グランド カサブランカのコテージ

「予約と違う狭い部屋に通された。」

「5泊して3泊目の夜中 おトイレ行こうしたら 部屋の電気つかず 焦って フロントに電話した 館内の各室の電気 へんに なってると 冷蔵庫のヨーグルト 食べれず 買い直した 4泊目から コップとか 洗ってない 最悪だったのは 4泊目 タオル交換してない フロントに電話したらやっと バスタオル大だけ二枚持ってきた 小さいタオルは持ってこず 直接 フロントに抗議 やっと持っきた トイレットペーパーも補充せず 4泊目から 完全に掃除してなかった シーツ めくれたままでした フロントは感じ良いけど 清掃は最悪だった トラムが近いから選んだのに 残念だった」

「立地は観光エリアへのアクセスはとても良いですが、周辺の環境はあまり良くありません。　ホテルないのレストラン、バーなどは素敵ですが室内の設備は少し古さを感じます。」

「部屋に入った途端、強い下水臭に気分が悪くなり、翌日からは部屋を変えてもらいました。２日目は部屋に蚊がいてスプレーをしてもらいました。３日目は早朝７時くらいにホテルのエレベーターが作動せず、４階まで階段で往復しました。」

「スタッフの反応が素早く、サービスが気持ちよかった。ただ、プールは季節的に利用不可であれば、先にその情報が欲しかった。近所にスーパーもあり、市内よりも空港よりにあるため、翌日のフライトのためには便利な滞在だった。」

「Lovely new hotel in a quite area but accessible area of the city. Rooms are modern and clean. Everything was excellent except for breakfast. They were always late resulting in my leaving and having to buy breakfast elsewhere. No one was there to check me out so i basically left my key at reception and hope they found it.」