"Good"

"清潔な客室でスタッフや施設も安心のホテルでした。周囲には飲食店や小さなスーパー等も有り、場所はトラファルガー広場まで歩いてすぐ！ウェストミンスター寺院も歩いて行けます。"

"Terrible customer service and helpless"

"朝４時のチェックアウトにも笑顔で対応頂きました。 ポットも部屋にありました。"

"２日目の夜に帰ってきたら、電気がつかなくなり部屋移動を強いられました。スタッフは、よく対応してくれましたが、夜部屋を変わらないといけない事態は残念です。またhotels.comのサービスドリンクは提供されませんでした。"

"乗継の関係での利用でした。ターミナル間の移動はほぼ問題なく完了しました。滞在時間の関係で外食が出来なかったのですが館内食堂で十分楽しめました。"

"交通至便"

"部屋はコンパクトでしたが清潔で快適でした。シャワーがホースが外せないタイプであればもっと良かったです。ユーロスターに乗るために場所を選びましたが駅からも近くどこに観光に行くにも便利でした。スタッフもフレンドリーでした。"

"ヒースロー空港ターミナル４から連絡橋でつながっており大変便利です。建物内、室内は広く大変きれいです。wifiがフロントで教えてもらったパスワードでエラーとなり、w-SIMで対応しました。"