We stayed two nights and paid 3,000 USD. But it’s not ski-in ski-out. No restaurant, no onsen, no sauna, very tight parking lots. Not mineral water in the room (in fact nothing in the fridge and there is no bar) and when you call the reception they tell you to drink tap water. No room service… ski locker room is also very small and always crowded with other guests trying to get out at the same time. No staff there to help. We wouldn’t go back to this place.
Rooms were clean with amenities. Service staff (Dorothy) is friendly and helped recommend dining places and things to do around Furano. It’s convenient if you have a car and parking was not an issue as there’s a large parking area about 3-5 mins away by foot if you can’t parked at the smaller carpark beside the hotel. It’s just around a ski slope but we didn’t make use of that since we went in summer.
Su Teng
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nur Ilyana
2025 年 6 月 15 日
Nur Ilyana
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
家族旅行
2025 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is so friendly and kind. The coffee shop was great. Spacious, comfortable 2 bedroom unit.
Jennifer
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Meow Lin
家族旅行
2025 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is quiet, convenient and clean. The bed is very comfortable. It is easy to drive to attractions from here. There is a petrol kiosk just around the corner. Coffee and toast downstairs (Ronin) is great to start your day. There are few great dinning options just 5-7min walk from the property. The view of the mountains in the day and the lights of the houses in the night between the mountains and property are fantastic. Drive to Furano townis just 10min away with great food, pharmacy and supermarket.
Meow Lin
2025 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pauline
2025 年 3 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pauline
2025 年 3 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Andrew
家族旅行
2025 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Andrew
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ka Yan
2025 年 2 月 2 日
Ka Yan
2024 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
HANHUI
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
HANHUI
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karen
カップルで旅行
2024 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at Fenix West. The staff are all friendly and helpful. The room was spacious w a fully equipped kitchen and beautiful Mountain View. We especially appreciate the shuttle services to and from town, which made our trip so much more enjoyable and easy to plan. There is no Onsen in the hotel but there is one conveniently in the hotel across the street, which kind of solve the issue. I would definitely come back and recommend this hotel
Karen
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ho Tiong
家族旅行
2024 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ho Tiong
2024 年 12 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
HNIN YADANAR
カップルで旅行
2024 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel room is clean and pleasant. Dining options are limited, but the room has kitchen amenities for you to cook your own meals (supermarkets and shops within 15-20 minutes walking distance). Polite and friendly staffs that can converse well in English.
HNIN YADANAR
2024 年 10 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Chor Chun
家族旅行
2024 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Nil
Chor Chun
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CHUN PANG THOMAS
2024 年 10 月 9 日
CHUN PANG THOMAS
2024 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Su Lin Anna P
カップルで旅行
2024 年 9 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked that it was spacious and new. We felt very comfortable in the suite. Staff spoke excellent English. But the carpark had very limited lots and the assigned carpark which is a walk away with no shelter, is not convenient if it is raining.