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Q ホテル グランド クリュ グダニスクの口コミ

4 out of 5
Q ホテル グランド クリュ グダニスク
Ul Rycerska 11-12, Gdansk, Pomerania

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 836 件の口コミ中 448 件が非常に良い" "
評価 8 - 836 件の口コミ中 316 件が良い" "
評価 6 - 836 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 836 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 836 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rafal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really clean nice hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Załoga Q Hotel Grand Cru Gdańskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Serdecznie dziękujemy za ocenę. Jest nam bardzo miło! Zapraszamy ponownie

10/10 (非常に良い)

Cecilia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

Bo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

ole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

tiril karin

2023 年 11 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

Johan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

Esa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Erittäin hyvä aamupala.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear Esa,Thank you for reviewing your stay at Q Hotel Grand Cru Gdansk and share such positive feedback.We will ensure to share your feedback with the whole breakfast team who will be encouraged by your kind words.On behalf of the entire team, we hope we will have an opportunity to welcome you back to Q Hotel Grand Cru Gdansk soon.

8/10 (良い)

vyvyennne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very helpful. Nice breakfast. Dining menu uninspiring. Otherwise an enjoyable stay.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Dear vyvyennne , Thank you for taking the time to complete our online review following your recent stay at the Q Hotel Grand Cru Gdansk. We are delighted that you enjoyed your stay overall and thank you for your additional comment, which have been noted and passed to the our breakfast teams. We very much look forward to welcoming you again at our hotels.

10/10 (非常に良い)

Inger L.

2023 年 9 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

Jytte

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 5 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

Marianne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

8/10 (良い)

Helge

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

8/10 (良い)

Carin

2023 年 9 月に 2 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 (非常に良い)

Ellinor

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Ellinor, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel!

2/10 (非常に不満)

anders

2023 年 9 月に 2 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you for your feedback. We appreciate it, and we're sorry to hear about your experience.

8/10 (良い)

Jacques

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Localisation top
Emplacement ideal pour découvrir Gdansk en trois jours . Tout le centre est accessible à pied . Seul bémol: les chambres sont un peu sombres.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Jacques, Thank you for your glowing review of Q Hotel Grand Cru Gdansk. It is great to hear that you experienced such a fabulous stay and that your expectations were satisfied. We are delighted that you found the location of the hotel perfectly positioned to take in the surrounding attractions and look forward to welcoming you again soon! Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Anne-Lise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
😀
2023 年 8 月に 4 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Thank you for your feedback!3

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
The Q Hotel Grand Cru Gdańsk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
We apologize that your stay was not satisfactory, and we hope that in the future, you will have the opportunity to visit us again and experience our services in a more positive light.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
The Q Hotel Grand Cru Gdansk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Jenny

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kompisresa
Bokade detta hotell för vår vistelse i Gdansk. Visade sig ha ett perfekt läge. Nära det mesta. Otrolig frukost, jättefräscht. Trevlig personal. Fräscht rum. Hade absolut rekomenderat detta hotell.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
The Q Hotel Grand Cru Gdansk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Dear Jenny,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you and your friends enjoyed your stay at our hotel. It's great to know that you appreciated our convenient location, incredible breakfast, and the overall freshness of the hotel. Our team works hard to ensure all our guests have a pleasant experience.Should you ever plan to visit Gdansk again, we would be thrilled to welcome you back.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Serdecznie dziękujemy za ocenę. Jest nam bardzo miło! Zapraszamy ponownie.Thank you for feedback!

10/10 (非常に良い)

Darek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trevligt med bra läge!
Trevligt hotell med bra läge och bra parkeringsmöjligheter. Bra frukost med inslag av lokala rätter. Uppskattar särskilt råsaftcentrifugen. Hjälpsam och vänlig personal.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Q Hotel Grand Cru Gdańsk Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
Dear Darek,Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our location and parking facilities to be convenient. We take pride in offering a good breakfast selection, including local dishes, and we are glad to know that you appreciated the fresh juice extractor.Our team is dedicated to providing helpful and friendly service, and it's rewarding to know that their efforts made a positive impression on you.Thank you once again for your kind words and recommendation. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Johan

2023 年 6 月に 2 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
Thank you for feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Thank you for feedback!

8/10 (良い)

Peter

2023 年 6 月に 2 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Thank you for feedback!

10/10 (非常に良い)

Damian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 5 月に 2 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Dear Damian, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found it to be conveniently located for exploring the old town.

10/10 (非常に良い)

Terje

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Flott hotel med personlig service.
Fantastisk service og hyggelig innstilt personell. Fine rom med vannnvarmer te og kaffe. Påfyll av vann både med og uten bobler hvert døgn på rommet
2023 年 5 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Dear Terje,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had a great experience with our personalized service and found our staff to be fantastic and friendly.We're glad you enjoyed the amenities in your room, including the water kettle for tea and coffee. It's our goal to provide a comfortable and convenient stay for our guests, and we're pleased that you appreciated the daily replenishment of still and sparkling water in your room.Your positive review is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Vi ønsker deg alt godt og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning.

10/10 (非常に良い)

Krzysztof

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Zespół Q Hotel Grand Cru Gdańsk からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 21 日)
Serdecznie dziękujemy za ocenę. Jest nam bardzo miło! Zapraszamy ponownie.

10/10 (非常に良い)

Pawel

2023 年 5 月に 3 泊滞在
Załoga Q Hotel Grand Cru Gdańskからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Serdecznie dziękujemy za ocenę. Jest nam bardzo miło! Zapraszamy ponownie.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Helt ok hotellrum för pris per natt. Stort minus att toalettdörren var en glid dörr i glas. En ordentlig dörr till toaletten hade uppskattats för mer privathet. Sängen var otroligt hård att sova på. Kaffet på rumnet var väldigt svagt. Som sagt helt ok vistelse men tycker nog inte att detta bör vara en 4 stjärnigt hotell.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
The QHotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We appreciate your acknowledgment that our hotel room offers good value for the price per night. We apologize for any inconvenience caused by the sliding glass door for the toilet, and we take note of your suggestion for a proper door to enhance privacy. We regret to learn that the bed did not meet your comfort expectations, and we apologize for the weak coffee in the room.While we are pleased that you had an overall satisfactory stay, we understand your perspective regarding the hotel's star rating. We value your input and will consider your comments as we continually strive to improve our services.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Mehmet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sauber und Moderne Einrichtung, sehr ruhig. Zu Fuß viele Sehenswürdigkeiten erreichbar. Empfehlenswert
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Das Team vom Q Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Sehr geehrter Mehmet,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und modernen Einrichtung unseres Hotels zufrieden waren und dass Sie unsere Lage, die es Ihnen ermöglicht, viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen, empfehlen.Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Godt hotel og tæt på det meste
Ligger helt perfekt til at opleve den gamle bydel. Man kan gå til det meste og der er stille og roligt. Rigtig god morgenmad. Personalet var flinke og hjælpsomme. Hvis jeg skal til Gdansk igen, så ville jeg vælge samme hotel
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Q Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found it to be conveniently located for exploring the old town. We are pleased to know that you found our breakfast to be delicious and our staff to be friendly and helpful. It is always a pleasure to receive such positive feedback from our guests.We are grateful for your recommendation, and we look forward to welcoming you back to our hotel should you find yourself in Gdansk again.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Rafal

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 6 日)
Dziękujemy! :)

8/10 (良い)

Arild

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Veldig godt valg av hotell
Veldig bra beliggenhet, litt utenfor de travleste turistgatene.
2022 年 12 月に 7 泊滞在
Kind Regards, QTeam からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 17 日)
Dear Arild, Thank you for your glowing review of Q Hotel Grand Cru Gdansk. It is great to hear that you experienced such a fabulous stay and that your expectations were fully satisfied. We are delighted that you found the location of the hotel perfectly positioned to take in the surrounding attractions and look forward to welcoming you again soon!

10/10 (非常に良い)

CLIVE R WATSON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A lovely family stay - Highly recommended
A lovely hotel. Great waterfront location and a short walk into the old town. Ideal for the Christmas market. Staff were friendly and very accommodating. We arrived early and two of our three rooms were already, so we could check int them and leave all our luggage. Breakfast is amongst the best we have had at a hotel. Such a variety of foods and drinks. On our last day we had an early flight and we were provided with very nice packed breakfasts. My only minor criticisms were that the room was a little too warm for my liking, although with the cold temperatures outside I preferred that than it bring cold. Also, the shower water protruded over the very low floor seal and protruded in the bathroom. Both only minor points though and did not detract from the enjoyment of our stay.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)
Dear Clive R Watson, Thank you for complete a guest satisfaction survey. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to know you returned home with some happy memories of your time with us. It will be a pleasure to pass on your kind thoughts to all our colleagues. We hope to warmly welcome you again to Q Hotel Grand Cru Gdansk in the future and if we can be of any assistance in the meantime, please let us know. With best regards, QTeam

10/10 (非常に良い)

Bernadeta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel war sehr sauber, das Personal sehr freundlich und die Küche hervorragend. Ich würde immer wieder empfehlen.
QTeam からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)
Dear Bernadeta, It was wonderful to have you staying with us. Thank you so much for taking the time to write about us and sharing such positive feedback. We truly appreciate your wonderful response and comment. We are delighted to know that you thoroughly enjoyed your stay. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Q Hotel Grand Cru Gdansk.

8/10 (良い)

Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 27 日)
Thank you for review!

10/10 (非常に良い)

Roxana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
Thank you for feedback!

10/10 (非常に良い)

Krzysztof

2022 年 9 月に 1 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
Dziękujemy! :)

2/10 (非常に不満)

Michael

2022 年 8 月に 2 泊滞在
QTeam からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)
Dear Michael, Thank you for sharing your review. We are very sorry for all inconveniences. Please accept our honest apologies.Yours faithfully,

10/10 (非常に良い)

Okkelmo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Q Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 4 日)
Thank you for feedback!

10/10 (非常に良い)

Bente

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 5 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)
Thank you for feedback!

8/10 (良い)

Camilla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 20 日)
Thank you for feedback!

8/10 (良い)

Trude

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sental beliggenhet, god frokost og god service. Litt harde senger, men ikke noe problem.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
Dear Trude, Thank you for your glowing review of Q Hotel Grand Cru Gdansk, we are delighted that you enjoyed a great stay in our beautifully appointed hotel with exceptional guest services throughout. It is also great to read such kind feedback about our team who take pride in everything they do. We hope that we will have the pleasure of welcoming you on your next visit to Gdansk . Kind regards,

4/10 (不満)

George

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility was clean and the staff was friendly. Also the location was very good. However, this is where the positives have to end. The 4 stars (!) hotel has only partial and VERY weak, insufficient AC. Areas around elevators, stairways are not cooled at all. The room we received was so hot that we could hardly sleep the 1st night even with the fan working non stop. We received another room next day and, while much better, we still needed a fan to be able to function. So, overall it is o good hotel but not for summertime and feels overall like 3 stars one rather than 4 (quality of fitness room 2 stars).
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Q Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Dear George, Thank you for the detailed feedback - both positive and constructive - we welcome all comments.We wish to sincerely apologise for the disappointment of not insufficient AC.We are very sorry we failed to meet your expectations. We hope that you will reconsider and come back and see us again.

10/10 (非常に良い)

Vigdis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 6 日)
Thank you for feedback!

10/10 (非常に良い)

Martin

2022 年 8 月に 1 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)
Thank you for feedback! We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Q Hotel Grand Cru Gdansk. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Åsa Carin Gunilla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luftig rum och jättefint badrum.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
QTeamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 6 日)
Thank you so much much for sharing your feedback! We truly appreciate your wonderful response and comment. We are delighted to know that you thoroughly enjoyed your stay. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Q Hotel Grand Cru Gdansk. Warm regards,