2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 12 日
Mir fehlen die Worte
Wir hatten/haben enorme Probleme mit der Unterkunft und der Vermittlungsfirma Easy Reserve.
Die Unterkunft roch sehr stark nach altem Rauch und Urin, sodass wir dort nicht eine Nacht bleiben wollten. Wir kontaktierten direkt die Vermittlungsfirma, welche uns bat Kontakt mit dem Vermieter aufzunehmen. Dieser sagt nur, so ist die Wohnung; da kann man nichts machen. Ein erneuter Anruf bei der Vermittlungsfirma half uns leider auch nicht. Auch auf den Wunsch, gemeinsam mit dem Vermieter den Geruch zu erschnuppern ließen wir uns nicht mehr ein. Als sei man ein Kind was nicht ernst zu nehmen sei.
Bis heute haben wir nicht einen Cent erstattet bekommen. Ich rate jedem von der Vermittlungsfirma ab. Wir mussten unseren Urlaub vorzeitig beenden.
宿泊されたお客様
2018 年 8 月に 7 泊滞在