An employee went into my room while getting ready. Check-out was at 12:00 he walked in at 11:40. The manager lied to expedia and myself about check-out time being at 11 and not 12. I confirmed with front desk and Google that it's at 12. I heard them tells other guests the same. Manager hung up on me and then would not take my calls.
Cecilia
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lidiya
カップルで旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good: clean and nice rooms. Ok breakfast. One thing surprised me that the front desk associate was wearing a sweatshirt, but I guess that’s a new standard nowadays.
Lidiya
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lana、Bastrop
家族旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Next to two restaurants, very clean and quiet. Great breakfast. No freeway noise handicap room huge.
Lana
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Judith
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Honestly 10/10, I don’t have a complaint at all! Well maybe the parking space, but other than that small minor issue everything else was absolutely amazing! My kiddos loved the indoor pool for sure! And the staff is very attentive, helpful and kind :)
Judith
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David、Fayetteville
2024 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
David
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra
家族旅行
2024 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was lovely
Sandra
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Johnathan
出張
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
Johnathan
2024 年 4 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Britney
出張, 家族旅行
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Didnt see any of that southern hospitality staff never greeted and had people on speaker phone while they tried to assist you