ロビー

ホテルオークラ福岡の口コミ

4.5 out of 5
ホテルオークラ福岡
博多区下川端町 3-2, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 709 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 239 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MASATOSHI

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく最高のホテルです
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が皆さん親切でとても気持ち良く応対いただき、部屋も高級感があり、アメニティも充実していてとても良かった。最上階で海を眺めて気持ち良く過ごせた。地下鉄直結なのも便利でまた利用したか。

8/10 (良い)

Shuichi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
便器に黒ズミがあったのは、オークラらしくない。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eri

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIKARU

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tokioki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ichiro

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUICHI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takehiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DONGHOON

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHITAKA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワールームも広く、アメニティも充実しておりました。ありがとうございます!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

tokioki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ハード、ソフト共に素晴らしい。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

KIYOSHI

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eikichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
接客が良く、施設も落ち着いた雰囲気で良かった。更に,フィットネスなど充実して楽しめました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中がご満足してお寛ぎいただけたようで何よりでございました。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hiroko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CHIZU

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hanane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なし
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NANAE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よい
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
さすがオークラです。過去の宿泊履歴を確認してくださり細やかな心配りのサービに感動。超一級のホテルの満足度はプライスレスです。朝食も一つ一つのメニューこだわりを持つ最高級の内容。文句なしの一押しです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Ryota

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

serina

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIO

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
もう少し洗面&トイレ&浴室が広ければ最高です
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。水回りは構造上ご期待に添えることのできな部分が多く恐縮ではございますが、そうしたことを上フォローできるような環境づくりに邁進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KENJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUNO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族の写真を撮っていたらスタッフさんにお声かけいただき、一緒に写してもらえたのが助かりました。 ホテル慣れしてなかったのでドアの開け方までお尋ねしたところ親切に案内してくださいました。 朝食も美味しく、ゆっくりできました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

tetsuhiro

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KUNIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんも、食事もさすがオークラです。 設備がやや古いのは仕方ないですね。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またこの度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。お食事もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は是非またご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

MITSUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
さすがオークラの対応でした。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様が安心してお寛ぎいただけるようににスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHOUICHI

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukari

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテル全体が重厚感があり、快適に過ごすことができました。朝食もとても美味しかったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴールデンウィーク後を狙って行きましたが、割安でしたので(2ヶ月前に予約)その分下の高玉で贅沢させていただきました。 写真は撮りませんでした。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。館内でのご滞在が快適であったようで安心いたしました。いつお越しいただいてもご満足いただけるように今後もスタッフ一同精進してまいります。是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kyunghee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

saki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、子連れでも丁寧な対応で素晴らしく大満足です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お子様との貴重な思い出を作るお手伝いが出来て光栄です。今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hideaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフのレベルが高く、静かで落ち着ける。メインバーが良い。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。バーでは素敵な時間をお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく存じます。いつお越しいただいても素敵なお時間をお過ごしいただけるよう精進してまいります。次回のご来駕を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Shinichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体は綺麗で快適だが、交通が若干不便
2023 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルオークラ福岡からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 30 日)
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます地下鉄が当ホテルに直結して天神、博多などご不便なく移動できるような位置ではございますが、スタッフの案内が不足してご不便をおかけしてしまったのかもしれません。少しでも快適にお過ごしいただけるようににスタッフ一同精進してまいります。福岡へお越しの際は、是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

SHOICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 4 月に 3 泊滞在