城館ホテルで、優雅なラウンジでゆっくりできる。結局3泊した。
古い建物なので少々防音に問題はあるが、許容範囲内。
夏休みのピークシーズンでクリーニングサービスなどは臨時のスタッフが多かったのだろうが、訓練がよくい聞き届いていないように感じられた。レストランのスタッフも口の聞き方など横柄(ホスピタリティビジネスの意味を理解していない)。フロント以上のスタッフは問題なし。
朝食はまあまあ、夕食(3コースメニュー、コーヒー・紅茶つき)はお得感がある。メインは実物を見ながら選べるので安心 。町はリゾート地としてきれいにまとまっていて、干潟沿いの、Promenadeからの景色がよい。
Very relaxing lounge. I liked the hotel and therefore extended my stay to 3 nights. A little problem with services: I guess that a lot of temporary help were employed for the peak season, e.g. cleaning staff & restaurant waiter/waitresses: they did not seem to have been trained well and do not what the hospitality business is about. Front personnel and above were professionals.
Dinner (3 course menu with coffee/tea) has good value for money.
In summary, "recommendable".
Reception staff could have been a bit more friendly, no satisfaction check when we left.
Hotel clean but in need of repair and painting.
Sink was cracked in our room.
Surrounding gardens could be better, tidier.
A bit more signage to help find your room and a few other bits, we were a bit lost.
Food was really nice.
We had a lovely view from our room.
Surrounding area lovely. We could see with a little bit of work the gardens would be lovely.
Bar staff and Manager really friendly and helpful.
Kathryn
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Fiona
家族旅行
2024 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just what I wanted
Fiona
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Philip
2024 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Many great features at this hotel
Philip
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tracy
カップルで旅行
2024 年 4 月 2 日
Old shabby and genuinely dirty couldn’t see through the windows and the room they gave us at the back of the hotel looked like it was derelict