ホテル サンタクルーズ

宿泊施設クラス : 3

Hotel Santa Cruz

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口コミ

10段階中7.0
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

ツインルーム (2 adults and 1 child)のすべての写真を表示する

客室

ツインルーム (2 adults and 1 child)

  • 17 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

トリプルルームのすべての写真を表示する

客室

トリプルルーム

  • 17 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

4 人部屋 (2 Adults + 2 Children)のすべての写真を表示する

客室

4 人部屋 (2 Adults + 2 Children)

  • 17 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台

バンガロー (3 adults)のすべての写真を表示する

客室

バンガロー (3 adults)

  • 19 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 3 台

バンガロー (2 adults)のすべての写真を表示する

客室

バンガロー (2 adults)

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ツインルーム (2 adults)のすべての写真を表示する

客室

ツインルーム (2 adults)

  • 17 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
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周辺地域について

ホテル サンタクルーズはグアハ シエラにあり、空港の近くかつ山間部に位置しています。アルハンブラやグラナダ大聖堂は人気のスポット。アクティビティを楽しみたいなら、シエラ ネバダ スキー場はいかがでしょう。 アクアオラとサイエンス パークも訪れる価値のあるスポットです。スキー レッスン、ダウンヒルスキー、スノーボードなどのアクティビティを満喫しましょう。グアハ シエラの旅行ガイドを見る
地図
18196, Granada, Guejar Sierra, Carretera Sierra Nevada, km 22

周辺情報

  • シエラ ネバダ スキー場
    シエラ ネバダ スキー場
    車で 13 分 - 13.5 km
  • ホーヤ デ ペドラサ ボタニカル ガーデン
    車で 8 分 - 8.2 km
  • プラサ・デ・アンダルシア
    車で 13 分 - 13.5 km
  • シエラ ネバダ チェアリフト
    車で 13 分 - 13.9 km
  • ロス カオロス
    車で 22 分 - 15.5 km

交通案内

  • イスナジョス駅から車で 50 分
  • フェデリコ ガルシア ロルカ空港 (GRX)から車で 99 分

レストラン

  • Restaurante El Bistró
    車で 11 分
  • Pizzeria Floren
    車で 15 分
  • Tito Tapas
    車で 11 分
  • El Mesón
    車で 16 分
  • Bar Jaleo
    車で 11 分

この施設について

ホテル サンタクルーズ

  • 山中にあるホテル
  • ホテル サンタクルーズでは、朝食 (無料)、プールサイドバー、テラスなどの設備やサービスを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキーシャトルサービスが利用可能です。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。バレーボール、バスケットボールなどの現地でのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、庭園、ゲームコーナーを全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • 季節限定屋外プール
    • セルフパーキング (無料)
    • テニスコート、エレベーター、会議室 1 室
    • ビリヤードまたはビリヤード台、バーベキューグリル、自動販売機
  • 客室の特長
  • 全 66 室の客室で、冷房に加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (シャワー、ビデあり)
    • テレビ (ケーブル放送あり)
    • バルコニー、暖房、毎日の客室清掃

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  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • ゲーム室
10 段階中 7.6、良い、口コミ 264 件 件の口コミ
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類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 20 メートル以内にある無料の敷地外駐車場
  • スキーシャトルサービス (有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料の朝食あり
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Cafeteria Snack-Bar

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • テニス
  • バスケットボール
  • バレーボール
  • ビリヤード台
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 225 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • 山間部に位置
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 3 フロア
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ビデ
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (ケーブルチャンネルあり)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 5 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 12 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • MasterCard
  • Visa

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 5 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 12 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
季節限定プールの予定営業期間は、7 月 ～ 8 月です

よくあるご質問

ホテル サンタクルーズにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ホテル サンタクルーズはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 5 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル サンタクルーズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングを無料でご利用いただけます。近隣の駐車場も無料です。

ホテル サンタクルーズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。

ホテル サンタクルーズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル サンタクルーズはどこにありますか ?

ゲレンデ近くに位置する、グアハ シエラのこのホテルは山間部にあり、ホーヤ デ ペドラサ ボタニカル ガーデン、シエラ ネバダ スキー場、シエラ ネバダ チェアリフトから 15 km 圏内です。プラサ・デ・アンダルシアおよびロス カオロスも 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル サンタクルーズの口コミ

7.0

良い

7.2

清潔度

7.6

ロケーション

7.4

スタッフとサービス

6.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 54 件の口コミ中 4 件が非常に良い
評価 8 - 54 件の口コミ中 27 件が良い
評価 6 - 54 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 54 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 54 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス

A nice stay in a basic hotel

The staff at the hotel were nice and helpful, giving us good advice on where was best to take our 3 year old. The buffet style food was ok, a little limited for choice though. The hotel was easily accessible from the main road and close enough to the ski slopes without being right in the centre of it all. The room itself was small and very basic, not what we were really expecting from the pictures on the website. It was fine for 1 or 2 nights but I wouldn’t want to stay any longer.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : スタッフとサービス
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Ok hotel but thin walls, so noisy.

Easy to find, plenty of parking, nice check-in, clean room & bathroom but very noisy, hearing all the noise from other guests in the hotel areas as well as their rooms. Good breakfast choice. No-one on reception when leaving at 8.30 and it wasn't clear what to do with the key, so I had to leave it on the desk.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de montaña ideal para familias
2019 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muy buena alternativa

Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
2019 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
2019 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
2019 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion. Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Hotel 3 estrellas tirando a 2

Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
2018 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable

Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
2018 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Bien. Pero falta mejorar.

Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Hotel cómodo en entorno precioso

El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
2018 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

För den ekonomiske

Dom flesta hotellen i Sierra Nevada är i slitet skick och Santa Cruz var absolut inget undantag. Eftersom hotellet inte ligger i själva skidorten utan drygt 6 km innan (fågelvägen) så är priset betydligt lägre vilket gör det till ett alternativ för den ekonomiske skidåkaren men inte för den som vill bo alldeles intill skidbackarna. Det erbjuds transfer till (09.00) och från (17.00) skidliften.
2018 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Verouderd hotel avondeten lauw & flauw

Bedden: te dunne matras, ontbijt is ok, avondeten ruime keuze mr vaak lauw en te weinig smaak
2018 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente

Excelente, el lugar, las personas...
2018 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hotel económico en un entorno inigualable

Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
2018 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
2017 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

4*

Great place, really nice staff. Food was great, but not heated enough. Rooms are dated and tired, in need of deep cleaning too. But will recommend for the low price that it's offering.
2017 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel Closed with Valid Reservation

We had a valid/confirmed nonrefundable reservation for this hotel. We arrived to the hotel in the evening to find out that it is totally closed - everything was abandoned and it was dark: the place looked like a set for horror movies. We called the hotel's phone number provided on the reservation form from two landlines that belonged to a nearby restaurant and a hotel that were open at that time and from a cellphone to find out that the hotel's phone line was out of service. We were shocked that the hotel charged us for our stay (took our money) and didn't inform us that the hotel will be closed upon our arrival. We found ourselves in the middle of nowhere without a place to sleep in the evening - we felt cheated by the hotel. Are they doing this to other people too? Our vacation was interrupted and we had to look for another hotel for the night. We demand that hotels.com do something about this fraudulent hotel and provide us with refund and reimbursement from for such a horrible experience during our vacation.
2017 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Too noisy - very little sleep

This hotel is fine for a skiing trip but I won't be staying there again, I've stayed here quite a few times as it's very convenient and cheap but the last 2 times there have been coach loads of kids running a mock around the hotel until well past midnight and nobody seems to do anything about it. For an extra half hour trip up the mountain I'll be back to staying in Granada next ski season!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス
A good stop off one the way to Sierra Nevada for skiing
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度

I'd like my money back!

I have stayed in this hotel before but this time it was horrendous.There was a school trip booked in to the hotel of around 50 children, running wild through the hotel and nobody doing anything to stop the noise. It didn't help with my room being at the top of the stairs on the 2nd floor but I could have been on the 6th floor and still heard the noise!!! Couldn't sleep until gone 12.30 am and I tonight seems like it is going to be worse!!