ハロン プラザ ホテル

宿泊施設クラス : 4

Halong Plaza Hotel

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口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スーペリア ダブルルーム シービューのすべての写真を表示する

客室

スーペリア ダブルルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルルーム シービューのすべての写真を表示する

客室

デラックス ダブルルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

客室

ジュニア スイート キングベッド 1 台 シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 シービューのすべての写真を表示する

リビングルーム

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ツインルーム シービューのすべての写真を表示する

客室

デラックス ツインルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ツインルーム シービューのすべての写真を表示する

客室

スーペリア ツインルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ダブルルーム シービューのすべての写真を表示する

客室

プレミアム ダブルルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ツインルーム シービューのすべての写真を表示する

客室

プレミアム ツインルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

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ラディソン ブル ホテル, ハ ロング ベイ

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  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
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現在の料金は ￥12,113
合計 ￥13,736
税およびサービス料込み
10 月 20 日 ～ 10 月 21 日
ラディソン ブル ホテル, ハ ロング ベイ
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周辺地域について

ハロン プラザ ホテルは、バイチャイのビーチの近くにあり、市内中心部に位置しています。ショッピングをするなら、バイ チャイ市場やハロン ナイト マーケットがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、バイ チャイ ビーチやトゥアン チャウ ビーチへ行ってみましょう。ドラゴン・パークはぜひ訪れたいスポットです。 ボートツアーなどのウォーターアクティビティを満喫しましょう。バイチャイの旅行ガイドを見る
地図
Quang Ninh, Bai Chay, 8 Ha Long Road

周辺情報

  • ハロン ベイ
    ハロン ベイ
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ハ ロン インターナショナル クルーズ ポート
    ハ ロン インターナショナル クルーズ ポート
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • バイ チャイ ビーチ
    バイ チャイ ビーチ
    車で 4 分 - 2.2 km
  • バイ チャイ市場
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ドラゴン・パーク
    徒歩 18 分 - 1.6 km

交通案内

  • カイラン駅から車で 13 分
  • カットビ空港 (HPH) から車で 59 分

レストラン

  • Highlands Coffee
    徒歩 12 分
  • Cơm Niêu Hạ Long 2
    徒歩 10 分
  • Sri Rembau Restaurant
    車で 2 分
  • Good Café
    徒歩 17 分
  • Phở Bò Thố Đá - Cơm Tự Chọn
    徒歩 19 分

この施設について

ハロン プラザ ホテル

  • ドラゴン・パークの近くにある 上質なホテル
  • ハロン プラザ ホテルは、バイ チャイ市場、バイ チャイ ビーチの近くにあり、プールサイドバー、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナやスチームサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるマッサージも受けられます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)などの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋外プール、子供用プール
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト
    • エクスプレス チェックイン、多言語サービス、会議室
  • 客室の特長
  • 200 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
    • 40 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • スマートスピーカー、電気ポット、毎日の客室清掃

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ウィンダム レジェンド ハロン ホテル
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10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 233 件 件の口コミ
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税およびサービス料込み
11 月 7 日 ～ 11 月 8 日
ウィンダム レジェンド ハロン ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 9:30、大人 560,000 VND、子供 230,000 VND)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 独立したベッドルーム
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • 庭園

スパ

  • トリートメントルーム 10 室
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアベルと電話の通知あり
  • レバー式のドアノブ
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム

その他

  • 1 棟の建物
  • 12 フロア
  • 1998 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 深めの浴槽
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • スマートスピーカー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 1000000 VND
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 1000000 VND
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この宿泊施設は、2025 年 1 月 22 日から 2026 年 11 月 17 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
4 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 600000.0 VNDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 560000 VND、子供 230000 VND
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 2200000 VND (片道)
  • アーリーチェックイン料金 : 1000000 VND (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 1000000 VND (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 600000.0 VND

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
8 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

よくあるご質問

ハロン プラザ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ハロン プラザ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハロン プラザ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ハロン プラザ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。1000000 VNDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ハロン プラザ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 1000000 VNDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ハロン プラザ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 室あたり 2200000 VNDです。

ハロン プラザ ホテルはどこにありますか ?

バイチャイの中心部に位置するこのホテルは、ドラゴン・パーク、バイ チャイ ビーチ、バイ チャイ市場から 2 km 圏内です。ハロン ベイ マリーナおよびハロン ナイト マーケットも 10 km 圏内です。

口コミ

ハロン プラザ ホテルの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

7.2

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 192 件の口コミ中 77 件が非常に良い
評価 8 - 192 件の口コミ中 76 件が良い
評価 6 - 192 件の口コミ中 29 件が普通
評価 4 - 192 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 192 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
2024 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, good size rooms and facilities.
2024 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good seevice
2023 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
2023 年 11 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は？と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
2020 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが最高でした。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

一通りあるリゾートホテル

ホテルのビッフェはおいしいし、馴染みのないベトナム料理にも挑戦しやすいので、おすすめです。 近くにはハロン湾サンワールド遊園地があり、たっぷり半日は遊べます。うるさい団体旅行に遭遇しなければ、快適にすごせます。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かでのんびり過ごせました

すべてのスタッフが　フレンドリー　　気持ちよく過ごすことができました バイチャイ橋のライトアップ　ハロン湾の超大型ロープウェイ！（ヌーホアン）のイルミネーションが目の前　きれいだった ロビーで演奏される　楊琴 （ヤンチン／ようきん）の音色が良かった　演奏曲は　日本の演歌あり童謡ありで　私たちのために　?　日本の曲を選曲してくれたのかとも思った　?　　でも西洋人も宿泊していたのですが・・・　?
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
10階の広い部屋だった。バスタブのシャワーとさらに別にシャワー室が備わっていたのにびっくりした。1人旅にはあまり広い部屋は落ちつけない。朝食もアジア、ヨーロッパ料理と種類も多かった。周辺には食べるところが無いからホテルでの夕食も安い値で海鮮料理も食べれる。WiFiの接続もよい。 部屋から夜になると虹色に変わるブリッジが見られる。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

のんびりできるホテル

禁煙の部屋は広くて清潔で、窓からは橋が見えてきれいでした。朝食は普通でした。すぐ近所にはあまりお店はなかったと思います。部屋は快適、周辺もしずかなので、ゆっくり出来ました。満足しました。
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最悪。でした

予約が通知されていなくCheck inに非常に時間がかかつた。部屋の改装工事があり、非常にうるさかつた。また、質の悪い団体客が夜中にうるさく、フロントに苦情をあげたが適切に対応しない。Wifiはつかえない。Check outのさい、上記の苦情をフロントに伝えたが、だからどうした？的なたいおう。マネジャーをだせと言ったが、いないという。email addressを残しマネジャーに連絡するよう言ったが音沙汰なし。従業員やる気なし。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
2020 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
2020 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
2020 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
2019 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
2019 年 9 月に 1 泊滞在