ずっと会えていなかった友人とゆっくりと過ごしたくて、こちらのホテルを予約しました。予約後にペントハウスが利用出来ないと知りキャンセルも考えましたが、結果大満足の旅だったのでキャンセルしなくて本当に良かったです。
チェックイン前に荷物預けに行った際お願いしていた事が伝わっをておらず、少し「あれ?」と思う場面もありましたが直ぐに対応して頂いたので問題ありませんでした。
今回3度目の宿泊でしたが、お料理の美味しさには毎回感動します。いつも朝食には和食をオーダーするのですが、相変わらず土鍋で炊いたご飯は艶々で甘くて本当に美味しいです。滞在中頂いたお料理やスイーツは全て満足のいくお味でした。
そして何よりチェックインの対応と朝食をお部屋に用意して頂いた若い女性スタッフの方の応対が素晴らしかったです。お名前を伺うのを忘れてしまったのですが、彼女の笑顔を見にまたこのホテルを利用したいと思わせるようなステキなスタッフでした。
ただひとつだけ改善して頂けると有難いと思う事は、ジャクジー専用のローブがなくなっていた事です。以前あったローブももう少し長めで暗いお色だったら良いのになぁと思っていたのですが、今回はお部屋用のバスローブを利用してジャクジーまで行く事になっていたのでとにかく恥ずかしかったです。
全体的に大満足でしたが、ローブの件だけご検討頂けると幸いです。