2/10 (非常に不満)
Laura
家族旅行
2025 年 12 月 2 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación insalubre con olor fetido a drenaje, la cual no debiera ser ofertada, la chapa de seguridad débil.Contaba con un balcón el cual no se podía dejar abierto ya que daba a un patio con riesgo de que se metiera algún animal. El personal nada empático con el problema del olor fétido a drenaje, solicite cambio de habitación o de hotel esperando que el cambio fuera en la misma zona del centro que yo pagué y sin lealtad alguna me dieron una habitación en un hotel fuera de la zona, perdiendo tres horas en llegar a acuerdo, hasta que con la intervención de Expedia me reembolsaron esa noche. No recomiendo este hotel ni tampoco a la empresa del mismo.
Laura
2025 年 11 月に 3 泊滞在