NH フランクフルト エアポート ウエスト

NH Frankfurt Airport West

4.0つ星宿泊施設
フルサービス スパ、フィットネスセンター付きのラウンハイムのホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Octoberと 2024 年 Novemberです。
2024年10月
2024年11月

NH フランクフルト エアポート ウエストの写真ギャラリー

会議室
ラウンジ
バー (施設内)
ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (有料)

口コミ

10段階中7.6

良い

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • ジム
    ジム
  • スパ
    スパ
  • 駐車場利用可
    駐車場利用可
  • 24 時間対応のフロントデスク
    24 時間対応のフロントデスク
  • 朝食あり
    朝食あり
現在の料金は ¥9,754
合計 ¥10,854
税およびサービス料込み
9 月 29 日 ~ 9 月 30 日
Mod logo
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客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ファミリー ルーム

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スタンダード ルーム テラス ビュー

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スタンダード ルーム テラス (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (extra bed 2AD+3CH)

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 46 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 1 台

スタンダード ルーム

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ファミリー ルーム (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (2AD+2CH)

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはシングルベッド 4 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (extra bed 3AD+2CH)

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 46 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 1 台

スタンダード シングルルーム

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア ルーム

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スタンダード トリプルルーム

おすすめポイント

防音仕様
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
ピローメニュー
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
  • 23 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

地図
65479, HE, Raunheim, Kelsterbacher Strasse 19

周辺情報

  • オペル工場 - 車で 8 分
  • ゲートウェイ ガーデンズ - 車で 10 分
  • ドイチェ・バンク・パーク - 車で 13 分
  • ザ スクエア - 車で 13 分
  • ヤホンダタル - 車で 14 分

交通案内

  • Frankfurt am Main Flughafen Regional Stationから車で 8 分
  • S バーン ラウンハイム駅から徒歩 11 分
  • フランクフルト国際空港 (FRA)から車で 9 分

レストラン

  • ‪Kaizen Fine Asian - ‬徒歩 7 分
  • ‪Eiscafe Venezia - ‬徒歩 15 分
  • ‪NH Frankfurt Airport West - ‬徒歩 1 分
  • ‪Schützenhaus - ‬徒歩 15 分
  • ‪Yufi Döner - ‬徒歩 12 分

この施設について

NH フランクフルト エアポート ウエスト

空港の近くにある上質なホテル
NH フランクフルト エアポート ウエストでは、空港シャトルサービス、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパ「Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のレストランでは、ランチやディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、宴会場、コンシェルジュ サービス
  • 荷物保管サービス、バーベキューグリル、ツアー / チケット案内
  • 総合的な施設のコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
全 306 室の客室で、24 時間対応のルームサービスやピローメニューをはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター、リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、深めの浴槽あり)
  • 40 cm 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

対応言語

英語、ドイツ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 6:00 ~ 23:00 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、運行時間指定)
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 10 EUR)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日、1 名あたり 13 ~ 32 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Open Bar

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 1995 年建築
  • 3 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 cmの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤の利用が可能
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 再利用可能なコーヒーフィルター / ティーフィルター
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 25 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 25 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 25.0 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 実効税率 0.28 % の市税 / 地方税をお支払いいただきます
  • 4.00 % の観光税が追加されます

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 13 ~ 32 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 5.00 EUR (片道)
  • セルフパーキング : 1 日につき 10 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 25 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 25.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、ドイツの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 starsです。

宿泊施設の別名

NH Frankfurt Rhein-Main
NH Frankfurt Rhein-Main Hotel
NH Frankfurt Rhein-Main Hotel Raunheim
NH Frankfurt Rhein-Main Raunheim
NH Rhein-Main
NH Rhein-Main Frankfurt
Nh Frankfurt Rhein - Main Hotel Raunheim
NH Frankfurt Airport West Hotel Raunheim
NH Frankfurt Airport West Hotel
NH Frankfurt Airport West Raunheim
NH Frankfurt Airport West
Nh Frankfurt West Raunheim
NH Frankfurt Airport West Hotel
NH Frankfurt Airport West Raunheim
NH Frankfurt Airport West Hotel Raunheim

よくあるご質問

NH フランクフルト エアポート ウエストはペットと宿泊できますか ?

はい、NH フランクフルト エアポート ウエストには体重が 1 匹あたり 25 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 滞在につき 25 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

NH フランクフルト エアポート ウエストの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 9 月 23 日 現在、2024 年 9 月 29 日 に大人 2 名でNH フランクフルト エアポート ウエストに 1 泊した場合の最低料金は ¥9,754 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

NH フランクフルト エアポート ウエストの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 10 EURでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

NH フランクフルト エアポート ウエストのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

NH フランクフルト エアポート ウエストのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

NH フランクフルト エアポート ウエストには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行で 6:00 ~ 23:00 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 5.00 EURです。

NH フランクフルト エアポート ウエストはどこにありますか ?

空港の近くにあるこのスパ付きホテルは、Taunus Nature Parkから 1.2 km、オペル工場から 4.8 km です。ルフトハンザ フライト トレーニング センターおよびザ スクエアも 15 km 圏内です。S バーン ラウンハイム駅まで徒歩わずか 11 分です。

NH Frankfurt Airport Westの口コミ

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 915 件の口コミ中 219 件が非常に良い" "
評価 8 - 915 件の口コミ中 420 件が良い" "
評価 6 - 915 件の口コミ中 157 件が普通" "
評価 4 - 915 件の口コミ中 76 件が不満" "
評価 2 - 915 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ERIKO

2024 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kojitani

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsunobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

TATENO.RYO

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Oba

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Daikichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasushi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフのサービスは満点。 カウンターの方も清掃の方もちょっとしたお願いなら聞いてくれます。 スパーの近くなので買い物も便利、ちょっと足を延ばせば地元の食材を扱うスパーもあり色々と楽しめました。
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
利便性は良いです。
部屋の設備が若干古く感じるのは特に問題はないが、バスルームに(特にバスタブ)に、羽虫がいっぱいいたのがあまり良くなかった。どこから湧いてきているのかわかりませんが。自分で洗い流せば問題のないことですが、清掃時にも気を付けてほしい点です。 スーパーも近くにあるので、利便性は良いです。スタッフのサービスもよかった。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ツインルームといって物置部屋に案内された。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked superior plan, but there was no bathrobe in my room. thus, I asked the stuff to bring it to my room. Same situation when I stayed before
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食充実リーズナブル
リーズナブルな価格で清潔な部屋、充実した朝食、駐車場無料はお得意でした。このホテル系列は他も利用しましたがコストパフォーマンスが高いのでまた利用したいです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は十分に広く、セキュリティボックスもあり 非常に不満なのが、
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice airport hotel
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
*English below 空港利用のため宿泊。 ロビーはモダンな雰囲気だが、エレベーターから客室は古い印象。 チェックインは機械的な接客。ヨーロッパなのでこれはどこも変わらず。 部屋は清潔に保たれていたので、トランジットなどで寝るだけであれば問題はない。 ただ、Wifiの接続が悪く部屋ではほぼ使えなかったのと、その影響かテレビも見れなくなることが度々あった。 壁が薄く、近隣の部屋の雑音や廊下の声やスーツケースの音が聞こえるので、音に敏感で寝れない人にはおすすめできません。 ひどかったのはナイトスナックで食べたパスタがお客に提供していいのかと思ってしまうレベルだったこと。箱全て一気に茹でたのかと思うくらいに伸びきった麺が大きな皿からはみ出て提供された。味もなく、塩ゆでの茹ですぎパスタを食べさせられたと思うほど。nh系列では朝食などがクオリティ高い経験があるので頼んだが、あまりにひどかったので今回は翌朝の朝食も見送った。 また、空港送迎はホテルからの場合、5ユーロです。隣のホリデイインの側から出発します。 Stayed one night for transit, check in was smooth but not friendly (it is Europe so this is average...) Rooms are old but kept tidy and clean. Wifi and TV were not functioning well. Noise can be bothersome for those who prefer silence to fall asleep, the sound of other guests can be heard throughout the day. I would not recommend ordering food from bar, the pasta I ordered was obviously overcooked and tasted like nothing (it was very basic pasta, Spaghetti aglio e olio). I have stayed at several other nh hotels and had good experiences with their breakfast services so this was very disappointing.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最悪のホテル。愛想のないスタッフ、不備のある部屋。シャトルバスも分かりづらかった。総じて、ホスピタリティの欠片も感じなかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
my trip was good
the hotel location and services were very good.i hope i will come back again.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ONO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended Hotel.
Clean and comfortable rooms, a lots of choices breakfast. Room fee is good and have supermarket next hotel.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
丁寧な対応で気持ち良く過ごせた。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
チェックイン後カードキーを受け取り、割り振られた部屋に向かった。ちょうどカードキーを差し込み扉を開けて、部屋に入ろうとした時に背後から他のお客さんに声をかけられた。事情を聞くと同じ部屋番号を割り振られている事が判明。カードキー(電子データをカードにローディングし部屋番号を割り振る)だからこその事象だと思われる。受付へ一緒にもどり確認したところやはり受付の操作ミスのよう。相手は家族連れだったためか、結果自分が他の部屋になることに。 しかし、交換してもらったその部屋のシャワーヘッドが壊れており、シャワーが使えない事が判明。受付に電話をし再度部屋を交換してもらった。 その次の日、観光から帰って部屋に入ろうとカードキーを差し込むも拒否されて部屋に入ることができない。再度受付に確認をするとまた操作ミスのようで入れなくなっていた模様。 この様にスタッフによるミスが多い。職務中も
2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駐車場が有料になった
ロケーションは空港からさほど遠くなく、車での利用には便利です。でも、最近駐車場が有料(8ユーロ)になり残念です。 部屋は広くきれいです。 隣に新しいホテルが出来たようで、これでサービスが向上してくれればと期待しています。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
空港からバスで約10分
フランクフルト空港からシャトルバス2番に乗って約10分。 シャトルバスは定員10名くらいなので満車になってしまうことが多く、その場合は素直にS8,S9でRaunheimまで行ってホテルまで歩く方が早い時もある。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地はマズマズ
ホテル周辺には、タイ飯、ケバブ、ステーキ等のレストランがあり、ガソリンスタンド併設の売店が3件ほどあり滞在に困ることはない。15〜20分歩けばショッピングモールもあり、まずまずの立地。 ラウンハイム駅からは徒歩10分程度、空港送迎バスは30分に1便程度の頻度で空港発は無料で、空港行は5ユーロ。空港発は他の空港周辺のnhグループホテル行きバスもあるので間違えないように確認が必要。
2017 年 9 月に 7 泊滞在