ホテル ロイヤル ペナン

4.0つ星宿泊施設

Hotel Royal Penang

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口コミ

10段階中7.0
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり

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この施設について

ホテル ロイヤル ペナン

  • ガーニー ドライブの近くにある上質なファミリー向けホテル
  • ホテル ロイヤル ペナンは、コムタの近くに位置しており、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Grove Brasserie」では、朝食やランチをお楽しみいただけます。宿泊者は、ジム、ビジネスセンター、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • 屋外プール、子供用プール
    • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車
    • セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、多言語サービス
    • コンシェルジュ サービス、ポーター / ベルボーイ サービス、新聞 (無料)
  • 客室の特長
  • 全 237 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
    • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、深めの浴槽あり)
    • テレビ (ケーブルテレビあり)
    • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

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ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:30 ~ 23:00

チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ~ 23:00

時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります

この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

11 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100.0 MYRでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.00 MYRの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 30 ~ 80 MYR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 100 MYR (片道)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100.0 MYR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

ホテル ロイヤル ペナンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ホテル ロイヤル ペナンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル ロイヤル ペナンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは有料でご利用いただけます。

ホテル ロイヤル ペナンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:30 ~ 23:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホテル ロイヤル ペナンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル ロイヤル ペナンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 100 MYRです。

ホテル ロイヤル ペナンはどこにありますか ?

ジョージ タウンのダウンタウン ジョージ タウンに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ニュー ワールド パークおよびガーニー ドライブから徒歩 15 分圏内です。ザ トップ アット コムターおよびプランジン モールも 15 分圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

7.0

良い

6.8

清潔度

7.0

ロケーション

7.0

スタッフとサービス

6.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 607 件の口コミ中 71 件が非常に良い
評価 8 - 607 件の口コミ中 249 件が良い
評価 6 - 607 件の口コミ中 184 件が普通
評価 4 - 607 件の口コミ中 76 件が不満
評価 2 - 607 件の口コミ中 27 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

古いが、利便性は良い

古いホテルで、設備の古さも否めない。ロケーションは良く、ジョージタウンの古い町並み、レストラン、お店も近くにある。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

YUSUKE

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

古い

すごく良い部屋をあてがっていただいたのですが、ホテル全体が古かったです
2019 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スーパーが近くにあり便利だった。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい

水周りの設備は少し古かったが快適に過ごせた。清潔で広くてコスパは最高。 ただ繁華街から少し離れているが徒歩圏内。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Masahito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古いが快適なホテル

中心部に近くて場所も良く、係員もとても丁寧で、部屋も広々していてとても良い。wifiも快適。隣にスーパーがあって買い出しも困らない 建物は古いがエレベータのスピードが速くてストレスがない。 冷蔵庫と充電用のコンセントがカードキーを抜いても使えるのは便利。 あとはスリッパとフェイスタオルとセフティーボックスがあれば完璧。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Yoshiyasu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

滞在の感想

朝のチェックアウトの忙しい時に、対応スタッフが一人しかおらず、チェックアウトできるまで相当な時間がかかった。これでは、顧客とアポが入っているビジネストラベラーの場合、大きな不満となる。自分が実際にそうだった。それとバスルームに前の顧客の髪の毛の束がおちていて、清潔感に欠けていた。また、部屋にタオル類がいっさい無かった。場所には満足だが、これでは次回使えない。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kazutoyo

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

スタッフが素晴らしい

初めての情勢ンぼペナン滞在でしたが、到着日から家族のような素晴らしい対応に満足。特に、女性スタッフのNさん。彼女のホスピタリティには感謝、感謝。また、ホテルのGeneral Manager のンP氏にも お世話になりました。ペナン再訪の際はこのホテルにします。
2018 年 2 月に 15 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

もちこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

コスパ良いホテル

コムタから1キロくらい離れているので、世界遺産を散歩するなどの目的には向いていませんが、バス停も近くレストランも周囲に多くあり、スーパーがある隣のペナンプラザも一階でつながってました。 使いませんでしたが、ガーニードライブまでの無料シャトルバスもあるようです。 設備が古かったり、掃除がちょっと雑だったりしましたが、居心地は良かったです。この値段で申し訳ないくらいでした。
2018 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスルームの備品が不揃いで、毎日何かを催促しないと提供されない。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

amy

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ジョージタウンまでのバス停目の前にあり、徒歩で10分。近くに質、料金共によいスパが2軒あります。

コンシェルジュがとても親切にお店や空港までの行き来を教えて下さり満足です。 清潔さは少し、廊下がカビくさいかんじがしましたが、全体的には快適でした! 高層なのでお部屋から、海も見え眺めが良い。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

便利なビジネスホテル

少し古いホテルです。 ビジネスホテルの延長と考えると何も不満は有りません。 ロケーションはかなり良く、隣にショッピングセンター有り、一階にスーパーマーケットも有って便利です。 大きなホテルなので、大体のタクシーはロイヤルペナンホテルと告げると分かってくれました。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

かりかり

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

よいホテルでした。

パヤ島観光をメインに考えて、フェリーターミナルのあるジョージタウンに 泊まりました。 フェリーターミナルからは少し外れてましたが。 パヤ島に行くときは、ツアーバスで送迎してもらいましたが、 別の日にジョージタウンまで歩いて観光しました。 初日は距離感がわからずタクシー使ってましたが、案外歩いても近かったです。 ホテルにはドライヤーが部屋になかったのが不満です。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

jan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備

普通の少し古いホテル

空港からバスを利用してgeorge town のkomtarまで行き、そこから20分歩いた。 5分で汗が滝のように流れ、不慣れなこともあり、とても遠く感じた。 公共交通機関の便が悪いので、空港からタクシーの方がいい。またfree busやhop-on-offのバスルートから外れていて、いわゆるロケーションが悪い。 フロントの人はいい感じですが、今回3つのホテルを利用した中で初めてdepositを要求された。 部屋は普通の広さで不満はないが、設備の古さを感じた。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

リーズナブルなホテル

料金を考えると特にマイナスのないホテルでした。クーラーはロビー、ダイニング、ゲストルームともにガンガンに効いています。部屋のエアコンはほとんど消していました。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

dan935kk

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

料金に比例したそこそこのホテル

2ベッドルームで予約したが通されたのは、①1ベッドルーム②またカーテンのレールが破損していてカーテンの半分が閉まらない③バスルームの扉のシリンダーが扉から外れかかっており同じく閉まらないといった状態でした。夜9時頃ロビーにいたスタッフに告げたところ受付の担当者にすぐに伝えてくれ、別の部屋に替えてくれました。ホテルはだいぶ古く、なんとかだましだまし使用している様子でしたがスタッフの対応がそれをカバーしていると感じました。場所も少し市の中心から離れているものの、宿泊料金を考えれば上々だと思います。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
仕事であれば、使っても良いレベルかな。旅行では… 全体的に古さが否めない。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Lily

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

停電になりました。。。

3泊しました。値段の割には良い感じでした。 しかし、最終日に停電になり、ホテルを自腹移動、、、 ホテルのせいではないとはわかりつつもよい印象はないですね。 しかも全くケアなし、、、 二度と宿泊しないと思います。。。が値段がリーズナブルなためなんともです。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

価格以上に良いはホテル

タクシーやレンタカーで行動するなら とても良いホテルです。 部屋でwi-fiもできました。 隣にショッピングセンターがあり、向かえにはケンタッキーがあります。 ジョージタウンまで歩いていけますが、少し遠いです。ガーニーまではタクシーになります。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

時間的に余裕の無い出張で、深夜のチェックイン、早朝のチェックアウト供にSmoothで迅速な対応だったので、出張者には合っているかな。 ホテルの滞在時間は、寝ている以外は数十分だったので、ホテルのファシリティは次ぎの機会に。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

ERI

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

ロケーションが中心部から近くはないが、快適に過ごせたホテルです

ホテルの位置が中心部から離れていますが歩けない範囲ではありません。設備はよく整備されており、不足はありません。また清掃も行き届いており、3つ星から4つ星の中間くらいのイメージです。リゾート地なので、海を楽しみたい方は海辺のホテルのほうが良いと思いますが、街を観光して歩きたい方にはお勧めできるホテルです。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

s

普通のビジネスホテル

ホテルで手配できるタクシーが、綺麗で安いのでオススメ。初めは有線lanしか使えなかったが、滞在中、突然無線LANも部屋で使えるようになった。 周りに安くて美味しいお店がたくさんあるし、隣にスーパーもあるので滞在中困ることはない。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

AM

良かった点 : スタッフとサービス

ジョージタウン観光に便利なホテル

一人旅でしたがホテルの方がいろいろ親切に教えてくれました。 言葉がわからない私でも理解できるように丁寧に教えていただけたので、 いろんな観光やグルメスポットに行けました。 値段もすごくリーズナブルで行く前に心配はしましたが、シャワーのお湯もきちんと出るし 水圧も充分で部屋もきれいでした。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

意外に便利な立地でした

比較的高い印象のペナンのホテルですが、こちらはその中でもリーズナブルだと思います。部屋の電球が切れてブレーカーが落ちてしまったのですが、フロントに行って事情を話す(英語が苦手なため電話は無理です)とすぐにメンテナンス係に連絡をして、部屋に戻るとすぐに係の方がきて対応してくれました。皆さんフレンドリーで感じが良かったです。 バス停がホテルの目の前で路線さえ気をつければ便利に移動できました。ただしバス停の目印らしきものはまったくありませんでした。少し歩いて大きな通りに出れば別のバス停があり、ガーニープラザまで1本で行けます。 最終日、フェリー乗り場までバスで向かおうとしたら、ホテルで待機しているタクシー運転手が声をかけてきて、RM10で連れて行ってもらえました。この方は、大きいスーツケースの積み下ろしもサッとやってくれてとても親切でした。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

gocci

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテルステイとなりました

部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。フロントの対応も親切でした。
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ルームメーキングに疑問

部屋は掃除していないらしく埃や絨毯のゴミが気になりました。 ハンドタオルやティッシュペーパーはその都度言わないと無いことが多かったです。 また言ってもすぐには持ってこなくて何度も催促しました。 このホテルに8泊しましたが最後には面倒になって我慢しました。 ジョージタウンの中心から少し離れています。 CATの無料バスの停留所は警察署の前が一番近いです。 スーパーが隣にあるのは便利でした。