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ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポート

3.0つ星宿泊施設

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

空港シャトルサービス (無料)、地域内シャトルサービス (無料)付きのグランド ラピッズのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥14,862 です
合計 ￥17,536
税およびサービス料込み
12 月 25 日 ～ 12 月 26 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 142 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll in Shower)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Roll in Shower)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 68 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 プールビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ルーム クイーンベッド 2 台 プールビュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 簡易キッチンのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

スイート キングベッド 1 台 簡易キッチン

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ビジネス スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ビジネス スイート キングベッド 1 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台 簡易キッチンのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

スイート クイーンベッド 2 台 簡易キッチン

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

ファミリー スイート ベッド (複数台) プールビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ファミリー スイート ベッド (複数台) プールビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 1 台 車椅子で利用可能なシャワー (Accessible)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ルーム クイーンベッド 1 台 車椅子で利用可能なシャワー (Accessible)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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外観

ホリデイ イン グランド ラピッズ エアポート by IHG

ケントウッド
  • プール
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥16,393
合計 ￥19,343
税およびサービス料込み
1 月 23 日 ～ 2026 年 1 月 24 日
ホリデイ イン グランド ラピッズ エアポート by IHG
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周辺地域について

地図
49512, MI, Grand Rapids, 3333 28th St SE

周辺情報

  • ウッドランド モール - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • センターポイント モール - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • AMF イーストブルック レーンズ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • オービット・ルーム - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • カルヴァン カレッジ - 車で 2 分 - 1.8 km

交通案内

  • グランド ラピッズ駅から車で 13 分
  • ジェラルド R. フォード国際空港 (GRR)から車で 7 分

レストラン

  • ‪Chick-fil-A - ‬徒歩 4 分
  • ‪BJ’s Restaurant & Brewhouse - ‬徒歩 5 分
  • ‪Zason Latino - ‬徒歩 7 分
  • ‪Crumbl Cookies - ‬徒歩 6 分
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬徒歩 6 分

この施設について

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポート

ケントウッドにあるホテル
ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートに宿泊すると、空港送迎シャトルサービス (無料)、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラスを利用できます。宿泊者は、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、ランドリー設備などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)、駐車場 (延長可、有料)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、エレベーター
  • ボールルーム、ウォーターサーバー、全館禁煙
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 183 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで評判です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 45 インチ スマートテレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

外観
ウッドスプリング スイーツ グランド ラピッズ ケントウッド
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 578 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,553
合計 ￥13,632
税およびサービス料込み
12 月 25 日 ～ 12 月 26 日
ウッドスプリング スイーツ グランド ラピッズ ケントウッド

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 8:00 ～ 17:00 まで利用可能な無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 3 マイル までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内の屋根なし駐車場 (延長可) (1 日につき 10 USD)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:30、週末 7:00 ～ 10:30、大人 5 ～ 20 USD、子供 5 ～ 20 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 無料の地域内シャトルサービス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • 375 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 79 cm)
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くの手すり (高さ 84 cm)
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの駐車場 6 か所
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり (高さ 86 cm)
  • 客室内の床は薄いカーペット張り
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 共用エリアは薄いカーペット張り
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のシャトルサービス
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 102 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 低い位置にドアロックあり
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 45 インチ のスマートテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着時までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、22:00 から 10:00 までクワイエットアワーが適用されます
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金、および 75 USDの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
ペットを置いての外出はできません

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 日につき、1 施設あたり 50 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 5 ～ 20 USD、子供 5 ～20 USD
  • 屋外駐車場の延長料金 : 1 日につき 10.00 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 75 USD、および 75 USDの一回の清掃料
  • 介助動物は料金免除
  • 設備使用料 : 1 施設あたり 1 泊につき 5.90 USD、次の使用料が含まれます : プール、フィットネス設備

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
長期間のレンタル可
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 9:00 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、16 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Ramada Plaza
Delta Hotels Grand Rapids Airport Hotel
Ramada Plaza Hotel Grand Rapids
Grand Rapids Ramada
Ramada Grand Rapids
Ramada Plaza Grand Rapids Hotel Grand Rapids
Ramada Plaza Grand Rapids Hotel
Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport Hotel
Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport
Delta Hotels Grand Rapids Airport
Sonesta Rapids Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

よくあるご質問

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 22:00 までです。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 24 日 現在、2025 年 12 月 25 日 に大人 2 名でソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,862 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートはペットと宿泊できますか ?

はい、ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートには体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。75 USDの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、8:00 ～ 17:00 まで空港送迎シャトル (無料)をご利用いただけます (要リクエスト)。

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートはどこにありますか ?

ケントウッドに位置するこのホテルは、ウッドランド モールおよびセンターポイント モールから徒歩 10 分圏内です。AMF イーストブルック レーンズおよびオービット・ルームも 15 分圏内です。

口コミ

ソネスタ ホテル グランド ラピッズ エアポートの口コミ

8.0

とても良い

8.2

清潔度

7.8

設備とサービス

8.6

スタッフとサービス

8.0

環境への配慮

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 2372 件の口コミ中 1171 件が非常に良い
評価 8 - 2372 件の口コミ中 533 件が良い
評価 6 - 2372 件の口コミ中 299 件が普通
評価 4 - 2372 件の口コミ中 169 件が不満
評価 2 - 2372 件の口コミ中 200 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

??

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
ドライヤーが置いなかった。部屋を掃除して下さいとフロントにお願いして出かけたが掃除がされてなかった。朝出掛ける時エレベーターの側にあったゴミ箱付近に大量のゴミが散乱されていたが、午後かえってきても片付けていなかたった。空港の送迎をお願いさたら10ドルかかるとあわれた。ホームページには無料
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes we had a nice clean room. The staff was very nice and helpful. Your bartenders were very friendly. We will stay here again.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerald

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean room, and one of the best items for the business traveler is the rooms have a multitude of power out lets with an excellent work desk. Also a great location with many restaurants very close to the hotel. The staff is friendly and very helpful.
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lamar

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are clean and no weird smells. The food is great and the hotel is pretty accommodating as i needed to checkout late and they happily extended and extra hour free of charge. The showers are absolutely amazing and so is the mirror in the bathroom. You are provided many towels in the room as well as a water bottle for purified water to use in the coffee machine. the pool has an attached section for toddlers to go in and can be montitored from lounge chair or hot tub. Free wifi and cable. If im ever in the area again i wouldnt even question it yeah im staying there
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ray

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotel was noce
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Check in smooth. Room clean. Except for the coffee pot. Had grounds and used tea bag left inside. Nice layout. Spacious. Love the shower head and hand held sprayer. Love the shelving for products in the bathroom too. One long cracked tile in the shower. Office chair fabric severly peeling on the back rest. Lovely hotel and room. Just replace the chair, already. All in all great value. Has in room fridge. Has large pool with slide, gym, bar & restaurant. Great location near Calvin, mall, theater. I'd stay again for the price for sure.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was clean and comfortable and the staff friendly! The only issue at all was the freezing cold hallways.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff was amazing! The facility is tired, needs upgrading and repairs; flooring,paint, stairwells are filthy. It's a good thing the stage are all wonderful, professional and proactive. Front desk, housekeeping and f&b!!
2025 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Julie

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
We would have rated the hotel much higher until we pulled sheets all the way back on our bed a found turquoise fingernail. I did report to the front desk and sent an email with picture attached as requested. I was told I should expect a call on Monday and it’s now Wednesday afternoon and nothing…..it’s too bad because the location is great, the staff were kind, it does need some cosmetic updates in rooms but I will not be choosing this destination again.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Steve

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The room was fantastic. It’s just about the only thing in the hotel that was. The bar in the restaurant were not open, even though I had called the property to make certain that they were open and available. The elevator in the hallway to the third floor was frigid. The hotel appeared to be shortstaffed, and the breakfast area was very cold. I do not recommend this property as a matter fact I would like to get compensated for this. One of the reasons why I wanted the on site restaurant was because that area of Grand Rapids is dangerous to drive at night and especially in inclement weather. And much to my chagrin it was exactly as advertised busy and hard to navigate. I would not recommend this hotel until they go and get their heating issues fixed and get staffed back up so that they can keep their restaurant bar open.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Warren、Fennville

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room had black mold on shower ceilings
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diamond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean room and airport shuttle
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rozeth

Awesome place. Clean and next to everything you’d need to be around
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bradon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room staff was awesome
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly upon checking in and out. Bed was comfortable and room was nice and clean.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Phyllis

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No microwave...everything else was fine...
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Room was great. Disappointed that breakfast isn't included.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean. Great location
2025 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dayna

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judy

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing. The hotel Sonesta is very convenient to mall & food. And hotel van will take & pick you up. Being seniors with handicap the services are appreciated. And clean
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Remmy-Martins

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

2025 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Manzi

2025 年 11 月に 2 泊滞在