밤 9시까지 찬물만 나오고 난방을 이동형신일 난로하나로 추워 옷을 껴입니다 참다못해 항읠 하니 그제서 고장난 객실 이라고 밤 10시나되서 객실을 난방되는곳으로 교체해 주었음 너무 무성의하게 손님을 받았음 아무리 손님적은 겨울철이라도 너무 했음
MYONG SOOK
2021 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2021 年 9 月 6 日
良かった点 : 客室の快適度
친구들과 다녀왔는데 무던한 편이라 그냥 괜찮게 놀고 왔어요ㅎㅎ
宿泊されたお客様
2021 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
jisung
2021 年 8 月 31 日
jisung
2021 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
SIWOONG
家族旅行
2021 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
시설들이 좋은것들이 너무 버려진 느낌이었어요. 고급진 시설물이 관리가 안되는? 좀만 보완하면 참 좋았을 것 같아요. 방은 깨끗하고 좋아서 만족스러웠어요.
SIWOONG
2021 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
MJ、New Jersey
小さなお子様連れの家族旅行
2020 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Several plumbing issues ( No hot water, tub will not drain, had to shower with standing water in tub).
Door locked from inside , would not open. Had to call front desk to open the door.
Loose floor fittings .
Vending machine was broken. Had to call front desk to fix.
MJ
2020 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2020 年 8 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
정말 별로였습니다ㅠㅠ흑
아쉬운 부분이 너무 많았습니다ㅠㅠ
1. 프론트 직원와 연락이 한 번에 되지 않음
2. 외부시설 많이 낙후됨
3. 스위트룸인데도 불구하고 싱크대도 없고, 외부음식 반입 안된다고 해서 바베큐 신청해서 먹었는데 터무니없이 비쌌습니다.
요즘 숙박시장이 어려운건 알겠지만..낙후된 시설과 반대로 이용요금이 다른 곳에 비해 너무 비싸서 좋은 점이 별로 없었네요ㅠㅠ
항상 모든 숙박시설을 방문할 때 기대를 거의 안 하고 갑니다. 여기도 기대 안 하고 방문했는데 시설이 참 조용하고, 그런데 또 규모는 크고, 앞에 북한강 뷰도 너무 좋고, 수상레저클럽을 함께 운영하는데 vip 전용이다보니 시끌벅적하지도 않고(가을이라 더 사람은 없었겠지만), 어매니티나 객실 상태가 생각보다 정갈하고 깔끔했습니다. 소품 인테리어가 굉장한데, 소품들도 먼지 안 쌓이고 관리가 잘 된 편입니다. 매 층마다 커피를 내려마실수 있는 미니바가 있어서 아침에 너무 좋았습니다. 정말로 돈 아깝지 않게 다녀왔어요. 부대시설 구경할 겸 오전 산책도 즐거웠습니다.
Mar
2019 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
온라인으로 보았을때 이국적인 느낌이 많아서 꽤 기대하고 갔어요 이미 주변에 편의점이나 마트 없는거 알고 있었고, 거기에 태풍까지 겹친 날 숙소에 체크인 했습니다 숙소 상태는 깨끗했지만, 10시면 모든 서비스가 끝난다는 안내에 좀 당황했고 투숙객도 몇명 안되는지 불도 안켜져있고 리조트 안에 직원 한명 볼수 없었어요 태풍이 한몫해서 마치 유령 리조트 느낌. 아무리 비수기지만 너무 관리가 안되는 모습에 좀 안타깝더군요. 리조트내 편의점 없으니 꼭 미리 사서들어가세요