All guestrooms at Hotel Alex include perks such as 24-hour room service and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and sound-insulated walls.
Staff from front desk to gentleman who prepared the breakfast to the maids were all very friendly, nice and helpful.
Kregg
2025 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Veronica
2025 年 3 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
The staff were super friendly, but the hotel is undergoing renovations on the exterior and the rooms are not in very good condition.
Veronica
2025 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Cristian
出張
2025 年 1 月 16 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cristian
2024 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Neil
家族旅行, グループ旅行
2024 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A very basic hotel with an excellent restaurant and very helpful staff. 20 mins away from Florence catch the T1 into the city. We liked the hotel but its very old fashioned and may not appeal to everyone. Excellent value for money.
Neil
2024 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Andre
家族旅行
2024 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Andre
2024 年 10 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2024 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
춥고 멀다.
피렌체 중심가와 멀고 방이 춥다.
宿泊されたお客様
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ANTONIO
出張
2024 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unico
Favoloso
ANTONIO
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Paola
2024 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ho soggiornato soltanto una notte da loro ma sono stata veramente bene!! hotel molto pulito anche se in alcuni casi un po' datato. personale cordiale, disponibile e disponibile. molto buona la colazione.
Paola
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cynthia
グループ旅行
2023 年 10 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Alex was a cute place to stay. It was very clean. Bathroom was on the small side. Breakfast was a nice selection.
Cynthia
2023 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
ANTONI
グループ旅行
2023 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
personal muy amable, desayuno perfecto. La habitación a la calle, era ruidosa y le faltaría una renovación, pero también estaba equilibrada la calidad/precio.
ANTONI
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rosamund
2023 年 9 月 3 日
Rosamund
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Frédérique
2023 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien pour un court séjour
Avons apprécié le personnel, la chambre, le petit déjeuner, le parking fermé. L'accès au vieux centre de Florence est très facile par le tramway, environ 20 mn. Bref, nous sommes satisfaits de notre séjour à l'Alex. Merci à l'équipe
Frédérique
2023 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marisa
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The gentlemen who checked us in was excellent! He was very attentive and helpful! He communicated to us through WHAT'S APP which was very helpful!
Marisa
2023 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Eduardo
2023 年 6 月 23 日
Eduardo
2023 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Nathalie
グループ旅行
2023 年 3 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Petit resto sur place, mais insonorisation un peu faible.
Nathalie
2023 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alessia
カップルで旅行
2023 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Non abbiamo terminato il nostro soggiorno..all'arrivo la porta della stanza 105 era usurata e si faceva fatica ad aprirla e chiuderla, il bagno non finestrato aveva l'impianto di aerazione guasto (da noi immediatamente segnalato al personale), l'unica porta nella stanza che dava in un terrazzo, fatiscente con muffa e i fili esterni in bella vista e usurati quindi pericolosi, con la persiana rotta: non si chiudeva fino alla fine (fino a metà) e rumorosa. Il bello arriva quando ci siamo stesi nel letto e abbiamo iniziato ad avere prurito. Inoltre non abbiamo chiuso occhio tutta la notte perché i rumori provenivano da sopra, da sotto e in parte fino alle 5 della mattina. Muri ultra fini. Impianti dei bagni obsoleti e rumorosi..sentivamo tutti i vicini che tiravano l'acqua e che parlavano/urlavano fino alle 5 di mattina.
Nel sito Expedia c'erano foto completamente diverse dalla camera a noi presentata, ma tralasciando questo non potevamo sapere che certi servizi o condizioni dell'hotel fossero così scadenti. Di hotel 3 stelle in questi anni ne abbiamo visti e non è solo per una questione economica visto che se era tutto apposto non avremo avuto nulla da ridire per 2 giorni ci saremo adattati. Non era un soggiorno dal valore di 330€
Alessia
6/10 (普通)
Claudia
家族旅行
2022 年 11 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
With plaster hanging off the ceiling & a shower cubicle so small that my 6 foot son doesn’t fit in it we were not impressed or pleased with our stay at this hotel.
Claudia
8/10 (良い)
Adrien
家族旅行
2022 年 11 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Chambre confortable mais pas insonorisée. Première nuit difficile, match de foot avec cris dans l’hôtel ou à côté, bref on avait l’impression que les gens étaient dans la chambre. Les autres nuits mieux mais bruyant quand même. Entre les voisins du dessus qui mettent la musique à fond ou qui traînent les chaises…
Sinon l’hôtel est bien placé ( 5 min du tram), le resto de l’hôtel est pratique et bon. Le parking est vraiment un plus surtout a ce prix.
Adrien
2022 年 10 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Pedro
家族旅行
2022 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El Hotel tiene una buena ubicación, cuenta con estacionamiento propio el cual tienes que pagar pero es accesible al igual que el desayuno, solo no esperes gran cosa, sin embargo suficiente para comenzar el día, te recomiendo moverte en transporte público y dejar tu vehículo en el Hotel ya que es complicado encontrar estacionamiento disponible en el centro de la ciudad, mi habitación estuvo amplia, pero los colchones no fueron muy cómodos, el internet nos fallo, la señal del wifi no era suficiente en la recamara
Pedro
2022 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shariq
家族旅行
2022 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly staff. Spoke English very well. And guided us very well.