グレート・ローン周辺のホテル

「部屋は大変綺麗で、好みのデザインでした。良い意味で落ち着いていて、ほっとする感じがしました。ミニキッチンのような作りもその原因かもしれません。 リビングがあるタイプでしたので、ソファーにすわると自宅のような感じがして、また次も使いたいと思いました。 スタッフはフレンドリーだが、しっかりとした対応をしてもらいました。 英語が苦手な私に寄り添ってくれる感じがしました。 シャワーの強さ、温度もこの度で３つのホテルをつかいましたが、一番よかった。」

「殆どのスタッフからホスピタリティを感じた」

「3部屋予約したうち、１部屋シャワーヘッドが外れてしまい、上からただの放水状態で風呂に入らざるをえなかったため、打たせ湯状態で入らざるを得なかった」

「全体的には良かったです。 ただし、トイレが狭く水洗では無かったので 不快な感じがしました。」

「部屋の広さ、立地 非常にいいです。近くの地下鉄駅にエレベーター完備が重い荷物の持ち運びに助かりました。キッチン完備（電子レンジ・コーヒーマシン・ヨースト・ポット、大きめ冷蔵庫）されているため、食事は倹約のため近所のTJでほとんど調達。また平日、お昼時間帯は最上階のペントハウス開放され、コーヒー・紅茶・パンなど無料支給。マンハッタン一望できる眺望に圧倒されます。スタッフは親切、設備不具合は迅速対応で解決してもらいました。3年連続してNY旅行していますが、間違いなくBESTな選択でした。来年も予約します！」

「The staff is very friendly and helpful. Enjoyed the stay.」

「ロケーションは5-6番街近く、セントラルパークもすぐでほぼ徒歩で楽しめたので満点。チェックインの対応は早くて良かったが、ゲストサポートは今ひとつ。帰りの空港までのタクシー手配も雑だった。室内のアメニティはとても良かった。部屋は周りに囲まれ暗かった。バスルームは良かったが、ドアがベッドの真横なのは何か変？」

「excellent service and good hospitality」

「My first visit became very special thanks to this hotel and its neighbourhood. The hotel stuff are helpful and I especially liked their uplifting energy and smiles in the morning. The room was everyday kept really clean and neat, the AC controller was a little bit tricky sometimes, but since the weather was comfortable enough in this season I didn't mind. Great exterior and interior, lovely breakfast at the restaurant on the first floor and the best location to head out to the town centre...

「チェックイン等の手続きからホテル滞在時のサービスまで、配慮が完璧でした。」

「good!」