フィレンツェ歴史地区 ホテル

「Despite receiving confirmation of our stay following the booking process, we received a message the night before our stay at the Five Suites saying we must pay our tourist tax before arrival - our confirmation clearly stating that this tax should be paid at the property (presumably on arrival). Further, the message said that we would receive instructions on how to pay, which were not forthcoming! I called Expedia that evening to complain and spoke to a young man, but he was unable to get hold...

「The B&B is very well located very close to the city center (Duomo). Room is with modernized amenities, very nice shower and bathroom. Very comfy space and everything is super clean. The people we interacted with either on line or at the room were really nice with us. The person that cleans the room helped us get a Taxi to the airport, as our phone was having issues to connect locally. This is a perfect place to stay if you want to visit Florence. Just make sure you read the instructions and...

「I had a lovely time!」

「Property is very old and needs a lot of improvements. We were not comfortable with the hygiene of the room (bathroom and bed). Staff does not speak English or Spanish, they were very nice.」

「お部屋がとても綺麗で、冷蔵庫のドリンクもFreeで助かりました。スタッフの方々も明るく親切にしてくださいました。 メインの駅と観光地からは少し距離があるので、それさえ気にならなければ、とても快適です。」

「設備が新しく清潔で快適だった。ポットとカップが常備。コーヒーや水などは有料だが持参したティーを入れることができました。スタッフの対応も大変良かったです。またフィレンツェ泊のときは利用したいです。 一つ気になった事がありました。私は大丈夫だったのですが娘が3ヶ所、就寝中に虫に刺されたようです。部屋で虫は気づきませんでした。ホテルの前にある大きな公園を通ったのが原因かもしれません。」

「This is a real gem in the heart of the city! The hotel used to be a historical building with a nice courtyard. The room is spacious, clean and beautifully designed. The staffs are all friendly and helpful. We will definitely come back. 」

「Ficamos hospedados no Guest House, em Florença, e a experiência foi muito positiva. O ponto alto da propriedade é sua localização: do lado do mercado Central, estação de Santa Maria Novela, perto de todas as principais atrações turísticas. O check-in é extremamente fácil, todo feito por sistema de auto check-in, o que torna a chegada bem prática. A propriedade possui poucos quartos (3), e ficamos no quarto amarelo. O ambiente é confortável, amplo e acomodou muito bem três pessoas. O banheiro é...

「上品でリラックスできるインテリア、清潔な客室のホテルでした。予約した時、15㎡は狭いかと心配しました。しかしスーツケースを広げられましたし、快適でした。 レセプションスタッフはどのスタッフも暖かみのある方々でした。2泊延泊するにあたり、エクスペディアから予約をしたかったです。しかし、宿泊している部屋と同じタイプの部屋の金額は出ているのに、上位グレードの部屋しか表示されていなかったため、エクスペディアからの予約は叶いませんでした。 レセプションスタッフに相談したところ、親切に同部屋を提案してくれました。 朝ごはんもとても美味しく、１日の始まりとして良かったです。 部屋の清掃も毎日行き届いており、街歩きの後ゆっくり休めました。 上階の足跡、金曜日と土曜日の夜の喧騒が若干気になりましたが、トータルとして非常に良い滞在が叶いました。 初めてのイタリア、初めてのフィレンツェが良い思い出になったこと、感謝します。」

「スタッフの方は優しく丁寧です。 ただ、ベッドにダニがいて腕や足を刺されて最悪でした。」

「1番リーズナブルな部屋を予約したため、部屋はとても質素でしたが、大変清潔で、タオルや寝具も申し分なく、シャワーのお湯も満足でした。シングルベット２つのリクエストもきちんと対応してくれて、受付の方も感じが良かったです。」

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「部屋が少し寒かった」

「部屋は北欧テイストでとっても可愛かったです。駅からは細い道を歩くので不便でしたが、観光地やスーパーが周辺にあって利用しやすかったです。建物への入り方やチェックインの方法が不明で、何度か問い合わせてやっと明らかになりました。システムに不慣れだと苦労するかもしれません。個人的には有人の方が安心です。」

「近くに店はいろいろあるが、Antica Dimoraのまわりは静か。朝、シスターたちの歌声が聞こえる。」

「There was nothing unique… not very helpful or accommodating.. the location was good because it was central!」

「利便性の高い立地。 どの観光スポットにも近く行きやすいです。 スタッフが明るく親切です。 声をかければ、美味しいレストランやピザ屋さんを教えてくれます。 チェックアウトが朝早く、朝食時間を相談したら、Breakfast Boxを用意して貰えました。 オススメのホテルです。」

「Very difficult to find this property. The pictures posted on the website do not match the quality of room expected. Staff only available from 10am til 7pm.Shower stall in the bathroom very small. My husband could barely fit in the shower. Pillows on the bed very uncomfortable. This property was on the third floor of a building above residential properties. It was very loud throughout the night. Doors closing, banging noise like construction and loud conversations until 1am. Staff at check in...