「ホテルの施設、朝食は満点評価です。また松山への宿泊は間違いなくこのホテルを使います。 しかし、残念ながらフロント担当の女性の方がやっつけ仕事及び笑顔のひとつも無く敬語では話されるのですが怠そうな態度で話されたのが非常に残念でした。 かなり素敵なサービスをされていらっしゃるホテルなのに少しムッとして帰りました。スタッフの再教育が必要だと強く思いました。」

「リピートします」

「全体的に良かった」

「チェックアウト当日はライブラリーカフェを利用できるため、出張翌日も作業環境に困らない」

「ロケーションが最高で、すぐに道後温泉本館に行けます。 清掃は行き届いて清潔な館内ですし、スタッフの皆様のお気遣いも大変心地よいです。 朝食ビュッフェも美味しかったです。」

「よかったです」

「同価格帯の他ホテルと比較して設備（テレビがandroid非対応など）は古いと感じたが、立地、スタッフさんの質は素晴らしかった。また改めて利用したい。」

「値段は安かったのですが、建物の古さは感じられます。部屋の設備もコンセント数がすくなくスマホや各種バッテリーの充電に不満を感じました。あと、トイレ、洗面とバスが同じスペースになってますが、雑巾臭がひどかったです。部屋のホコリも溜まっていて不潔感もありました。値段が値段だけに目をつぶる部分なのかもしれません。」

「丁寧な説明で対応が明るくおおらかでしたゆっくり過ごしました^_^又行きたいです」

「スタッフの対応、施設共にすばらしい」

「建物は歴史を感じる味わいある佇まいに現代の使いやすさを融合させたとても過ごしやすい空間になっていて、ゆっくり気持ちよく過ごすことができました。」

「良かった」

「感じの良いオーナーさんでした。そのためか他の利用客の方もフレンドリーでした。次回も利用したいです！」

「お庭を散策して足湯に入ったのですが、蚊 が多くてゆっくりできなくて残念でした。 何ヶ所か刺されてしまいました。 それ以外は食事も温泉もとても満足の宿でした。」

「シーツが汗臭い。」

「館内はとても清潔でアメニティグッズも満足出来ました。 朝食ビュッフェとても大満足でした。 スタッフは皆さん親切でリピート確定です。 友近ちゃんの商品購入しました。 一つ残念なのはエレベーターの混み具合です。 結構待ちました。 それ以外は問題なしです。 お世話になりました。」

「夜遅めについて、夜と朝に外湯を回って帰りました。サービス面で良いホテルだと思います。設備が古いと感じましたが、清掃がいき届いていており、不満はありません。朝食も美味しかったです。特別な体験などはなかったので、4つにレーティングしました。ホテルの入り口に至るまでの煉瓦が、雨の日は滑りやすいです。滑り止め処理などされると、より安心できると思いました。」

「朝食も美味しい」

「朝食、メニュー多く美味しかったです。部屋も広くゆっくり休めました。」