ロビー応接スペース

ホテル アナカプリの口コミ

3 out of 5
ホテル アナカプリ
Calle de Joaquin Costa, 7, Granada, Granada

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 593 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 328 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kumiko

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地は良く便利で部屋も良かったのですが、シャワー室の水はけが悪く詰まって溢れてきて、洗面の方までびしょびしょになりそこが残念でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

8/10 (良い)

Hiroki、Otsu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
接客、ホテルの場所、内装等とてもよかった。 ただひ、電源プラグを差し込んでもなかなか反応しなかったり、Wi-Fiが少し遅かったかもしれない。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel.Your comments are very valuable to us!

10/10 (非常に良い)

Koyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が本当に良いです。アルハンブラ宮殿まで歩いて10~15分くらい。空港行きのバスの停留所が、1分もかからないところにありました。また、ホテルスタッフの方に、近くのおいしいお店を教えてもらったり、空港行きバスの時間を調べてもらったりと、大変親切に対応して頂きました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

6/10 (普通)

Eriko

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Wi-Fi is very slow and sometimes can’t connect…noisy outside and next room. But staff is very friendly and helpful! Breakfast is so nice.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel.Your comments are very valuable to us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

Akihito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが最高。。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

MIKIKO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まず、受付の方は非常に親切。教えてもらった徒歩3分のフラメンコは20ユーロで1時間、みっちり素敵な踊りを見せてくれます。私は詳しくありませんが、レベルは高いと思われます。 アルハンブラ 宮殿の行き方や、空港までのタクシーの手配などキビキビと教えてくれました。心配だった冷蔵庫は、ありました!4人部屋だからかな? 私がグラナダにまた来ることがあれば、リーズナブル、場所良し、親切なこのホテルにまた泊まりたいです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
kathyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
We are very happy that you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Nobuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

Hiroki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗でフロントの方も気さくでした。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

8/10 (良い)

YOKO

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の立地
駅やバスターミナルまでのバス停からすぐの立地。 カテドラルの近くで、アルハンブラ宮殿、バル街、アルバイシンなど、主だったところへはどこへでも歩いて行ける場所で、大変便利でした。 フロントのスタッフも親切でした。 お部屋に冷蔵庫はありませんが、フロントで預かってくれます。 大きなスーツケースを広げるには、少し狭かったですが、広げられないことはありませんでした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Gemmaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Thank you for choosing our hotel for your stay in Granada and for your good commentsBest Regards

8/10 (良い)

YOSHIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションもスタッフも良いと思いますが、部屋に冷蔵庫があればもっと良かったと思います。
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 23 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がとても良く、観光も食事も便利でした。 水回りがきれいでよかったです。 冷蔵庫もありました。
2022 年 2 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 18 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

8/10 (良い)

KEIICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心に近い便利なホテル
街の中心部に近く、観光、食事、ショッピングなど何をするにも非常に便利です。部屋もすごくかわいらしく綺麗な部屋でした。課題は朝食。量も質もいまひとつでした。
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 19 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

Akane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 6 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが優しく丁寧に対応してくれた
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 6 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
冷蔵庫があると良かった
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利。かわいい部屋。
WIFIもさくさく。アルハンブラも近い
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 4 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

8/10 (良い)

yuuri、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフみなさんがとてもフレンドリーです。ただ他の部屋のシャワー音が若干気になりました。寒い冬でも、電気ポットやオイルヒーター( 冷暖房も)があり、快適に過ごせます。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Thank you very much for your good review, we are glad you had a pleasant stay with us

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの人が親切です。 冷蔵庫はないです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

8/10 (良い)

kaka、japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
+立地 −Wi-Fiが弱すぎる
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス
冷蔵庫が無いのは暑い所なので困ります。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で申し分のナイフビジネスホテルです。コルドバにまた来ることがあれば宿泊したいです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

shinobu、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港またはバスターミナルからの発着バス停からすぐですし、観光も食事もどこへ行くにも歩いて行けてとても便利です。 フロントの方もとても親切で、何を聞いてもきちんと対応してくれます。前日のツインからシングル2部屋への急な依頼にも快く応えてくれました。 お部屋もとても可愛いです。ただ、部屋のエアコンを使い続けるとノイズを発するので、まだ暑さのピークではなかったため、結局止めて寝ました。 次回もしグラナダに来たらまた宿泊したいアットホームなホテルです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
ヌエバ広場、アルハンブラ、バス乗り場、いづれにも近くて、とにかく立地が良い。受付は英語が上手く、とても親切。近くにもいいレストランが多い。アメニティーは少なめだが、シャワーの水圧は高く、温度も調整しやすい。ベッドはやや小さい。日本のホテルと比べても良いと感じた。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションが最高。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 9 日)
Thanks you to choose our hotel for a nice stay in Granada.

4/10 (不満)

HIDEHIRO

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
通行制限区間に有るホテルです。
レンタカーで行きましたが旧市街にあるので道は狭くて、駐車場も遠く、ホテルの周りに乗り入れると罰金取られる可能性があり大変でした!
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

atana、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテルのwifiがあまり使えなかった
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

mm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
抜群の立地で、近くのバス停から空港・バスターミナル・アルハンブラ宮殿に行くことができ、食事をするにもお土産を買うにも大変便利な場所です。 街の中心部ですので、散策していて迷っても必ず戻ってこられます。 フロントのスタッフも感じが良く、チェックイン開始時刻より前に入室させて貰えました。 部屋の内装も素敵で、スタンダードシングルの部屋でしたが、ベッドはセミダブルでドレッサーとアームチェアが有り、シングルルームの割に余裕を持って過ごせました。 バスルームも掃除が行き届いており、気持ちよく使用できました。 廊下の声や扉を閉める音が響き、少々気になりましたが、部屋の中の音までは聞こえませんでしたので、許容範囲かと思います。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめします
場所が最高でした。対応もてきぱきと分かりやすく、とても快適な滞在でした。おすすめします。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Robertoからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)
Dear Guest. Thank you so much for your kind words about us. We hope you return in the future

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心にあり、どこへ行くにも便利。スタッフは全員、フレンドリーで、何を聞いても親切に答えてくれる。一人だけ、英語の通じないおじさんがいたけれど、身振り手振りで一所懸命、対応してくれた。 お部屋は、全室バスタブ付き(これ重要)。チェックアウト後の荷物も、ちゃんと鍵の掛かる所で預かってくれた(ロビーに放っておかれるホテルもある)。空港へのバスの停留所もすぐ近く。 フラメンコを観るなら、すぐ近くのTablao Flamenco La Alboreaがお勧め。1ドリンク付きで20ユーロとリーズナブル。どうせ、観光化されてるだろうと思ったら、意外に本格的(私は10年間フラメンコを習ってたから、見る目はあるつもり)。お客をステージへあげるというようなサービスはないけど(むしろ要らない)、約1時間半、ひたすら踊って、歌ってというステージ。踊り手は男女共に体型に難ありだけど、迫力があった。若くて綺麗なお姉さんの踊りが観たい人には不向きかも…。アルハンブラへ行く坂道を少し登ったところにある姉妹店(Tienda Souvenirs La Alboreaという土産物店)でお土産を買ったら、ショーチャージを17ユーロにしてくれるのも、ちょっとお得。 Alboreaを出て、右に行き突き当たった所辺りにある、有名なバルもお勧め。もちろん1ドリンクを頼んだら1タパスが無料だ付いてくるグラナダ方式。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
GEMMA MORELLOからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 30 日)
많은 분들께 감사드립니다. GRANADA에 머무르는 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신의 취향대로 모든 것이 즐거웠습니다. 방향

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心地に位置し、どこへ行くにも便利。スタッフは全員、フレンドリーで、何を聞いても親切に答えてくれる。一人だけ、英語の通じないおじさんがいたけれど、身振り手振りで一所懸命に伝えてくれた。お部屋も清潔で全室バスタブ付き(これ嬉しい)。チェックアウト後の荷物もちゃんと鍵付きの所で預かってくれた(たまに、ロビーの済みに放っておかれるホテルもある)。 フラメンコを観るなら、すぐ近くのLa Alboreaという所がお勧め。1ドリンク付きで20ユーロとリーズナブルで、どうせ観光化されてるだろうと思ったら、意外に本格的だった。お客をステージにあげたりというようなサービスはないが(むしろ要らない)、これでもかと約1時間半、踊って、歌ってという舞台で、迫力があった。(因みに私は、フラメンコを10年習ってたので、見る目はあるつもり)。踊り手は男女共に体型に難ありだけど、迫力はある。若くて綺麗なお姉さんの踊りが観たい人には不向きかも…。アルハンブラへ行く坂道を少し登ったところにある姉妹店(Tiienda Souvenirs La Alborea)でお土産を買ったら、ショーチャージを17ユーロにしてくれたのも、ラッキー。Alboreaを出て、右に行き突き当たった所の左にある有名なバルもお勧め。もちろん、グラナダ方式で、1ドリンクに無料タパスが1個、付いてくる!
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 31 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 29 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
観光には便利!
バスターミナルや鉄道駅に行くバスが出ているカテドラル前のバス停までは歩いてすぐなので個人旅行の人にも便利。 ヌエバ広場もすぐそこ。 アルハンブラ宮殿の裁きの門までも歩いて15分位と好立地です。 ダブルのシングルユースでしたので一人なら十分ですが、この部屋に二人はちょっとキツイと思います。 バスルームはバスタブ付きでバスタブ内で使う使い捨ての滑り止めマットがあってなかなかのお役立ちでした。 部屋内にはティーセットもあって寒い冬には助かりました。 冷蔵庫はありませんでした。 フロントの人が1人しかないのでちょっと待つことが多かったですが、聞けばなんでも親切に教えてくれました。 あとは机があればよかったかなと思います。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

8/10 (良い)

MASASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アクセス抜群
可愛いホテルでした。 ロケーションは最高です。 ヌエバ広場も、市庁舎も1分!!!! 本当に最高の立地でした。 部屋は少々狭かったですが可愛く。 清潔感あり。 ポットがあったのは嬉しかった です。 スタッフも親切でした! 三ツ星ホテルの中では、かなりコストパフォーマンスが良いと思います!!
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

8/10 (良い)

YOICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良いロケーション
ロケーションは最高でした。午前中に歩いて昼にひと休み、夕飯前にもひと休みと楽が出来ました。交通の便もとても良いです。近くに良いレストランもあります。フロントの女性は英語フランス語も出来るようで、とても親切でした。 wifiが繋がりにくいのと隣の音がダダ漏れ以外は言うことなし。
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean room. Good location.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 17 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
部屋に多少の難はあるが、観光にはとても便利なホテル。
市内中心部で、観光にはとても便利な場所にあります。ただし窓から明かりは入ってくるのですが、空が見えないので天気の確認が出来ません。また隣室の物音が響きました。(特にシャワー室の使用音)
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 11 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

10/10 (非常に良い)

メリー、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの従業員が親切だった。観光に便利な立地でした。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Dear customer, Thank you very much for your good opinion and for your pleasant words. We are happy that your stay was so satisfying and that the recommendations given by our reception team were of interest to you. It will be a pleasure for us to see you again when you visit Granada again, Best regards.

6/10 (普通)

MINEO

良かった点 : 客室の快適度
サービス面での若干の課題あるが、旧市街の中心地に所在し観光・食事には最適のロケーション。
観光の中心地に位置し観光・レストラン利用には最適。ロビーエリアはプチホテル的クラッシクな雰囲気でそのような趣向を好む向きには良いかも。部屋・バストイレのスペース広く居心地は良い。レセプションの対応も良く英語大丈夫。朝食は先ず先ず良好。本通りから一本入った路地に面し、観光の中心地だが通りからの騒音は無い。<欠点>①クラッシクな雰囲気の反面、建物の構造古く隣部屋の水音などが漏れ聞こえる。②2泊したがバスタオル・洗面タオルが前日のままなどサービス面での課題あり。宿泊中の米国人がティッシュボックスの備えの無いホテルなど自分の泊まる他のホテルでは有り得ないと受付にクレームしていた。③小型冷蔵庫の備え付けも無いのは今時のホテルでは珍しい。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)
Thanks for staying with us, we work hard to make our guests happy. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

チェリー、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの部屋はとても清潔でした。立地もとても良く、観光も、ショップもどちらも充実できます。又従業員の方が良く、とても気持ち良く過ごせました。次回も是非泊まりたいです。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 20 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

8/10 (良い)

kaz、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The location is very good. It's just 4 minutes to get the airport bus station. I enjoyed walking to Al hambla plc for 15 minutes.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)
Gracias por su comentario. Un saludo

10/10 (非常に良い)

Michiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
空港バス直結で便利!
空港からのバスがすぐ近く(カテドラル)に停車。石畳の道を長く歩かずに済むので便利です。徒歩2、3分圏内に飲食店がたくさんあり、どこも美味しかったです。ホテルの部屋はバスタブ付きで掃除も行き届いていますが、冷蔵庫がなく、お土産に買ってきたチョコレートを放置してたらドロドロに。夏期はご注意を。また、金庫がダイヤル式ではなく、結局使えませんでした。フロントの方は英語を話されます。チェックアウト後は荷物を預かってもらえます。とても感じが良く親切な対応でした。また利用したいです。
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Recepción.からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)
Gracias por su comentario. Un saludo

8/10 (良い)

カクちゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
場所が良い
周りにレストランが多数有り、食事には困らなかった。また、交通の便も良くアルハンブラバスの乗り場も近くべんりであった。部屋はバスタブもあり、広さ清潔さも申し分ない。ホテル前の道は狭いがタクシーを利用するには全く問題ない。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 28 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

10/10 (非常に良い)

SKB、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高。朝食もおいしい
アルハンブラ宮殿に行くため、マドリードからレンタカーできました。 駐車場はサン アグスチン(予約なしの公共駐車場、ホテルまで徒歩3分)にとめ、 1泊18€でした。(本当は25€だがホテル提携割引) グラナダ教会へは徒歩2分、 アルハンブラ宮殿までは徒歩10分から20分(行きたい場所による) 周辺はマドリードやバルセロナとは違った、 ゆったりとした時間の流れを感じさせるタパスバーやレストランが多くあり わざわざご飯を食べるお店を調べていかなくてもいいぐらい 充実していました。 ホテル自体は、スタッフも親切で チェックインするとグラナダの観光マップや いろいろ使える割引チケットをもらえます。 部屋も清潔で狭くなく(スーツケース二人分広げれるスペースはある)、 朝食はハム、チーズが好きな私にとっては最高でした。 また利用したいホテルです
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 21 日)
Many thanks for your kind comments about our staff and our hotel. Your comments are very valuable to us!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カテドラルやバス停から近く便利
カテドラルやメインストリートまですぐなうえ、各バス停(空港バス、バスターミナルからのバス発着、展望台、アルハンブラ宮殿など)からも1-2分の距離なので、とても便利です。 スタッフの方もとても親切でした。
2018 年 4 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 27 日)
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10/10 (非常に良い)

Nana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメです
エリア的にとてもアクセスしやすく、夜もちょっと外出してバルに行くのに便利な場所でした。レセプションの方もとても親切で、色んな情報をくださいました。部屋にケトルがあったので助かりました!
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 13 日)
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