2/10 (非常に不満)
Benjamin
家族旅行
2026 年 3 月 7 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dieses Hotel ist absolut unzumutbar. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit und versucht seinen Kunden bei jeder Gelegenheit noch weiteres Geld abzuverlangen. Unsere gebuchte und bezahlte Hütte war auch am zweiten Tag nicht verfügbar und wir mussten in einer viel kleineren für 5 Personen ungeeigneten Hütten übernachten. 5 Personen in zwei Doppelbetten! Es gab keine andere Alternative. Diese Hütte ist zudem nicht sonderlich sauber gewesen und es kommen durch Türspalten und Fenster die sich nicht schließen lassen in der Nacht alle mögliche Ungeziefer ins Zimmer. Von Spinnen über Geckos und allerlei Moskitos. In der Dusche kommt nur so wenig Wasser, dass es unmöglich ist sich zu waschen. Am nächsten morgen gab es dann gar kein Wasser mehr. Das Hotel hat zwar das Wasser wieder angestellt, aber ebenfalls zu wenig Wasser. Zudem ist die Hütte auf einem Hügel und nur über Treppen erreichbar. Dieser Weg ist nicht beleuchtet und hat auch keine Geländer. In diesen Weg reichen dann noch Palmenblätter herein, so dass man die Stufen kaum sehen kann. Faulige Papayas lagen ebenfalls überall herum, da diese von den Bäumen fallen und nicht weggeräumt werden. Rutschgefahr! Nachts unbeleuchtet ist das unglaublich gefährlich. Wir waren mit zwei Senioren dort. Unfassbar, dass wir hier übernachten mussten! Zum Glück ist nichts weiteres passiert. Das Hotel bietet zwar Frühstück an, das ist aber ungenießbar. Wir sind vorzeitig abgereist!
Benjamin
2026 年 2 月に 2 泊滞在