロン クルーズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 11:30 ～ 12:30 です。

ペリカン ハロン クルーズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 9:00 です。

ペリカン ハロン クルーズには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ペリカン ハロン クルーズはどこにありますか ?

この船は、お客様のご滞在中に一度、ハロンから出港します。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ペリカン ハロン クルーズの口コミ

8.6

非常に良い

8.6

清潔度

8.4

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 27 件の口コミ中 14 件が非常に良い
評価 8 - 27 件の口コミ中 9 件が良い
評価 6 - 27 件の口コミ中 0 件が普通
評価 4 - 27 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 27 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Mahalo415

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高の客室

2泊3日でクルーズに参加しました。日本人は我が家だけで、全てが英語の説明ですが、それほど困りませんでした。 食事はすごく美味しかった、とは言えないかもしれませんが、船上であることと、食事が目的ではない事を考えると精一杯のおもてなしを受けたと感じました。 今回のベトナム旅行はこのハロン湾クルーズが主な目的でしたので、一番良いロイヤルスイートを予約しました。お値段の差はビックリするほど違いませんが、お部屋の広さ、窓の多さ、バルコニーの広さでとても満足しました。またクリスマスシーズンという事なのでしょうか、ベッドの上にクリスマスカードとプレゼントがふたつ、赤ワインのフルボトルのギフトがあり感動しました。 ハロン湾に行かれるなら是非1番良いお部屋を検討されたらと強くお勧めします！
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Elia

気になった点 : 設備とサービス
the staff was nice enough. the stay was far from luxurious. paying that amount of money for a room and being charged a ridiculous amount for watered down alcohol not to mention so much as a free water or soft drink i understand that is out of the staffs control. being fed reheated pasta and rice ,paper thin sliced chicken with mustard, bland barely warm fish. it was a pathetic experience for the price. again mostly out of the control of the staff. simply would not recommend.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ROBERT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fantastic cabin exta gifts for our wedding anniversary
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

preeti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommended

The cruise was great. We were a family of four and we had a nice time. Everything was as promised and they were very punctual. The food was good and a lot of options were available. Ha long bay is breathtaking and the this cruise is a perfect way to see it
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing trip with so many activities! We did 2 nights, 3 days and had a great mix of things to do from the itinerary and chill time on the boat. We went off peak season so was not too busy or touristy although it was not empty. The staff were great and really accommodating, nothing was ever too much. Safety standards on Pelican were very high. The food was also great on board and they made a real effort with the service. Highlight was the view from the room - waking up to the scenery outside was second to none! 10/10 would recommend. Thankyou Pelican!
2020 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Boats need to be renovated for a better and more pleasant stay
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Arturo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing experience! Ihighly recommend Azalea Cruise! Halong bay area is already amazing, and the crew at Azalea 1 were just incredible The food, hospitality and everything was unbelievable! The staff are so nice specially Elle, she was so helpful and always smiling! My only suggestion is to change the visit to the village, is a bit long and not much to do or see there, maybe do the cooking class there? But in general it was really really good! The rooms are so big and the views are breath taking, the whole program is very entertaining! entertaining! If you are traveling from Hanoi recommend you use their transport service, the car is huge and super comfortable. 100% recommended!
2019 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Relación calidad precio dificil de igualar. Por 16 € la noche (2 personas) con desayuno hay poco más que decir. El aire no funcionaba al máximo pero no pasamos calor. Sin duda repetiré!
2019 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent experience

Totally worth it. The experience lit up our trip in Hanoi. Very nice staff and scenery. Fun itinerary. Only thing to be aware is that the fee doesn't cover transportation from Hanoi. (But do book with them.)
2019 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Yichun

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Waste of money

We were on the boat 2 night 3 days. Really not worth the money. The food was terrible as they try to make it more high end with 5 different western dishes but instead should just service bah mi or other local food. The view was great but it would be enough after 1 night. Especially because the condition of the boat is old and there was so much dirt in the aircon.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good Time

The boat offered great service and Halong Bay is truly one of the most beautiful places in the world. The only drawback of the cruise was the itinerary which was very repetitive as we did a 3 day 2 night cruise. Also, the food was nothing special and the AC in our room was very weak. But still, I would highly recommend Pelican.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

yves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres belle croisiere.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great little cruise

The cruise was amazing great service from friendly staff that were willing to do anything to help. I just wouldn't use there transport service from Hanoi as the van drives extremely slow 70 - 80kmh resulting in a 3hr drive that could be done in 1hr 30mins in a private car as they do 130kmh. Over all the cruise was amazing excellent accommodation and food I would suggest 2 nights other wise it is very rushed and not relaxing at all.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

매우 만족스러운 여행이었습니다.

여러 활동으로 지루하지 않았고, 주변 환경만으로도 가치는 충분함. 크루들 또한 매우 친절하였음. 다만 저녁 식사는 약간 조정이 필요하다고 여겨짐.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best three days in Vietnam

Wow I cannot recommend this cruise enough. We had heard really mixed reviews about Ha Long Bay. In my personal opinion it was 100% worth it. Some things to note what cruise you pick and duration depends on what you see and how crowded it is. The people who complained to me were people who did crappy cruises or one day trips. I did my research this cruise was one of the most recommended and I did the two night option. This gives you the opportunity to get away from the crowds. While you still get to visit the touristy sights like the hike and caves the second day we were alone all day in Ha Long Bay. The crew is amazing so accommodating and kind. My friend got sick one day from sun poisoning and they checked in on her and tired to make her as comfortable as possible. The food was actually good. Buffet lunch then a 5 course dinner with options such as steak or sea bass. Breakfast buffet with seafood 4 course lunch followed by another 5 course dinner. I do not have a single thing to complain about. I would highly recommend Pelican and the two night cruise.
2018 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Unexpectedly Poor Cruise!

I do expect more at this price and this level of Cruise. But the condition and cleanliness are surely below standard, furnitures are old, broken and a bit dirty. Their schedule is always delayed. Keep shortening our activities. One of the staff secretly took photos of my wife and other female customers, and feel angry with me after I discovered his misconduct!! It is horrible! The only good thing is the beautiful scene of Halong Bay, but this is nothing about the cruise's service.
2017 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Nageswara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good experience

There are so many cruises that one can pick on Halong Bay. We picked Pelican based on the rating and friends feedback. The service is good and we are well taken care of. Guides are good. For vegetarians the food choice is limited but good enough to survive a day.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

JIKEUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

나쁘진 않았으나 가성비는 떨어짐

로얄스위트에 묵었습니다. 60만원 가까이 들었는데... 가격대비 가성비는 떨어지네요. 참고로 교통편이 없어서, 16~17만원 정도가 추가로 들었습니다.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Terrible shuttle bus service.

The cruise experience was pleasant. However, we encountered a very unfortunate incident whereby we booked the shuttle bus service from our Hanoi hotel pick up to the cruise. We were told the pick up would be at 7:15. However, the bus did not arrive until 8am so we decided to take a taxi all the way to Halong. We were never notified of the delay. When we tried to call the sales representative about 20 times there was no pick up. When he finally picked up we have already boarded the taxi. We requested a refund for the shuttle bus and for them to pay for a portion of our taxi ride (total $80usd). They only agreed to pay for the shuttle bus refund but any portion of the taxi. We were very frustrated as we felt we were not notified. Their explanation was that there was a traffic jam hence they had to pick up other customers at other hotels first. I do not buy their excuse as I saw another cruise shuttle bus come pick up customers who stayed at the same hotel as us. Terrible customer service despite the enjoyable cruise stay.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bem organizado, acomodações excelentes

O conjunto do serviço foi muito bom, o cruzeiro é simples mas bem organizado. As refeições foram boas, mas não excepcionais. Contudo, o esforço da equipe compensa. O quarto era excelente para uma cabine de barco. Amplo, bem decorado, confortável.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Atul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing cruise! Worth every penny!!

Amazing! Highly recommend!!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Chien-Chung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

悠閒享受世界級美景的郵輪時光

下龍灣不愧為世界級自然遺產，置身其中享受如明信片中的美景，不同時間到達的停泊風景都讓人讚嘆不已。飯店全船皆為國際客，飯店工作人員皆可以英文交談、導覽，服務熱誠且周到，任何客房需求都快速應協助。郵輪平穩舒適，房間景色如置身畫中；飯店經理好客熱情，安排的景點行程可靠，全程確保遊覽品質及遊客安全。美中不足的是無線上網僅大廳順暢，並不若客房介紹客房內都可接收。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good experience

We had a good time in this cruise. Room is nice and clean, staff are nice as well.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

雖然無法成行，但是留下了不錯的印象

這次因為下龍灣暴雨，我們下龍灣無法成行，但是這個飯店主動告知我們，並且很順利地完成退款，讓我非常印象深刻。
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

nicholas

気になった点 : スタッフとサービス

Not worth the time. Horrible value

While the four hour ride to and from Hanoi is inevitable, the service was terrible, no English spoken, and you never know what is going oj with the shore visits. Food quality was sub par at best-- dinner was inedible. I guess I'm glad we did one of the better cruises in halong bay because I dont want to know what others would be like. At checkout our bill was a mess and they over charged us but couldn't be remedied because of the language barrier. It also took over an hour for our arranged transportation to arrive to take us back to Hanoi for our flight. A bit stressful. Now fighting with credit card company. I would skip the overnight cruise and instead do a day cruise and spend the night on shore in the city of ha long.