デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

リッチモンドホテル福島駅前の口コミ

3 out of 5
リッチモンドホテル福島駅前
三河南町 1-15, 福島市, 福島県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 138 件の口コミ中 72 件が非常に良い" "
評価 8 - 138 件の口コミ中 45 件が良い" "
評価 6 - 138 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 138 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 138 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yoichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適でした
2024 年 5 月に 1 泊滞在
リッチモンドホテル福島駅前 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

まさゆき

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
次回も泊まりたいと思いました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
リッチモンドホテル福島駅前 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗なホテルでした
2024 年 5 月に 1 泊滞在
リッチモンドホテル福島からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがというございます。「綺麗なホテルでした」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います今後ともサービス向上とクレンリネスに努め一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。支配人

10/10 (非常に良い)

マサカズ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また利用したいと思うお部屋です。 駅からも近く、利便性最高です。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたらお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重な投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ゆうこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がわかりやすい
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お客様からお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。貴重な投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

たけし

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった
2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Makoto

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインに時間が掛かりました 駐車場が面倒です
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様により快適にご滞在頂けますようサービスに努めて参ります。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

出張
良かった点 : 設備とサービス
全て良かったです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は、貴重な投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

takayuki

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
ゴミ箱にゴミが残ったままだった。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃に不備があり、ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様により快適にご滞在頂けますようサービスに努めて参りますので、機会がございましたらまた私どものホテルをご検討いただけますと幸いでございます。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Hideko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 6 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

フミオ

2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたこと、大変うれしく思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ケンジ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインするまでの待ち時間が長かった。チェックイン自体は丁寧で良かった。観光施設の情報もきちんと調べてもらえた。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、チェックインにつきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。周辺の観光マップやグルメマップをフロントにてご用意しておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。スタッフ一同、お客様により快適にご滞在頂けますようサービスに努めて参ります。最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

としゆき

隣接の駐車場はスペースが狭いので注意
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り、隣接します提携駐車場は立体駐車場のため、高さ2.1m、幅1.9mと制限がございます。お使いいただけない場合は、周辺のコインパーキングをご利用くださいませ。最後になりましたがこの度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yoshihisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかったです
2024 年 3 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また福島にお越しの際に、お客様をお迎えできることを心待ちにしております。改めまして、ご宿泊とポジティブなフィードバックをありがとうございました。

8/10 (良い)

ユキオ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yoshiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、部屋も綺麗で清潔でした。素泊まりだったため、食事などは評価できませんが、レストランチェーンの店舗が併設されているので期待出来そうでした。チェックアウトも機械でスムーズに出来ました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食は大人1,600、子ども(4歳小学生まで)800でご用意しておりますので、ご希望の際はいつでもフロントにお申し付けくださいませ。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hideki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り私どもホテルは福島駅西口より徒歩1分の立地で、ビジネスでも観光でもご利用いただけます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しい限りです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KEN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENRYO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tetsuhisa

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Miho

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応が素晴らしかった。ロビーも広く同行者との待ち合わせも快適。バスルームが少し下水臭。線路が近いため新幹線の音が気になる人はいるかもしれない。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです
良かったです
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

tatsuya

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yu

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kanae

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYOTAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
今回は近隣のホテルより安く泊まることができて、お得だった
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Koji

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あきら

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

takashi

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Koji

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
smells
room is way more than the average Japanese hotels, however, that was the only thing I appreciated. The rooms smells bad and air circulation wasn't good enough.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shizuaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事はしていないが間違いなく優良
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋、清潔でベッドも広く快適でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHITO

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

motomiya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fumimasa

出張
機械導入してチェックインに余計に時間掛かってる
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設、客室、スタッフ対応それぞれ満足のいくものでした。
2023 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Masaki

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tatsuyoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフや施設はとてもいいとおもいます。交通の利便性が高いため、騒音は気になります。
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAITO

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々が大変良く気持ちいいホテルでした。また、利用させていただけたら幸いです。ありがとうございました。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jun

2022 年 11 月に 2 泊滞在