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ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)

5.0つ星宿泊施設

Kempinski Hotel Guiyang

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ビジネスサービス
  • バー
  • ランドリー
現在の料金は ￥16,552 です
合計 ￥17,545
税およびサービス料込み
4 月 8 日 ～ 4 月 9 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
29 室中 29 室を表示中

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 リバービューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 リバービュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • リバー ビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

  • シティ ビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

  • シティ ビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 リバービューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 リバービュー

  • リバー ビュー
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート キングベッド 1 台 シティビュー

  • シティ ビュー
  • 65 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

  • シティ ビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 リバービューのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 リバービュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート キングベッド 1 台 リバービュー

  • リバー ビュー
  • 70 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 リバービューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 リバービュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム キングベッド 1 台 リバービュー

  • リバー ビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | バスルーム | 個別の浴槽とシャワー、レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • シティ ビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Executive Deluxe Twin Room with Smart Toilet and Smart Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Executive Deluxe Twin Room with Smart Toilet and Smart Tv

  • 定員 2 名

Panorama Deluxe Smart Room (2 Beds) (Tv)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Panorama Deluxe Smart Room (2 Beds) (Tv)

  • 定員 2 名

Panorama Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Panorama Deluxe Smart Room (Double Bed) (Tv)

  • 定員 2 名

Executive Deluxe Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Projection Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Executive Deluxe Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Projection Tv

  • 定員 2 名

Deluxe Room (2 Beds)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Deluxe Room (2 Beds)

  • 定員 2 名

Deluxe Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Deluxe Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Tv

  • 定員 2 名

Family Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Family Room

  • 定員 2 名

Ambassador Suite-Bed Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Ambassador Suite-Bed Room

  • 定員 2 名

Presidential Suite-Living Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Presidential Suite-Living Room

  • 定員 4 名

B.Duck Family Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Projection Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

B.Duck Family Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Projection Tv

  • 定員 2 名

Octonauts Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Projection Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Octonauts Double Bed Room with Smart Toilet and Smart Projection Tv

  • 定員 2 名

Panku Family Double Bed Room (Smart Toilet, Screen Casting TV, Yue Bi Shi Toiletries)のすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Panku Family Double Bed Room (Smart Toilet, Screen Casting TV, Yue Bi Shi Toiletries)

  • 定員 2 名

B.Duck Family Room (Twin Beds) with Smart Toilet and Smart Projection Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

B.Duck Family Room (Twin Beds) with Smart Toilet and Smart Projection Tv

  • 定員 2 名

Octonauts Room (Twin Beds) with Smart Toilet and Smart Projection Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Octonauts Room (Twin Beds) with Smart Toilet and Smart Projection Tv

  • 定員 2 名

Panku Family Room (Twin Beds) with Smart Toilet and Smart Projection Tvのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Panku Family Room (Twin Beds) with Smart Toilet and Smart Projection Tv

  • 定員 2 名

Suite With 2 Bedroomsのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Suite With 2 Bedrooms

  • 定員 4 名

Family Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Family Suite

  • 定員 4 名

Panorama Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Panorama Suite

  • 定員 2 名

Executive Suiteのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペ�ース

Executive Suite

  • 定員 2 名

Executive Panorama Deluxe Roomのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Executive Panorama Deluxe Room

  • 定員 2 名
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周辺地域について

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)は、南明区地区のショッピングセンターに直結した場所に位置しています。甲秀楼は定番の観光スポット。美しい自然を堪能できる貴陽市河濱公園や黔靈山公園もおすすめです。 イベントやスポーツ観戦を楽しみたいなら貴陽オリンピック スポーツ センターがおすすめ。ラフティングなどのウォーターアクティビティ、ゴルフをはじめとするアクティビティを満喫しましょう。貴陽の旅行ガイドを見る
地図
550002, Guizhou, Guiyang, Huguo Road 68

周辺情報

  • 甲秀楼
    甲秀楼
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • 貴陽師範大学
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • 人民広場
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • 貴陽市河濱公園
    車で 2 分 - 2.1 km
  • 貴州地質博物館
    車で 2 分 - 2.2 km

交通案内

  • 貴陽北駅から車で 16 分
  • 貴陽空港 (KWE)から車で 13 分

レストラン

  • 豆仔手冲专门店
    徒歩 8 分
  • 金牌罗记肠旺面
    徒歩 4 分
  • Seekseeking
    徒歩 4 分
  • 南门口肠旺面
    徒歩 4 分
  • 星巴克
    徒歩 7 分

この施設について

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)

甲秀楼の近くにある 高級感のあるホテル
ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)は、貴陽市河濱公園、弘福寺の近くにあり、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、フュージョン料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • リムジン / タウンカー サービス、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 24 時間対応フロントデスク、ATM / 銀行サービス、コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内、会議室、ギフトショップ
客室の特長
366 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 32 インチ プラズマテレビ (ケーブルテレビ、DVD プレーヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、子供用スリッパ、電気ポット

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シェラトン グイヤン ホテル (贵阳喜来登贵航酒店)
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  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 41 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,909
合計 ￥11,554
税およびサービス料込み
4 月 6 日 ～ 4 月 7 日
シェラトン グイヤン ホテル (贵阳喜来登贵航酒店)
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • リムジン / タウンカー サービス
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Club 53
  • Dragon Palace
  • Elements
  • Paulaner Brauhaus
  • The Lounge

現地ツアー

  • ショッピング
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ランドリー設備
  • 子供用のおもちゃ
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 700 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 53 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチのプラズマテレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)
  • DVD プレーヤー
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 350.0 CNYでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 可動式ベッド : 1 泊につき 350.0 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

宿泊施設クラスは、施設タイプ、アメニティ、サービスに基づき、独自の評価システムを用いて定められています。

宿泊施設の別名

Guiyang Kempinski Hotel
Kempinski Guiyang
Kempinski Hotel Guiyang
Kempinski Hotel Guiyang Hotel
Kempinski Hotel Guiyang China - Guizhou
Kempinski Hotel Guiyang Guiyang
Kempinski Hotel Guiyang Hotel Guiyang

よくあるご質問

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 5 日 現在、2026 年 4 月 8 日 に大人 2 名でケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)に 1 泊した場合の最低料金は ￥16,552 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)の駐車料金はいくらですか ?

駐車場には台数制限があります。

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)はどこにありますか ?

南明区に位置するこの高級ホテルは、甲秀楼および貴陽市河濱公園から 2 km 圏内です。弘福寺および黔靈山公園も 5 km 圏内です。

口コミ

ケンピンスキー ホテル 貴陽 (貴陽凱賓斯基大酒店)の口コミ

8.8

非常に良い

8.8

清潔度

8.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 30 件の口コミ中 18 件が非常に良い
評価 8 - 30 件の口コミ中 8 件が良い
評価 6 - 30 件の口コミ中 2 件が普通
評価 4 - 30 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 30 件の口コミ中 2 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Koya

2024 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

san tang

2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man Sun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
如能改善空調設備，令房間更涼快就更好了。
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanchung

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hin Ming Alfonso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hin Ming Alfonso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice
2025 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hin Ming Alfonso

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nice
2025 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hin Ming Alfonso

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The stay has been satisfactory in general
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lai yin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常好
2024 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donghang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donghang

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent stay. Front desk excellent service!
2024 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aitor

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

li

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店环境舒适，服务态度和服务质量不错
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

交通方便，就是贵

挺好的，楼下有幻影卖，楼上很高层，酒店很豪华，就是贵，真是贵啊，贵阳那么个小地方，2-300住的很好啦，这个要1480块，太贵啦

2/10 (非常に不満)

pengchi、中国

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
非常不值得住的酒店

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful Hotel

Before the trip, I went through a lot of websites, and found that it seemed impossible to find a hotel without smoking issues--people in Guiyang smoke in public areas including 5 stars hotels. Some complained about cigar smell in their non-smoking rooms--the worst was that it's the same after changing rooms. After reading reviews in Chinese and English, I concluded that at least, Kempinski's rooms are free form smoking. I especially asked for a room on the non-smoking floor at check-in. During our 6-night stay, one day, we found that smoke was fill in the hallway--someone was smoking in a room and had the door wide open. We made a big complaint to the front desk. They immediately took care of it, and didn't happen again. The hotel was beautiful. The breakfast buffet was great--a wide display of selections. Our room was not big, but felt luxurious. The view form the room was great. There were a supper market, shopping mall and lots of restaurants next to the hotel. You can easily get a taxi outside the hotel entrance. I used my name to book the hotel and checked in with my credit card. However, it's probably a cultural thing--I found out at check out that they put my husband's name on the receipt, which I needed for reimbursement. It took a while for them to correct it. Since we had an early flight to catch and a taxi was waiting outside, it did create stress on us. But, they did try hard to satisfy customers. Overall, I still gave the hotel full-point rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect stay

Short business stay, transportation well organized despite huge delay

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bad service at Kempenski Guiyang

The Kempenski Hotel disappointed me great deal this time. The front desk staff was unable to solve my question even with my repeated request (Remarks: I was just asking for an invoice!) and after I was back home, their "executive housekeeper" kept finding excuses and even asked the hotel portal to reply me directly. Kempenski, as a reputed hotel, should not have been providing such bad customer service and inflexibility in dealing with customers' reasonable requests. I wondered if they would treat other business travellers with the same ridiculous service in the future. I would seriously consider whether to stay at the hotel chain again in the future.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度

押金

要求顧客預付每天1000元押金很不合理!感覺被當小偷或不願付錢

10/10 (非常に良い)

John、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beer and gym

Amazing. All eas as expected - amazing. They brew their iwn beer. The newly opened gym eill help you burn it off.