Good evening, I would like to ask for a refund at the last hotel, because the hotel is very dirty there was no way I could spend the night there, I would like my money back
Delvane
2024 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Elcio、Miami
出張, グループ旅行
2024 年 2 月 18 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible
Elcio
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marcos
カップルで旅行
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Just is hard for parking
Marcos
2024 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Glorious
2024 年 1 月 19 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Glorious
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
JENNINE
2024 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
J- Stars Review
Not bad... for a night or 2 low price convenient location some sketchiness but they try new owners really nice... not bad
JENNINE
2023 年 12 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
stefano
2023 年 11 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It was too dirty, even if the counter desk has been polite and gently
stefano
2023 年 10 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Hrithik
グループ旅行
2023 年 11 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They marked us as no show without any attempt to contact us.
We arrived around midnight and apparently they stop accepting checkins after 10PM.
Its not like the room was unavailable anymore, the room was available.
But they charged us more than half the amount of the reservation as extra, just to get access to the room that we had already reserved.
Ended up costing us almost the twice the amount of reservation. Total scam. And they also have smoking/non-smoking rooms.
The clerk was helpful though, its just their money-milking policy thats effed up.